Tilda

ООО "Домашний Интерьер"

Дизайнер-консультант

С 01.02.2017 по настоящее время (8 лет)

Составление дизайн-проектов, работа с клиентами по стандартам обслуживания. Продажа кухонь от 13 производителей, ведение отчетности.

ООО "Домашний Интерьер"

Дизайнер-консультант

С 01.02.2017 по настоящее время (8 лет)

Составление дизайн-проектов, работа с клиентами по стандартам обслуживания. Продажа кухонь от 13 производителей, ведение отчетности.

ООО "Мебельная фабрика Мария"

Управляющий группой студий, дизайнер

С 01.11.2015 по 01.01.2017 (1 год 2 месяца)

В подчинении 4-6 человек, мотивация сотрудников на успешные продажи компании, контроль выполнения стандартов и целевых планов, командировки, отчетная деятельность, презентации и обучение программам 3cad, THR, Axapta. Составление дизай-проектов согласно пожеланиям клиента, ведение клиента. Успешное выполнение целевых планов, поставленных компанией.

СНС, Группа Компаний

Торговый представитель отдела прямых продаж

С 01.11.2012 по 01.10.2015 (2 года 11 месяцев)

сбор заказов выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании построение оптимальных продаж и взаимоотношений со своими клиентами максимальная дистрибуция брендов компании разработка оптимальной экспозиции и товарных запасов в торговых точках доставка товара поиск новых клиентов ведение переговоров

Хоум Кредит энд Финанс Банк

Кредитный специалист

С 01.09.2012 по 01.10.2012 (1 месяц)

Консультация клиентов по продуктам банка, оформление заявки на потребительские кредиты

Первый термометровый завод, ООО

Менеджер по продажам ЦФО

С 01.11.2011 по 01.07.2012 (8 месяцев)

Ведение клиентской базы, поиск клиентов, контроль ПДЗ, ДЗ., документооборот, командировки в выверенные регионы, представление продукции, заключение договоров. База - 150 клиентов, за время работы достигнут результат в 200 и выше клиентов. Годовой оборот был увеличен на 10%.

Первая Кислородная Компания

Менеджер по работе с клиентами

С 01.12.2010 по 01.10.2011 (10 месяцев)

— Поиск и привлечение клиентов — Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии — Проведение переговоров с клиентами — Составление коммерческих предложений и заключение договоров — Выставление счетов — Составление планов продаж — Ведение документооборота в полном объеме — Составление отчетов по результатам работы

Остроглазка

Менеджер по работе с клиентами

С 01.04.2010 по 01.10.2010 (6 месяцев)

Входящие/исходящие звонки, консультирование клиентов по наличию и техническим характеристикам техники, демонстрация в шоу-руме, продажи, приемка, проверка товара, работа с поставщиком, заказ товара, взаимодействие с гарантийным сервис-центром, работа с рекламациями, ведение базы 1С (8.3. УТ), оформление полного пакета документов (гарантийный талон, счет, ТОРГ-12, счет-фактура), логистика (контроль за хранением, доставкой товара клиенту, как по Москве, так и по всей России, взаимодействие с ТК), организация и планирование работы водителя и курьера, инкассация денежных средств у водителя и курьера.

Adidas

Продавец-консультант

С 01.08.2009 по 01.03.2010 (7 месяцев)

оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации; консультирование покупателей, помощь в выборе товара; выполнение плана продаж; информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина; обеспечение порядка в торговом зале; выкладка товара (мерчендайзинг).

Университет

Профессиональный институт управления

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Спортивные мероприятия

• Уверенный пользователь пк

• умение работать в коллективе

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• работа с большим объемом информации

• водительское удостоверение категории b

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Разговорный английский язык

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Пк деловая переписка

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Разработки в системе 1с: документооборот

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Navision axapta

• навыки презентации

• ms axapta

• Организационное консультирование

• 1с: розница

Дополнительная информация

Имеются спортивные достижения в области каратэ (преимущественно), футбол, настольный теннис, военные спартакиады.