PR-директор

Банк ВТБ (ПАО)/ БФКО

Директор дополнительного офиса (28 июня 2024 г. сокращение ШР ТП)

С 01.03.2024 по 01.06.2024 (3 месяца)

Организация и управление активными продажами офиса. Привлечение и обслуживание клиентов ключевых сегментов и направлений. Работа в команде. Наставничество. Управление офисом, администрирование.

Банк ВТБ (ПАО)/ БФКО

Директор дополнительного офиса (28 июня 2024 г. сокращение ШР ТП)

С 01.03.2024 по 01.06.2024 (3 месяца)

Организация и управление активными продажами офиса. Привлечение и обслуживание клиентов ключевых сегментов и направлений. Работа в команде. Наставничество. Управление офисом, администрирование.

ВТБ (ПАО)

Директор дополнительного офиса (Центр ипотечного кредитования)

С 01.07.2021 по 01.02.2024 (2 года 7 месяцев)

Управление офисом. Выполнение KPI по направлениям розничного бизнеса и ипотечного кредитования. Осуществление и сопровождение сделок. Работа и взаимодействие с партнёрами федерального значения в области строительства и продажи объектов недвижимости. Работа с клиентами сегмента Привилегия.Операционная деятельность. ИБС.

ВТБ (ПАО)

Директор дополнительного офиса

С 01.10.2019 по 01.07.2021 (1 год 9 месяцев)

Руководство универсальной полноформатной точкой продаж. Розничный бизнес, ЮЛ и СМБ, блок по обслуживанию клиентов премиального сегмента, сопровождение зарплатных проектов. Выполнение всех мероприятий по обеспечению бесперебойной и качественной работы офиса. Офис расположен в Северной части Санкт-Петербурга. Один из крупных офисов города. Высокие объёмы продаж. Большой траффик, расширенный режим работы.

ПАО МТС Банк

Директор операционного офиса

С 01.03.2019 по 01.07.2019 (4 месяца)

Управление бизнес процессами офиса. Выполнение плановых показателей и всех KPI по направлениям : кредитование физических и юридических лиц, МСБ, РКО, зарплатные проекты, эквайринг, ипотечное кредитование, комиссионные и инвестиционные продукты, личные продажи клиентам сегмента Премиум. Наставничество, администрирование, АХД.

ТРАСТ, Национальный банк

Заместитель управляющего филиалом - Региональный директор по развитию розничного бизнеса (СЗФО)

С 01.11.2017 по 01.10.2018 (11 месяцев)

Управление розничным бизнесом в СЗФО. Организация продаж высокодоходных для Банка продуктов. Достижения: на протяжении всего периода управления Филиал на 1-м месте по сети.

ТРАСТ, Национальный банк

И.О.Заместителя управляющего филиалом - Региональный директор по развитию розничного бизнеса (СЗФО)

С 01.09.2017 по 01.10.2017 (1 месяц)

Управление розничным бизнесом в СЗФО.

ТРАСТ, Национальный банк

Управляющий операционным офисом

С 01.09.2015 по 01.08.2017 (1 год 11 месяцев)

Управление операционным офисом. Развитие розничного бизнеса и направления МСБ в регионе. Контроль, администрирование и сопровождение бизнес-процессов. АХД. Достижения: на протяжении всего периода управления офис на 1-м месте в Филиале и ТОП-10 по сети. Активные темпы прироста депозитного портфеля в 2.2 раза.

ОАО АКБ СКБ-банк

Заместитель управляющего операционным офисом

С 01.08.2014 по 01.08.2015 (1 год)

Управление офисом. Управление бизнес-процессами офиса. Выполнение планов и поставленных задач. Привлечение клиентов юридических и физических лиц. Работа с корпоративными клиентами. Работа с VIP. Привлечение средств населения в депозиты. Организация работы команды. Обучение. Наставничество. Организация качественного сервиса. Контроль за сохранностью ценностей, организация безопасности. Кредитование МСБ, привлечение средств юридических лиц. Увеличение объемов продаж офиса на 30%. Внедрение новой модели активных продаж. Запуск продаж новых комиссионных продуктов. Увеличение прибыли и стабильный прирост финансового результата офиса.

ВТБ 24

Директор операционного офиса

С 01.08.2008 по 01.04.2014 (5 лет 8 месяцев)

Директор операционного офиса «Советск» в г. Советске Филиала № 7806 г. Санкт-Петербург. Управление офисом. Управление бизнес-процессами офиса. Выполнение планов и поставленных задач. Привлечение клиентов юридических и физических лиц. Работа с корпоративными клиентами. Работа с VIP. Привлечение средств населения в депозиты. Работа с зарплатными проектами по привлечению и сопровождению. Организация работы команды. Обучение. Наставничество. Организация качественного сервиса. Контроль за сохранностью ценностей, организация безопасности. Открытие и запуск офиса в Советске с нулевого цикла (2008 г.). Доля рынка офиса по кредитованию в зоне влияния точки продаж 27% (2013 -2014 год.). Открытие и успешный запуск офиса в г. Гусеве с нулевого цикла (от поиска и подбора помещения до успешного выполнения бизнес-планов на протяжении всего времени работы с января 2013 года). Успешное развитие бизнеса в г. Черняховске, что привело к решению по открытию офиса в данном городе. Привлечение клиентов ЮЛ участников ВЭД (Пример: клиент ЮЛ сумма паспортов сделок на сумму 1,9 млрд. в год.) Привлечение на комплексное обслуживание и удержание крупных компаний и организаций. Пример:1. ООО «Вичюнай-Русь» (2008 год. Крупное градообразующее предприятие. Численность 1500 человек. ФОТ более 20 млн. рублей). 2.Войсковая часть 90151 (крупная военная группировка БФ МО РФ в г. Гусеве. 5000 человек. ФОТ более 55 млн. рублей). Данные организации дают возможность получения постоянного стабильного чистого процентного дохода. Справочные данные для оценки значимости проектов: 1. Г. Советск. Население 41 тыс. человек. Трудоспособного около 18 тыс. человек. 2. Г. Гусев. Население 25 тыс. человек. Трудоспособного около 10-12 тыс. человек Вхождение точки продаж в ТОП 20 по качеству клиентского сервиса на протяжении 2-х лет (из 546 региональных точек продаж). Личные достижения: Вхождение в кадровый резерв по СЗФО.

Сбер

Начальник операционного отдела

С 01.08.2006 по 01.08.2008 (2 года)

Начальник операционного отдела Советского отделения №7382 СБ РФ. Организация работы отдела. Привлечение клиентов. Обучение. Наставничество. Выполнение бизнес-планов и поставленных задач на протяжении всего периода работы. Вхождение в состав кадрового резерва на вышестоящую должность.

Сбер

Контролер-кассир / Финансовый консультант

С 01.04.2001 по 01.07.2006 (5 лет 3 месяца)

Контролер-кассир операционной части Советского отделения №7382 СБ РФ. Привлечение и обслуживание клиентов. Дополнительное выполнение функций финансового консультанта по инициативе работника.

Министерство Обороны РФ

Начальник штаба батальона (последняя должность)

С 01.07.1991 по 01.12.2000 (9 лет 5 месяцев)

Организация и участие в крупных, масштабных учениях сухопутной группировки БФ. Являлся хорошим специалистом и экспертом по нескольким видам технического и стрелкового вооружения. Передача знаний личному составу знаний по новым и прогрессивным видам техники и вооружения. Обучение. Наличие благодарностей от Командующего БФ.

Университет

Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики

Университет

Московское высшее военное командное училище (военный институт) (филиал) Военного учебно-научного центра Сухопутных войск "Общевойсковая академия Вооруженных Сил Российской Федерации"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Анализ каналов продаж и потребностей рынка. активные продажи.

• навыки организации работы по делопроизводству и документообороту.

• организация и управление работой мобильных агентов. обучение. наставничество.

• отличные навыки ведения презентации. навыки работы с регионами на удалении.

• административно-хозяйственная деятельность.

• управление результатом. привлечение

• сопровождение и удержание клиентов и контрагентов.

• умение отслеживать

• вести и сопровождать долгосрочные проекты.

• организация удаленных рабочих мест в городах региона.

• умение управлять коллективом и командой. навыки организатора.

• устойчивые навыки ведения сложных переговоров.

• сотрудничество с муниципалитетами и учреждениями образования по проведению семинаров.

• ведение проектов по расширению сети и открытию дополнительных офисов в городах области.

Дополнительная информация

PPT, Opera, Microsoft Word, Microsoft Outlook, Microsoft Internet Explorer, Microsoft Excel, Microsoft DOS. История, политика, новости науки. Активный отдых. Волейбол (выступление за команды 2-й лиги СЗФО) Кандидат в мастера спорта по стрельбе. Водительское удостоверение категории В и С. Стаж с 1994 года. Способность к обучению. Устойчивость к стрессу. Самоорганизация. Умение быстро принимать решения и брать на себя ответственность за их результат. Ответственность. Мобильность. Самодисциплина.