продюсер игр

Банк ВТБ (ПАО)

Главный клиентский менеджер розничного бизнеса

С 01.08.2021 по 01.07.2024 (2 года 11 месяцев)

Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка; Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка; Операционное обслуживание физических лиц; Предоставление клиентам высокого уровня сервиса. Полная вовлеченность в процесс работы; Беспрерывное профессиональное обучение и развитие; Составление и ведение всех форм отчетностей; Привлечение юридических лиц; Проведение презентаций в компаниях; Работа с ЛПР; Работа с зарплатами клиентами;

Банк ВТБ (ПАО)

Главный клиентский менеджер розничного бизнеса

С 01.08.2021 по 01.07.2024 (2 года 11 месяцев)

Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка; Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка; Операционное обслуживание физических лиц; Предоставление клиентам высокого уровня сервиса. Полная вовлеченность в процесс работы; Беспрерывное профессиональное обучение и развитие; Составление и ведение всех форм отчетностей; Привлечение юридических лиц; Проведение презентаций в компаниях; Работа с ЛПР; Работа с зарплатами клиентами;

Московский Кредитный Банк

Старший менеджер

С 01.04.2021 по 01.08.2021 (4 месяца)

Операционное обслуживание физических лиц Консультирование клиентов по всем банковским продуктам Продажи розничных продуктов банка и партнёров

ВТБ 24

Старший менеджер операционист-кассир

С 01.12.2013 по 01.02.2016 (2 года 2 месяца)

Операционное обслуживание физических лиц; Работа с денежной наличностью (рубли, темпо-касса) Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка; Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка; Предоставление клиентам высокого уровня сервиса

ЮНИСТРИМ БАНК

Менеджер по продажам

С 01.09.2013 по 01.12.2013 (3 месяца)

комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка; сопровождение клиентов по банковским продуктам; операционное обслуживание физических лиц;

Эль Пунто, ООО

продовец-консультант

С 01.02.2011 по 01.08.2013 (2 года 6 месяцев)

продажи, консультирование клиентов о продукции.

Университет

Северо-Кавказский гуманитарно-технический институт

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Продажа кредитных продуктов

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• рублевые облигации

• страховые услуги

• уверенный пользователь пк(word

• Уверенный пользователь пк (word, excel)

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Пк деловая переписка

• навыки межличностного общения

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• потребительские кредиты

• кросс-продажи

• кредитные карты

• продажа страховых продуктов

• кассовые операции

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• Высокая клиентоориентированность

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• претензионная работа

• работа с большим объемом информации

• кредитные договоры

• Деловое общение ведение отчетности

Дополнительная информация

Целеустремлённая женщина, с активной жизненной позицией.