Back-end разработчик

Госкорпорация Росатом

АО Гринатом, Директор по маркетингу ДЗО, Внешние заказчики ОЦО / ЕСЦ / ЦОД) – IT платформы по импортзамещению, кадрам и бухгалтерии

С 01.02.2021 по настоящее время (3 года 9 месяцев)

- Разработана продуктовая стратегия, стратегия вывода продуктов и услуг на внешний рынок ИОГВ и Госкорпораций на базе Единого центра цифровых компетенций Росатом. - Сделана упаковка продуктов в линейке автоматизированных услуг ЦОД и ОЦО. - Разработана стратегия продаж интеграции ОЦО / ЕСЦ / ЦОД в ИОГВ и госкорпорации. - Расширено сотрудничество с госорганами и госкорпорациями по централизации обеспечивающих функций и реинжениринга бизнес-процессов, разработан пул sale-support материалов. Новые продукты представлены на форумах и мероприятиях Производительность 360, Промышленный форум, Конференция Браво, IT-Форум 2021

Госкорпорация Росатом

АО Гринатом, Директор по маркетингу ДЗО, Внешние заказчики ОЦО / ЕСЦ / ЦОД) – IT платформы по импортзамещению, кадрам и бухгалтерии

С 01.02.2021 по настоящее время (3 года 9 месяцев)

- Разработана продуктовая стратегия, стратегия вывода продуктов и услуг на внешний рынок ИОГВ и Госкорпораций на базе Единого центра цифровых компетенций Росатом. - Сделана упаковка продуктов в линейке автоматизированных услуг ЦОД и ОЦО. - Разработана стратегия продаж интеграции ОЦО / ЕСЦ / ЦОД в ИОГВ и госкорпорации. - Расширено сотрудничество с госорганами и госкорпорациями по централизации обеспечивающих функций и реинжениринга бизнес-процессов, разработан пул sale-support материалов. Новые продукты представлены на форумах и мероприятиях Производительность 360, Промышленный форум, Конференция Браво, IT-Форум 2021

Ассоциация менеджеров

Заместитель исполнительного директора

С 01.10.2022 по 01.02.2024 (1 год 4 месяца)

Ключевые задачи проекта – структурировать бизнес-процессы, поднять прибыль, уменьшить издержки. Провести цифровую трансформацию, очистить/автоматизировать базу данных за 25 лет, разработать аналитический продукт. Переработать членские пакеты, предложить новые форматы мероприятий для делового сообщества, укрепить бренд Ассоциации. Коммерческие факторы. Результаты: - Блочные членские пакеты без изменения рыночной стоимости, конверсия с 2% до 18% - Рост оборота на 40% Построение департамента цифровой трансформации. Результаты: - Присоединен эквайринг и универсальный digital модуль приема оплат на любой тип мероприятий. Присоединены партнерские сети. Настроены СМАРТ-процессы по воронкам. - 11 сайтов пересобраны и прикреплены к Битрикс, ЛК шаблонизированы. Все версии операционных систем сайтов обновлены, введены протоколы безопасности. - Проведена очистка и настроена автоматизированная обработка базы данных. Разработан аналитический цифровой продукт. Спроектирована цифровая платформа и архитектура и 35 основных прототипов ЦП, поставлена SEO-оптимизация ЦП. Продукты: - Обновленные членские пакеты, пакет ПР-поддержка, Партнерские возможности, инфо-партнерство, мотивационная бонусная система, e-comm пакет для регионов - Расширен пул площадок для деловых мероприятий – от МИА Россия Сегодня к ТАСС, РБК, DO, Raddison Group, доля фиджитал (off-line+digital) мероприятий с 20 к 60%, рост базы контактов на 170% Построение департамента маркетинга. Результаты: - Количество лидов превышает производственные мощности, стоимость привлечения с 1825 р. снижена к 885 р., воронка лидогенерации расширена на 70% за счет digital - Разработана платформа ребрендинга и новых визуальных коммуникаций Построение ПР департамента. Результаты: - Аудиторные охваты с 29 до 110 МЛН/квартал. СМИ: Коммерсант, РБК, Forbes, ТАСС, РИА Новости, Прайм, Российская газета, Компания, Lenta.ru, Gazeta.ru и др. TG – органика c 700 к 1600, партнерские соцсети/посевы 50К – 15% лидген в воронку продаж.

Retentioneering / CROC

Директор по развитию Retentioneering и заместитель практики цифрового маркетинга и продуктовой аналитики CROC Digital Insight

С 01.06.2019 по 01.01.2021 (1 год 7 месяцев)

- Определена понятная представителю целевой группы Продуктовая ценность для хардкор-математического продукта для B2C, разработан сет sale-support. - Создано комьюнити аналитиков и продактов цифровой индустрии на базе Digital October School, митапы, TG, репозитарий - Настроены каналы коммуникации с ЛПР. - Сделан сайт и Performance-support обвязка. - Упакованы Martech-сервисы и аналитические инструменты Retentioneering для оптимизации и персонализации цифровых каналов, мобильных приложений и веб-сайтов на основе data-driven подхода. - Разработаны тендерные пакеты. Клиенты: М-ВИДЕО, ЭЛЬДОРАДО, СВЯЗНОЙ ТРЕВЕЛ.

NDA ФИНТЕХ, Реестр ЦБ РФ, ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ

Марком. Коммерческий директор

С 01.02.2018 по 01.06.2019 (1 год 4 месяца)

ПРОЕКТ ТРАНСФОРМАЦИИ. - Построила новую структуру коммерческого и маркетингового отделов - с четким функционалом, KPI`s, зонами ответственности. Корректировала последствия скоростной федеральной экспансии – из 1500 представительств в 800. Рост продаж 15% - Разработала ТЗ в проект Сквозной аналитики «Финансы-Маркетинг-Продажи-Риски-Проектный офис» как микс из 1С, LCRM, АВС и Террасофт с последующей миграцией данных в Power BI. Развернут динамический дашборд единой отчетности. - Переработала продукты: введены промо-продукт, динамические пакеты Risk Based Pricing, продукт для автосалонов, 3D-продукты, b2b2c продукт - Разработаны коммуникационные, креативные, рекламные стратегии 360° под вывод брендана рынок РФ. - Руководила планированием и запуском федеральной медийной компании (TV, радио, OOH, Интернет). Годовой бюджет уменьшен на 25% с сохранением показателей эффективности. - Web Sales ландшафт, старт: сайт, LP`s, SEO, SMM, Lead Ads, контекст, Performance, Media, e-mail маркетинг, etс. - PR и работа с репутацией: Редакторские материалы в Коммерсантъ, Ведомости, Lenta.ru, Банки.ru, Сравни.ru. Проекты "Финансовая грамотность", "Обеление рыка" на WBS, Banki.ru - Исследования: Качественные, U&A, BHT, AdTracking.

ГК Аэроклуб: Business Travel, MICE and SaaS IT / Оборот 26 МЛРД

Директор по стратегическому развитию и B2B маркетингу

С 01.07.2015 по 01.02.2018 (2 года 7 месяцев)

ГК Аэроклуб: Business Travel, MICE and SaaS IT / Оборот 26 МЛРД www.aeroclub.ru Директор по стратегическому маркетингу За время моей работы в компании оборот увеличен с 14 до 26 МЛРД руб. Основные направления: Укрепление позиции лидера индустрии, рост силы Бренда / Реализация коммуникационных, креативных стратегий, развертывание PR представительства / Тендерное лидерство / Digital: сайт, SEO, SEM, SMM, e-mail. Сгенерировала фишки «свой-свой», что привело к качественному росту клиентского портфеля (СИБУР, РУСАЛ, Х5 RETAIL GROUP, LEROY MERLIN, PFIZER, SIEMENS, PEPSICO, McDonald`s, SAP, Mercedes, CAMPARI GROUP, VOLVO, KASPERSKY, ets) - Business development. Расширила сегмент SMB, развивала новые клиентские продукты, перепрофилировала имеющиеся недоходные. Рост в сегменте NB от 50 к 95% клиентов, заведенных на автоматизированные платформы обслуживания, следствие – оптимизация операционных издержек. Результат 2017 года: от нуля до 40+% лидов в New Business из digital каналов, что уникально для сегмента ТМС. - Анализ, упаковка и развитие IT продуктов. Сделано: 1/ Интерактивная BI платформа АТОМ для анализа и прогнозирования http://aeroclub.ru/services/atom/ 2/ OBT TIME – корпоративная онлайн-система, осуществляющая поиск, бронирование и оформление пакета услуг для полной организации командировок http://aeroclub.ru/services/time/ 3/ LINK mob app: мгновенный доступ к бронированию и оформлению услуг, согласование командировки, регистрация на рейс, уведомления, хранение документов https://link.aeroclub.ru/#block467 4/ IHUB (Integration Hub) – уникальный веб-сервис для легкого и удобного обмена массивами данных между клиентскими системами и нашими программными продуктами http://aeroclub.ru/services/ihub/ - Участие в профессиональных IT конференциях, например: https://www.youtube.com/watch?v=St2stWKj-YU - Проводила внутренние и внешние маркетинговые исследования (для стратегического планирования и для дистрибуции экспертизы компании на рынок и в СМИ), настроила ежеквартальную подготовку отраслевых отчетов для российского и западного рынков - Развивала уникальное имиджевое преимущество в индустрии – стратегии устойчивого развития http://aeroclub.ru/ecooffice/ - Руководила Пресс-центром, эволюция от 6 до 1300 редакционных публикаций в год, включая отраслевые и бизнес-топ-СМИ, пресс-завтраки, конференции http://aeroclub.ru/press/ PR media value более 80 МЛН руб в год. - Работала со всеми открытыми точками контакта, генерацией лидов, интеграцией с CRM. Сделано: новый СТА-сайт http://aeroclub.ru/about/, лидерство в SMM https://www.facebook.com/aeroclubjsc/ , генерация видеоконтента https://www.youtube.com/channel/UC2OvI8a2iFtyw3k-8uphZ4g/videos - Развивала Trusted marks для развития мастер-бренда ГК Аэроклуб и HR, IT брендов: Финалист премии HR-бренд 2015 http://www.buyingbusinesstravel.com.ru/news/travel-management/4541-kompaniya-aeroklub-vyshla-v-final-premii-hr-brend-kak-luchshiy-rabotodatel-goda/. В 2016 году компания заняла 2-е место в рейтинге «Зеленых офисов России», в 2017 – пятое. В 2016 проведен коучинг компании Адидас Россия, которая заняла 1-е место в рейтинге в 2017 году.

DaTravel.com, Гипермаркет путешествий / Холдинг BSI GROUP

Директор по стратегическому развитию и маркетингу, e-comm, B2C сегмент

С 01.02.2014 по 01.07.2015 (1 год 5 месяцев)

Сделаны: сегментация, позиционирование, коммуникационные, креативные, рекламные стратегии по выводу на в2с-рынок онлайн Гипермаркета путешествий. - Строила омни-воронки продаж, управляла целевыми показателями - Развивала продуктовый маркетинг / UX - Управляла SEO / SEM / SMM / e-mail маркетинг-процессами, создавала программы лояльности, активационные / sale-promo программы - Старт PR: более 200 публикаций в месяц, PR media value – до 87 МЛН руб./квартал. Публикации в СМИ: КоммерсантЪ, Ведомости, Lenta.ru, Travel Russian News, Интерфакс, Эксперт, National Geographic, etc. По итогам 2015 года CEO занял шестое место среди самых цитируемых экспертов отрасли: http://www.travel.ru/news/2016/01/20/252061.html

КупиВИП (KupiVIP.ru) online retail consumer goods / Оборот более ₽100 МЛРД в год

Заместитель директора по маркетингу, e-comm, B2C digital сегмент

С 01.01.2011 по 01.02.2014 (3 года 1 месяц)

Ключевые задачи: ре-позиционирование, ребрендинг, укрепление силы и знания бренда, рост показателей лояльности, увеличение активной базы клиентов. Функционал: - Стратегический маркетинг, брендинг, реклама, PR, продажи - Управление брендами KupiVIP / KupiLUXE / SHOPTIME, запуск СТМ / Fashion stylist / Trusted Service. - Маркетинговая, рекламная и PR стратегии, работа c лояльностью. - Развитие Ассоциации компаний интернет-торговли АКИТ РЕЗУЛЬТАТЫ: Рост доли рынка СНГ с 47 до 52%. Рост среднего чека на 30%, оборота на 25%. Рост базы клиентов +2, 5 МЛН, коэффициент повторных покупок 1.2, awareness +39%, top of mind +32% Первый в истории бизнеса выход на комплексную медийную компанию. Пример ТВ ролика: https://www.youtube.com/watch?v=GxgBfxqs2f0&feature=youtu.be - Реализация концепта Fashion platform: старт внешнего имидж-портала Fashion Stylist https://love.fashionstylist.kupivip.ru/ - Выпуск ежемесячного глянцевого журнала ShopTime через издательский дом Sanoma Independent Media https://www.pinme.ru/pin/503f6865c0047063730000f0/ - SMM - увеличение количества последователей бренда в социальных сетях c 17 до 480 тысяч реальных пользователей и активности аудитории с 0,3 до 1,9% - Разработка рекламных и PR кампаний, Product Placement, радио шоу, недели моды, модные события InStyle Beauty Bar, Marie Claire Prix D’Excellence de la Beauté 2013, etc. PR media value – до 25 МЛН руб./квартал. - Подготовка материалов для инвесторов. Привлечено $24 МЛН

Издательство РОСМЕН-ПРЕСС

Директор направления лицензионных канцтоваров

С 01.01.2010 по 01.02.2011 (1 год 1 месяц)

Ассортиментная матрица 4500 SKU - Участие в подборе лицензий, разработка СТМ - Подбор подрядчиков и производство - Китай, Финляндия, РФ - Определение ценовой политики по категориям товаров, управление на протяжении цикла продаж продукции - Настройка товаропроводящих каналов, развитетие партнерства с сетями Детский мир, Банана-рама, Кораблик, Дети, etc. - Созданние структурного подразделения под задачи и вывод на операционный режим

CRAZY PARK Group, федеральная сеть многофункциональных развлекательных центров площадью 2,2-3,5 тыс. кв м. / Оборот более ₽7 МЛРД в год

Коммерческий / Маркетинг директор УК ЗАО Премьер Парк

С 01.03.2008 по 01.01.2010 (1 год 10 месяцев)

Централизованное управление региональными филиалами: 30 обособленных подразделений, 200 человек в подчинении - Управление брендом, SERM, PR и GR, планирование и реализация годового маркетинг-плана, разработка мероприятий для увеличения продаж. Повышение уровня NPS - Привлечение инвестиций: https://sberbank-cib.com/rus/about/news/index.wbp?number=14 - Разработка стратегического плана развития компании на Российском рынке. Достижение: компания зашла как якорный арендатор в программу развития ТРЦ МЕГА по России - Федеральные BTL акции, интернет продвижение. Достижение: Сезонный рост посещаемости на +60% за счет разработки и реализации регулярных синхронизированных BTL акций в 18 городах России, охват ЦА более 2 МЛН. - Повышение операционной эффективности бизнеса: снижение издержек, оптимизация бизнес-процессов, повышение качества услуг

Optimum Media OMD Group

Директор по работе с клиентами, креативный руководитель

С 01.01.2007 по 01.01.2008 (1 год)

Маркетинговые, рекламные, коммуникационные стратегии, креативные концепции, медиа-планирование. Тренинги sale/accounting. Креатив, ФС, Brand Book. ATL-BTL-TTL программы Клиенты: NIVEA, BOSCO DI CILIEGI, VOLVO, INTEL, KONICA, ИНГОССТРАХ, DIM, RATIOFARM, PHILIP MORRIS

Университет

Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова

Университет

Европейская академия экономики, управления и права.

Университет

Московский архитектурный институт (государственная академия)

Университет

Трансформационная программа «Меняем жизнь через спорт»

Университет

Навыки продаж / Навыки презентации

Университет

Теория и практика PR

Университет

Креативность человека. Прогнозирование и перспективы

Университет

Управленческий учет / TTL: структура эффективного Event мероприятия / Медиа-планер

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Digital marketing

• Smm, social media marketing, продвижение в социальных сетях, написание текстов, наполнение контентом

• стратегический маркетинг

• strategic marketing

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Intel integrated performance primitives (ipp)

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• Интернет магазин e-commerce ecommerce

• Smm, pr, управление проектами, маркетинговые коммуникации, управление временем

• • маркетинговые исследования • аналитические исследования • разработка маркетинговой стратегии

• Аудит smm

• b2c marketing

• организация пресс-конференций

• b2b продажи

• Стратегическое управление продуктом

• business development

• start-up project

• Коммуникабельность, организаторские способности, креативность;

• marketing communication

• Помощник seo

• internet marketing

• product marketing

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• запуск международных рекламных кампаний

• Организация btl-мероприятий

• Менеджмент команды, маркетинговая аналитика, брендинг, стратегическое маркетинговое планирование

• Проработка и запуск новых продуктов

• маркетинг услуг

• устойчивое развитие

• sustainable development

Дополнительная информация

Цель: управленческая позиция, позволяющая формировать потребности рынков, экосистему продуктов/услуг, бесшовно стыковать и развивать маркетинг и продажи, увеличивать вес брендов и отстраивать узнаваемую коммуникативную политику. Интересуют развитые компании с задачами качественного роста и ценностями в контуре ESG-принципов и опытом трансформаций. Более 20 лет руководила IT B2B и В2С, e-comm маркетингом, коммерцией и развитием бизнеса в CROC DI, KUPIVIP, ГК АЭРОКЛУБ, OMD GROUP, РОСАТОМ, Ассоциации менеджеров, развивала контуры ESG деятельности, вырастила базу бизнес-контактов, понимаю digital сегмент, использую фрейм JTBD. Могу адаптировать инструменты 360° под задачи; значимо, в некоторых случаях кратно, увеличить конверсию в продажи. Увеличить LTV, уменьшить стоимость привлечения, поднять средний чек, разработать программы цепочек продаж и лояльности, оптимизировать и усилить медиа-сплиты. Пример адаптации В2С инструментов к SaaS В2В: 44% клиентов приходят по Digital каналам, оборот вырос с 14 до 26 МЛРД в год за 2 года. В2С e-comm, работа в команде – рост доли рынка на 5%, оборота на 25% за 3 года (оборот 100 МЛРД). Кратко о моей концепции управления рассказано в статье https://www.forbes.ru/svoi-biznes/486415-vyjti-iz-bani-kak-top-menedzeram-prisposobit-sa-k-miru-shiva