копирайтер

АО КБ Банк Солидарность

Главный специалист бэк-офиса

С 01.12.2020 по настоящее время (3 года 11 месяцев)

Осуществление контроля за операциями ЮЛ. Сопровождение процесса размещения депозита, НСО. Сопровождение иных продуктов банка.

АО КБ Банк Солидарность

Главный специалист бэк-офиса

С 01.12.2020 по настоящее время (3 года 11 месяцев)

Осуществление контроля за операциями ЮЛ. Сопровождение процесса размещения депозита, НСО. Сопровождение иных продуктов банка.

ПАО АК Барс Банк

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2019 по 01.12.2020 (1 год 3 месяца)

омплексное операционное обслуживание корпоративных клиентов: сбор документов, открытие и ведение счетов клиентов, оформление карточек образцов подписей, формирование юр. дел по клиентам, оформление договорной документации. РКО, ведение сопутствующего документооборота. Консультирование по тарифам и услугам Банка. Выполнение плана продаж, «холодные» звонки. Профессиональные навыки и знания: уверенный пользователь ПК (MS Office), Диасофт,RC,CRM • активная жизненная позиция; грамотная речь; знание положений и инструкций ЦБ РФ по обслуживанию юр. лиц; продажи банковских продуктов. • ответственная, исполнительная, целеустремленная, коммуникабельная, высокая степень обучаемости.

АО Глобэксбанк

Специалист по работе с клиентами

С 01.11.2017 по 01.07.2019 (1 год 8 месяцев)

Комплексное операционное обслуживание корпоративных клиентов: сбор документов, открытие и ведение счетов клиентов, оформление карточек образцов подписей, формирование юр. дел по клиентам, оформление договорной документации. РКО, ведение сопутствующего документооборота. Консультирование по тарифам и услугам Банка. Выполнение плана продаж, «холодные» звонки. Профессиональные навыки и знания: уверенный пользователь ПК (MS Office), Диасофт,RC,ЦФТ, • активная жизненная позиция; грамотная речь; знание положений и инструкций ЦБ РФ по обслуживанию юр. лиц; продажи банковских продуктов. • ответственная, исполнительная, целеустремленная, коммуникабельная, высокая степень обучаемости.

ПАО АК Банк

Операционист банка

С 01.03.2016 по 01.11.2017 (1 год 8 месяцев)

Обслуживание юридических и физических лиц. Открытие и обновление счетов.Осуществление операций по счетам клиентов, РКО, открытие и сопровождение вкладов, начисление процентов по вкладам, эквайринг, подключение и оказание помощи клиентам в использовании программы Клиент-Банк. Ведение договорной документации. Продажа банковских продуктов.

ОАО Коммерческий "Волга-Кредит" банк

Ведущий экономист

С 01.04.2005 по 01.02.2015 (9 лет 10 месяцев)

Осуществление расчетно-кассовых операций клиентов: ведение счетов; работа с выписками; ведение картотеки 1 и 2.; оформление приходно- кассовых документов; ответы на запросы клиентов; работа с чеками, платежными поручениями, платежными требованиями, инкассовыми поручениями; операционная работа по системе электронного обмена платежами Клиент-Банк. Ведение всего сопутствующего документооборота. Профессиональные навыки и знания: уверенный пользователь ПК (MS Office), Диасофт,RC; • активная жизненная позиция; грамотная речь; знание положений и инструкций ЦБ РФ по обслуживанию юр. лиц;

Университет

Институт прикладной психологии в социальной сфере

Университет

Самарский государственный университет

Университет

Самарский государственный экономический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Электронный документооборот

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• Администрирование бизнес-приложений, банк-клиент, скзи;

• валютные платежи

• Высокая клиентоориентированность

• высокая скорость печати

• работа с большим объемом информации

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Организационное консультирование

Дополнительная информация

ответственная, исполнительная, целеустремленная, коммуникабельная, высокая степень обучаемости.