гейм дизайнер

ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы

Специалист

С 01.02.2020 по 01.08.2024 (4 года 6 месяцев)

Взаимодействие с большим потоком посетителей. Приём документов, внесение в единую инфомационно-аналитическую систему. Консультирование и информирование посетителей, помощь в нестандартных ситуациях. Ведение записи на прием, выдача талонов Обеспечение работы по эффективному обслуживанию посетителей Работа с электронной очередью Грамотная устная и письменная речь ПК - уверенное владение (Word, Excel) Внимательность, доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость

ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы

Специалист

С 01.02.2020 по 01.08.2024 (4 года 6 месяцев)

Взаимодействие с большим потоком посетителей. Приём документов, внесение в единую инфомационно-аналитическую систему. Консультирование и информирование посетителей, помощь в нестандартных ситуациях. Ведение записи на прием, выдача талонов Обеспечение работы по эффективному обслуживанию посетителей Работа с электронной очередью Грамотная устная и письменная речь ПК - уверенное владение (Word, Excel) Внимательность, доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость

ООО “Бургер Рус”

менеджер производственного обучения

С 01.08.2013 по 01.03.2019 (5 лет 7 месяцев)

Основные обязанности: - обеспечение бесперебойной работы ресторана; -работа с офисной оргтехникой(факс,ксерокс,сканер) - обеспечение штатного заполнения подразделения на 100%. - контроль и обеспечение соблюдения стандартов обслуживания ежесменное ведение - контроль документооборота ресторана -обеспечение и контроль выполнение показателей себестоимости на запланированном уровне - составление и отслеживание графика работы сотрудников ; контроль рабочих часов - оценка сотрудников на соответствие занимаемой должности (контролирует сроки проведения аттестации сотрудников, постановка целей); - составление плана обучения персонала ;

ООО“Альмерия” Гинза Проджект

менеджер

С 01.09.2012 по 01.08.2013 (11 месяцев)

Основные обязанности: - обеспечение бесперебойной работы ресторана; -работа с офисной оргтехникой(факс,ксерокс,сканер) - обеспечение штатного заполнения подразделения на 100%. - контроль и обеспечение соблюдения стандартов обслуживания ежесменное ведение - контроль документооборота ресторана -обеспечение и контроль выполнение показателей себестоимости на запланированном уровне - организация деловых встреч, совещаний -выполнение поручений руководителя - анализ продаж официантов и при необходимости корректировка индивидуальных целей официантов; - составление и отслеживание графика работы сотрудников ; контроль рабочих часов - оценка сотрудников на соответствие занимаемой должности (контролирует сроки проведения аттестации сотрудников, постановка целей); - составление плана обучения персонала ;

ООО“Александр и Ко”

менеджер

С 01.03.2011 по 01.05.2012 (1 год 2 месяца)

Основные обязанности: - обеспечение бесперебойной работы ресторана; -работа с офисной оргтехникой(факс,ксерокс,сканер). - контроль и обеспечение соблюдения стандартов обслуживания ежесменное ведение - контроль документооборота ресторана - организация деловых встреч, совещаний -выполнение поручений руководителя - анализ продаж официантов и при необходимости корректировка индивидуальных целей официантов; - составление и отслеживание графика работы сотрудников ; контроль рабочих часов - оценка сотрудников на соответствие занимаемой должности (контролирует сроки проведения аттестации сотрудников, постановка целей); - составление плана обучения персонала ;

ООО“Фастлэнд”

заместитель директора

С 01.09.2010 по 01.02.2011 (5 месяцев)

Основные обязанности: - обеспечение бесперебойной работы ресторана; -работа с офисной оргтехникой(факс,ксерокс,сканер) - обеспечение штатного заполнения подразделения на 100%. - контроль и обеспечение соблюдения стандартов обслуживания ежесменное ведение - контроль документооборота ресторана -обеспечение и контроль выполнение показателей себестоимости на запланированном уровне - организация деловых встреч, совещаний -выполнение поручений руководителя - анализ продаж официантов и при необходимости корректировка индивидуальных целей официантов; - составление и отслеживание графика работы сотрудников ; контроль рабочих часов - оценка сотрудников на соответствие занимаемой должности (контролирует сроки проведения аттестации сотрудников, постановка целей); - составление плана обучения персонала ;

ООО"Росинтер Рестоантс"

зам.директора кофейни

С 01.01.2007 по 01.08.2010 (3 года 7 месяцев)

Основные обязанности: - обеспечение бесперебойной работы ресторана; -работа с офисной оргтехникой(факс,ксерокс,сканер) - обеспечение штатного заполнения подразделения на 100%. - контроль и обеспечение соблюдения стандартов обслуживания ежесменное ведение - контроль документооборота ресторана -обеспечение и контроль выполнение показателей себестоимости на запланированном уровне - организация деловых встреч, совещаний -выполнение поручений руководителя - анализ продаж официантов и при необходимости корректировка индивидуальных целей официантов; - составление и отслеживание графика работы сотрудников ; контроль рабочих часов - оценка сотрудников на соответствие занимаемой должности (контролирует сроки проведения аттестации сотрудников, постановка целей); - составление плана обучения персонала ;

ООО"Издательство Муниципалитет"

специалист группы развития

С 01.04.2006 по 01.10.2006 (6 месяцев)

Основные обязанности: разработка технических решений по развитию издательства; сопровождение разработки документации и реализации проектов по развитию и оптимизации.

ООО"Ветэрра"

менеджер ресторана

С 01.02.2005 по 01.04.2006 (1 год 2 месяца)

работала в должности официанта , затем 01.11.2005г. переведена на должность менеджера ресторана.

Университет

Московская Академия Предпринимательства при правительстве города Москвы

Университет

Московский экономико-технологический колледж

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• R-keeper

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Подбор и обучение персонала

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Автоматизация кадрового документооборота

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Уверенный пользователь пк

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• хостес

• кассовые операции

• кассовые документы

• касса банковский терминал безналичная оплата инкассация прием и выдача товара

• работа с большим объемом информации

• Системное администрирование

• # работа с документами # с обучением #

Дополнительная информация

Работала с программами:r-keeper,cranch-time,time-keeper. Имею госудаственное удостоверение о присвоении мне 5 разряда официанта и 4 разряда бармена. Имею водительские права кат. «В», личный автомобиль Личные качества: Коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, добросовестность, высокий творческий потенциал. работоспособность, настойчивость.