системный администратор

ООО УК ГЕСТОР

Администратор МКД

С 01.09.2021 по настоящее время (3 года 4 месяца)

Обход домов, контроль выполнения заявок, подготовка ответов на письменные заявления собственников, ответы на письма в администрацию города. Проведения ОСС. Взаимодействие с собственниками в чатах, личные встречи. Акты по форме ГЖИ , подписание. Приёмка новых домов, подписание актов.

ООО УК ГЕСТОР

Администратор МКД

С 01.09.2021 по настоящее время (3 года 4 месяца)

Обход домов, контроль выполнения заявок, подготовка ответов на письменные заявления собственников, ответы на письма в администрацию города. Проведения ОСС. Взаимодействие с собственниками в чатах, личные встречи. Акты по форме ГЖИ , подписание. Приёмка новых домов, подписание актов.

Группа компаний ПИК

Техник - смотритель

С 01.11.2019 по 01.09.2021 (1 год 10 месяцев)

Контроль выполнения работ на территории объекта, составление отчётности, ответы на запросы, письма администрации. Работа в CRM, Word, и т.Д.

Мособлеирц

Менеджер по работе с клиентами

С 01.08.2020 по 01.11.2020 (3 месяца)

Обслуживание клиентов по вопросам начислений, письменные ответы на обращения клиентов, выдача справок (единоного платёжного документа).

Группа компаний ПИК

Менеджер по работе с клиентами

С 01.11.2019 по 01.07.2020 (8 месяцев)

Выдача справок (единого платёжного документа). Прием, обработка и ввод показаний ИПУ в базу данных. Соблюдение стандартов обслуживания, работа с возражениями. Осуществление и приём граждан по вопросам начисления и оплаты ЖКХ . Работа в системе CRM

Банк Восточный

Ведущий менеджер по продажам

С 01.02.2017 по 01.11.2019 (2 года 9 месяцев)

Продажа банковских продуктов и инвестиций.

Сбербанк

Специалист по работе с клиентами

С 01.11.2013 по 01.03.2016 (2 года 4 месяца)

Обслуживание физических лиц, оформление кредитных карт и вкладов. Операционно - кассовое обслуживание. Открытие и закрытие смены.

Банк РЕСО Кредит ОАО

Специалист

С 01.07.2013 по 01.10.2013 (3 месяца)

Работа в архиве, оформление документов, консультация клиентов по телефону, назначение встреч

Университет

Московский институт юриспруденции

Университет

ПИК-Комфорт

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Активные продажи

• административное управление

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• работа с кассой

• Эффективное ведение переговоров

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Хорошие организаторские навыки

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Пк деловая переписка

• Оценка и мотивация персонала

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• работа с большим объемом информации

• Уверенный пользователь пк

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Оперативный поиск информации в интернете

• Подбор и обучение персонала

Дополнительная информация

Стрессоустойчивось, коммуникабельность, достижение своих целей. Высокие достижения в продажах, умение работать в режиме многозадачности. Нахожу общий язык с людьми. Уверенный пользователь ПК. На данный момент , рассматриваю удаленный формат работы, либо в пределах Балашихи.