Бэкенд-разработчик

Haval motor manufacturing RUS

Руководитель группы

С 01.06.2020 по настоящее время (4 года 5 месяцев)

Работа с рекламациями на рынке; Работа с BC-S (серийными проблемами качества); Организация и курирование отзывных кампаний CSI, SSI, Hotline; Запуск сервисных кампаний; Подготовка KPI отчетов и иных отчётов по качеству завода и After-sale; Buyback/ exchange (курирование вопросов выкупа или обмена автомобилей); Работа с общественным мнением в интернете (public opinion, PR менеджмент); Контроль за улучшениями в сфере качества в производственных цехах; Работа с серьезными проблемами качества (важные рыночные рекламации уровня А+, А, В batch problems); Выездные проверки качества готового автомобиля и составление актов о проверке качества; Организация сторонних аудитов от сертификационных органов, НАМИ, Росстандарта, SATR, Ростехинфо (подготовка документации, разработка и внедрение контрмер по найденным несоответствиям и замечаниям); Управление финальной проверкой качества готового автомобиля на заводе перед передачей на склад готовой продукции. Исполнение обязанностей руководителя отдела управления информацией о качестве департамента управления качеством

Haval motor manufacturing RUS

Руководитель группы

С 01.06.2020 по настоящее время (4 года 5 месяцев)

Работа с рекламациями на рынке; Работа с BC-S (серийными проблемами качества); Организация и курирование отзывных кампаний CSI, SSI, Hotline; Запуск сервисных кампаний; Подготовка KPI отчетов и иных отчётов по качеству завода и After-sale; Buyback/ exchange (курирование вопросов выкупа или обмена автомобилей); Работа с общественным мнением в интернете (public opinion, PR менеджмент); Контроль за улучшениями в сфере качества в производственных цехах; Работа с серьезными проблемами качества (важные рыночные рекламации уровня А+, А, В batch problems); Выездные проверки качества готового автомобиля и составление актов о проверке качества; Организация сторонних аудитов от сертификационных органов, НАМИ, Росстандарта, SATR, Ростехинфо (подготовка документации, разработка и внедрение контрмер по найденным несоответствиям и замечаниям); Управление финальной проверкой качества готового автомобиля на заводе перед передачей на склад готовой продукции. Исполнение обязанностей руководителя отдела управления информацией о качестве департамента управления качеством

ООО "Xiaolong"- основной официальный поставщик для федеральной сети канцтоваров "Читай-город", "Буквоед", "Красный Куб"

Руководитель складской логистики

С 01.11.2018 по 01.12.2019 (1 год 1 месяц)

Входной контроль товара; Управление товаром на складе; Выездная проверка поставщиков на китайских заводах, составление и утверждение плана отгрузки из Китая в Россию; Заполнение таможенных деклараций на отправку товара, ведение учета ТМЦ; Согласование и подбор товаров для закупки.

Тур лайт

Гид/переводчик для китайских туристов на Байкале

С 01.02.2017 по 01.09.2018 (1 год 7 месяцев)

Составление экскурсионной программы для китайских туристов; Сопровождение китайских туристов по маршруту экскурсии, перевод на китайский язык; Организация экскурсии (бронирование отелей, составление маршрута, проведение экскурсии); Оптимизация расходов фирмы.

ООО "Квион"

Менеджер по оптовым продажам

С 01.01.2012 по 01.04.2017 (5 лет 3 месяца)

Оптово-розничная торговля; Работа с товаром (прием товара, складская логистика, инвентаризация); Организация работы с клиентами; Осуществление непосредственных продаж.

Университет

МИЭЛ ИГУ

Университет

辽宁大学 (Ляонинский университет, Китай)

Университет

МИЭЛ ИГУ

Университет

HSK 5 level (Chinese language test)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Китайский

Ключевые навыки

• Ответственность

• водительское удостоверение категории b

• Уверенный пользователь пк

• Эффективное ведение переговоров

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Разговорный английский язык

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Хорошие организаторские навыки

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Пк деловая переписка

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Составление и заключение договоров

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• b2b продажи

• Анализ и планирование продаж

• Массовый подбор персонала

• руководство коллективом

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• китайский язык

• преподавание русского языка

• преподавание английского языка

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• навыки презентации

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Администрирование приема, перевода и увольнения сотрудников

Дополнительная информация

• Коммуникабельный • Имею опыт работы с гражданами Китая в период проживания в КНР • Отзывчивый • Пунктуальный • Ответсвенный • Умею легко поддерживать деловые и профессиональные контакты • Умею эффективно планировать своё время • Умею добиваться поставленных целей • Стремлюсь к профессиональному развитию • Уверенный пользователь ПК • Изучаю и совершенствую иностранные языки • Не имею вредных привычек