веб программист

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

ведущий специалист центра по взаимодействию с операторами связи регионов Дальнего Востока

С 01.04.2017 по настоящее время (7 лет 7 месяцев)

• Разработка и исполнение Тарифной политики в области Интернет и аренды каналов МТС на уровне регионов Дальнего Востока; • Заключение и сопровождение договоров на территории управления регионами Дальнего Востока; • Проведение переговоров с операторами связи на уровне первых лиц, согласование условий присоединения и цен на предоставляемые услуги; • Обеспечивает ведение баз данных по договорам в рамках курируемых центром договоров; • Мониторинг тарифов (прейскурантов) операторов связи на услуги присоединения, услуги по пропуску трафика; • Контроль потребления магистральных ресурсов в разрезе по каждой категории потребителей в регионах/регионе Дальнего Востока; • Оптимизация затрат на аренду сетевых ресурсов в зоне ответственности курируемых регионов Дальнего Востока; • Анализ состояния расчетов, меры по минимизации дебиторской/кредиторской задолженности рамках курируемых договоров; • Контроль и исполнение бюджета по направлениям операторского бизнеса на уровне регионов Дальнего Востока;

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

ведущий специалист центра по взаимодействию с операторами связи регионов Дальнего Востока

С 01.04.2017 по настоящее время (7 лет 7 месяцев)

• Разработка и исполнение Тарифной политики в области Интернет и аренды каналов МТС на уровне регионов Дальнего Востока; • Заключение и сопровождение договоров на территории управления регионами Дальнего Востока; • Проведение переговоров с операторами связи на уровне первых лиц, согласование условий присоединения и цен на предоставляемые услуги; • Обеспечивает ведение баз данных по договорам в рамках курируемых центром договоров; • Мониторинг тарифов (прейскурантов) операторов связи на услуги присоединения, услуги по пропуску трафика; • Контроль потребления магистральных ресурсов в разрезе по каждой категории потребителей в регионах/регионе Дальнего Востока; • Оптимизация затрат на аренду сетевых ресурсов в зоне ответственности курируемых регионов Дальнего Востока; • Анализ состояния расчетов, меры по минимизации дебиторской/кредиторской задолженности рамках курируемых договоров; • Контроль и исполнение бюджета по направлениям операторского бизнеса на уровне регионов Дальнего Востока;

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Руководитель центра взаимодействия с операторами связи регионов Дальнего Востока

С 01.01.2016 по 01.04.2017 (1 год 3 месяца)

• Разработка и исполнение Тарифной политики в области межоператорских отношений (Интерконнект) и Интернет и аренды каналов МТС на уровне регионов Дальнего Востока; • Заключение и сопровождение договоров о присоединении и взаимодействии мобильной и фиксированных сетей ПАО «МТС» с операторами связи, а также на продажу оптических волокон на территории управления регионами Дальнего Востока, в том числе в рамках программ по обмену ресурсами; • Проведение переговоров с операторами связи на уровне первых лиц, согласование условий присоединения и цен на предоставляемые услуги; • Подготовка и выполнение план-графиков по организации/расширению присоединений с операторами связи на уровне регионов Дальнего Востока; • Ведение баз данных по договорам с операторами связи и Интернет-провайдерами в рамках курируемых центром договоров; • Мониторинг тарифов (прейскурантов) операторов связи на услуги присоединения, услуги по пропуску трафика; • Работа по снижению тарифов операторов связи на пропуск трафика ПАО «МТС» и маршрутизации трафика по минимальным тарифам на уровне регионов Дальнего Востока; • Контроль соответствия текущего потребления магистральных ресурсов объему забронированных магистральных ресурсов в разрезе по каждой категории потребителей в регионах/регионе Дальнего Востока; • Координация работ по мониторингу рынка неголосовых услуг для операторов связи, поиску новых потребителей неголосовых услуг для операторов связи, включая Интернет и контент сервис провайдеров; • Оптимизация затрат на аренду сетевых ресурсов в зоне ответственности курируемых регионов Дальнего Востока, включая поиск оптимального решения, проведение переговоров с поставщиками (потенциальными поставщиками) услуг по аренде сетевых ресурсов; • Анализ состояния расчетов, меры по минимизации дебиторской/кредиторской задолженности рамках курируемых договоров; • Контроль и исполнение бюджета по направлениям операторского бизнеса на уровне регионов Дальнего Востока; • Участвует в процессах бизнес-планирования и бюджетирования по направлениям операторского бизнеса на уровне регионов Дальнего Востока; • Мониторинг изменений действующей нормативно-правовой базы в области связи;

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

ведущий специалист отдела по взаимодействию с операторами связи

С 01.04.2012 по 01.12.2016 (4 года 8 месяцев)

• Привлечение и подключение Операторов связи. Проведение переговоров по вопросам подключения к услугам компании (аренда сетевых ресурсов и услуг); • Управление затратами на аренду сетевых ресурсов и услуг, а также, оптимизация затрат на арендуемые ресурсы. Коммерческое планирование использования собственных и арендованных сетевых ресурсов, и услуг; • Согласование, заключение и сопровождение договоров. Формирование отчетности, ведение дебиторской задолженности.

ПортТелеком

И.о. начальника абонентского обслуживания

С 01.06.2011 по 01.04.2012 (10 месяцев)

• Проведение переговоров с юридическими и физическими лицами по вопросам подключения к услугам компании (Интернет, телефония и др.); • Согласование, заключение и сопровождение договоров; • Формирование отчетности, ведение дебиторской задолженности; • Руководство коллективом и мотивация сотрудников, организация работы отдела и ведение табеля.

ПортТелеком

Менеджер абонентского обслуживания

С 01.10.2010 по 01.06.2011 (8 месяцев)

• Заключение договоров с юридическими и физическими лицами; • Обработка счетов, счетов-фактур. Работа с дебиторской задолженностью; • Ведение телефонных переговоров с клиентами. Консультирование по вопросам доступа к услуге Интернет (ADSL, Ethernet), телефонной связи, sip-телефонии и ip-телефонии.

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Специалист отдела сопровождения обслуживания

С 01.10.2006 по 01.10.2010 (4 года)

• Обработка претензий абонентов, взаимодействие со смежными подразделениями, сопровождение запросов в юридический отдел. Ведение архива; • Предотвращение расторжений договоров, перевод ошибочных платежей, отправка счётов, счётов-фактур организациям.

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Специалист контактного центра

С 01.08.2005 по 01.10.2006 (1 год 2 месяца)

• Работа на регионах Приморье, Якутия, Хабаровск, Иркутск, Бурятия, Магадан, Сахалин, ответственный по региону ЕАО; • Информационно-сервисное обслуживание абонентов по финансовым, техническим и юридическим вопросам сотовой связи.

Университет

Дальневосточный федеральный университет

Университет

Курсы «Менеджер по управлению персоналом»

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Планирование продаж

• Составление и заключение договоров

• Эффективное ведение переговоров

• руководство коллективом

• Проверка и согласование договоров

• Организаторские и управленческие навыки

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• работа с претензиями

• формирование управленческой отчетности

• • мобильность

• мониторинг цен

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• проведение переговоров с первыми лицами компании

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• умение планировать

• Долгосрочное бюджетирование и планирование

Дополнительная информация

Замужем, двое детей. Люблю спорт.