ux аналитик

Тинькофф Банк

Оператор call-центра

С 01.04.2021 по 01.09.2022 (1 год 5 месяцев)

Работа на горячей линии в CRM. Работа с клиентами банка в чате. Помощь в решении различных проблем клиентов банка. Работа с дебетовыми и кредитными картами, кредитными и сберегательными счетами.

Тинькофф Банк

Оператор call-центра

С 01.04.2021 по 01.09.2022 (1 год 5 месяцев)

Работа на горячей линии в CRM. Работа с клиентами банка в чате. Помощь в решении различных проблем клиентов банка. Работа с дебетовыми и кредитными картами, кредитными и сберегательными счетами.

ООО Лента

продавец-логист

С 01.08.2013 по 01.12.2013 (4 месяца)

Выкладка товара, расфасовка товара, консультирование покупателей по качеству и ассортименту товара, контроль соответствия и наличия ценников

ЗАО Тандер

продавец-кассир

С 01.08.2008 по 01.09.2009 (1 год 1 месяц)

Обслуживание покупателей на расчётно-кассовом узле, консультирование покупателей по ассортименту и качеству товара, выкладка товара

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Знание кассовой дисциплины

• Уверенный пользователь пк

• умение работать с денежными средствами

• умение работать с кассовым аппаратом

Дополнительная информация

внимательность, дисциплинированность, эмоциональная устойчивость, сосредоточенность, оперативность, энергичность, коммуникабельность