директор it проектов

Теле2

Специалист личной поддержки

С 01.11.2022 по настоящее время (2 года 4 месяца)

Решать технические проблемы. Диагностировать неполадки и находить способы их устранения. Устранять неисправности, мешающие клиенту получать доступ к оплачиваемым им услугам. Устанавливать и настраивать программное обеспечение для отдельных клиентов и целых корпораций. Уметь в ходе общения с клиентом выявлять корень проблемы. Оставаться в контакте с потребителем, пока все его проблемы не будут решены.

Теле2

Специалист личной поддержки

С 01.11.2022 по настоящее время (2 года 4 месяца)

Решать технические проблемы. Диагностировать неполадки и находить способы их устранения. Устранять неисправности, мешающие клиенту получать доступ к оплачиваемым им услугам. Устанавливать и настраивать программное обеспечение для отдельных клиентов и целых корпораций. Уметь в ходе общения с клиентом выявлять корень проблемы. Оставаться в контакте с потребителем, пока все его проблемы не будут решены.

Ресторан авантаж

Старший официант

С 01.07.2021 по 01.11.2022 (1 год 4 месяца)

Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных за официантом столах. — Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. — Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.

Университет

Иркутский колледж экономики сервиса и туризма

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Навыки работы с word

• Моделирование в ecxel

• • мобильность

• способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Умение проявлять гибкость

• Гибкость и адаптивность

Дополнительная информация

Работала в Байкал бизнес центре Ресторан Авантаж полтора года В отели бурдугуз (выезд на банкеты) В теле2 специалистом личной поддержки (оператор)