продуктовый дизайнер

Тинькофф Банк

Представитель

С 01.11.2022 по настоящее время (2 года 2 месяца)

Проведение встреч с клиентами по ранее заказанным ими продуктам. Презентация и консультация. Продажа дополнительных продуктов на встрече.

Тинькофф Банк

Представитель

С 01.11.2022 по настоящее время (2 года 2 месяца)

Проведение встреч с клиентами по ранее заказанным ими продуктам. Презентация и консультация. Продажа дополнительных продуктов на встрече.

Бьюти-центр "Аура"

Управляющий

С 01.07.2016 по 01.09.2019 (3 года 2 месяца)

Выполняемая работа: "старт-ап", открытие салона с "0", подбор, найм, обучение, мотивация, адаптация персонала; продвижение в соц.сетях; планирование и проведение маркетинговых мероприятий; закуп оборудования и расходников для мастеров салона; контроль и оптимизация расходов; привлечение партнеров, анализ конкурентов. Достижения: за полгода не только вышли на окупаемость, но и смогли удвоить дорогостоящее оборудование и расширить штат сотрудников; появились второстепенные услуги салона; вышли с "минусовых" оборотов до 100 тыс.руб. в месяц. Причина увольнения: закрытие бизнес-проекта собственником.

ООО "Планета Свет - Пермь"

Заместитель регионального директора по развитию розницы

С 01.11.2014 по 01.07.2016 (1 год 8 месяцев)

Выполняемая работа: мониторинг цен по конструкциям ПВХ и алюминия; разработка маркетинговых мероприятий и различных акций; подбор и обучение персонала для розничной сети (специалисты по продажам, мастера по замерам); администрирование розничной сети (комплектация офисов образцами, канцелярскими принадлежностями); работа на развитие розничной сети (мониторинг "удачных" мест для офисов продаж, заключение договоров на аренду помещений, открытие новых точек продаж, составление макетов, их согласование и заказ, по наружной рекламе); ведение и сдача отчетности по рознице (еженедельные, ежемесячные); составление и контроль выполнения плана продаж. Достижения: сокращение расходов путем закрытия нерентабельных офисов и их замена лучшими точками продаж; подбор команды специалистов по продажам и мастеров по замерам; постановка общей IP-телефонии; составление и включение некоторых новых или обновленных форм отчетности; построение работы с новым подрядчиком по рекламе, а так же по охране офисов; и другие.

The Deluxe

Исполнительный директор

С 01.01.2014 по 01.11.2014 (10 месяцев)

Создание интернет-магазина по продаже свадебных и вечерних платьев с "0", открытие оптового отдела. Обязанности: управленческий учет и аналитика доходов и затрат; подбор и обучение персонала; разработка PR-решений для бизнеса; сдача отчетности. Разрабатывала и проводила тренинги для отдела продаж по продукту, технике продаж, на командообразование. В подчинении до 10 человек. Из достижений могу выделить самое основное - это выход на международный уровень по продажам; крупные постоянные клиенты.

ООО "Гекко", ООО "Производственный комплекс "Модуль"

Руководитель отдела продаж

С 01.02.2013 по 01.01.2014 (11 месяцев)

В данной должности работала в группе Компаний. Из обязанностей могу выделить следующие: разработка системы KPI для малых предприятий; подбор, адаптация и обучение персонала; разработка рекламных кампаний и маркетинговых ходов с целью привлечения потенциальных клиентов. Разрабатывала и проводила тренинги для отдела продаж по продукту, технике продаж, на командообразование. В подчинении до 15 человек. Из достижений могу выделить несколько аспектов: "перестрой" структуры предприятия, качественное ее заполнение кадрами и внедрение системы KPI; разработка маркетинговых ходов с целью привлечения новых потенциальных клиентов, выход на розницу; реорганизация предприятий.

Отдел Полиции №8 УМВД по г. Екатеринбургу

Дознаватель, лейтенант

С 01.01.2009 по 01.02.2013 (4 года 1 месяц)

Выполняемая работа: расследование уголовных дел, взаимодействие с участковыми уполномоченными, работниками оперативного розыска, дежурной части и следственного изолятора, следователями и адвокатами; принятие решений по уголовным делам, а так же материалам; представление подозреваемых и уголовных дел в суде; выезд на место совершения преступления, фиксация данных на месте, допрос потерпевших, свидетелей, подозреваемых и обвиняемых. Старший следственно-оперативной группы. Причина поиска новой работы: командировки в горячие точки.

Агентство недвижимости и турагентство

Зам.директора по работе с персоналом, руководитель отдела персонала

С 01.01.2011 по 01.02.2012 (1 год 1 месяц)

Находясь в отпуске по уходу за ребенком по достижении им возраста 3-х лет, работала в агентстве недвижимости с января 2011 – по февраль 2012 г. Исполняла обязанности заместителя директора, руководителя отдела персонала. В должностные обязанности входило: подбор персонала различного уровня, проведение собеседований на 2 этапе (после отбора конкурсантов на вакансии менеджером по персоналу), взаимодействие с учебными заведениями, разработка систем мотивации, адаптация персонала, проведение тренингов и обучение на рабочих местах персонала, статистика текучести кадров и мониторинг свежих вакансий, организация корпоративных мероприятий. В подчинении было до 30 человек.

ООО "Издательский дом "Восток"

Менеджер по персоналу (в единственном лице)

С 01.01.2008 по 01.01.2009 (1 год)

Выполняемая работа: подбор персонала по открытым вакансиям, тестирование кандидатов, составление психологического портрета кандидатов, согласование представленных кандидатур с генеральным директором. Работа по подбору велась с телевидением, радио, печатными изданиями, а так же с биржей труда. Мною проводился мониторинг по открытым вакансиям для улучшения процесса принятия решений и в целях выбора тактики подбора кандидатов. Периодически я проводила тестирование персонала на психо-эмоциональное состояние в коллективе, чтобы обеспечить каждому сотруднику благоприятную эмоциональную обстановку в работе с коллегами. Если у кого-то из сотрудников выявлялось эмоциональное напряжение, по желанию сотрудника, мы вместе разбирали причины этого напряжения и находили выход из этой ситуации. Так же в мои обязанности входила организация корпоративного отдыха, ведение учета по подбору персонала и открытым вакансиям, составление должностных инструкций. Помимо всего по запросу генерального директора я сама отбирала программное обеспечение для отдела кадров, проводила обучение персонала работе в данной программе. Некоторые программы составлялись мной в Microsoft Office Access, проводила лекции о повышении потребительского спроса и корпоративной этике. В подчинении были менеджер по кадрам, офис-менеджер, секретарь.

гимназия №104 «Интеллектуал»

Преподаватель информатики и математики, классный руководитель

С 01.11.2007 по 01.01.2008 (2 месяца)

Выполняемая работа: кроме преподавательской деятельности работа включает в себя: мотивация учащихся к обучению и коллективному общению (участие в мероприятиях), организация мероприятий, методическая работа (составление учебного плана, методических руководств, конспектов, кратких справочников, а так же электронных учебников) проведение мониторингов по эффективности модульного обучения, а так же по физическому здоровью учащихся, составление и проведение тестирования на выявление тревожности у школьников 5-х классов и лидерства и коммуникативных качеств у 6-х классов, составление и проведение минитренингов у среднего звена учащихся «Я – Лидер», на развитие учащегося, как личности.

СК «УРАЛРОС»

Менеджер по страхованию

С 01.09.2005 по 01.12.2006 (1 год 3 месяца)

Выполняемая работа: привлечение новых клиентов, оформление страховых полисов, поддержание связей с постоянными клиентами, работа с корпоративными и VIP – клиентами. Причина увольнения: не совмещение работы с учебой.

Университет

Российский государственный профессионально-педагогический университет

Университет

Филиал Российского государственного профессионально-педагогического университета, Березовский (Свердловская область)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• 1с: предприятие 8

• Разработка и внедрение системы kpi

• Первичная адаптация

• адаптивное планирование

• Табель учета рабочего времени бизнес-планирование штатное расписание разработка схем премирования оп

• кадровое планирование

• Менеджмент команды, маркетинговая аналитика, брендинг, стратегическое маркетинговое планирование

• • анализ рынка • анализ конкурентной среды • мониторинг рынка

• Оценка и мотивация персонала

• Построение и оптимизация бизнес-процессов

• • организация конференций

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• организация презентаций

• Массовый подбор персонала

• On-line тренинги

• управление отделом продаж

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Консолидированная управленческая отчетность

Дополнительная информация

Коммуникабельна, целеустремленна, активна, обладаю креативным мышлением, компьютером владею в совершенстве (Word, Excel, Power Point, Outlook, Publisher, HTML, Paint, Photoshop, 1С, программы серии БухСофт и многие другие), люблю работать в команде, к порученному мне делу отношусь серьезно, принимаю активное участие в различных тренингах и сама их составляю, обладаю чувством юмора. Умею планировать свой день, четко ставлю перед подчиненными задачи, сильный волевой характер, легко вхожу в коллектив, дружелюбна. Охотно поддерживаю любые начинания. Преобладают лидерские качества. Из своих недостатков выделяю самокритичность, скрупулезность, придирчивость в деловых отношениях (например, все документы должны быть оформлены правильно! Без помарок и ошибок, в общении должен присутствовать такт и деликатность, не должно быть «панибратства»), открыто осуждаю грубость и хамство, не могу терпеть ложь и лицемерие. Проходила педагогическую практику в различных учебных заведениях. Хобби: бильярд, стритрейсинг, индустриальный туризм. Есть автомобиль.