разработчик react js

Россельхозбанк

Специалист 2 категории

С 01.08.2021 по настоящее время (3 года 6 месяцев)

Консультирование клиентов по продуктам банка.

Россельхозбанк

Специалист 2 категории

С 01.08.2021 по настоящее время (3 года 6 месяцев)

Консультирование клиентов по продуктам банка.

X5 RETAIL GROUP

Продавец-кассир

С 01.08.2020 по 01.02.2021 (6 месяцев)

Общение с покупателями, консультирование по вопросам качества продукции, пользования кассами самообслуживания; поддержание порядка в торговом зале, разрешение конфликтных ситуаций, общение с покупателями и обслуживание их на кассе.

ООО "Славянка"

менеджер офиса по бронированию и продаже авиабилетов

С 01.01.2007 по 01.12.2014 (7 лет 11 месяцев)

Бронирование и продажа авибилетов в специализированных компьютерных программах. Работа с клиентами, в том числе корпоративными,- непосредственно и по телефону. Выдача справок по телефону, телефонные переговоры.

ООО "BILLET"

авиакассир

С 01.02.2003 по 01.12.2006 (3 года 10 месяцев)

Бронирование и продажа авибилетов в специализированных компьютерных программах. Работа с клиентами, в том числе корпоративными,- непосредственно и по телефону. Выдача справок по телефону, телефонные переговоры.

Министерство по делам национальностей, миграционной и региональной политике РФ

секретарь-референт первого заместителя министра

С 01.02.1995 по 01.08.2001 (6 лет 6 месяцев)

Работа с документами, почтой, посетителями, телефонные переговоры.

Университет

Российский государственный социальный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Обучаемость

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• прием посетителей

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• # работа с документами # с обучением #

• работа с большим объемом информации

• оформление документации

• умение работать в коллективе

• Системное администрирование, серверное обслуживание, корпоративная этика, работа с 1с, работа с атол

• способность обучать других

Дополнительная информация

Опытный пользователь ПК, работала в специализированных программах бронирования авиабилетов Gabriel, Sabre, Сирена, Офис продаж. А также в Word и Exel. Ответственна, легко обучаюсь новым навыкам работы. С 2011 по 2020 гг находилась в декретном отпуске, после него занималась домашним хозяйством, потом работала продавцом-кассиром, с легкостью освоив все электронные приборы, кассовые аппараты, необходимые в работе. В "Россельхозбанке" работаю консультантом по банковским продуктам на входящей линии контакт-центра. Работа с клиентами и CRM.