Бренд-менеджер

СК Сентрас Иншуранс, АО

Главный специалист Управления по сопровождению договоров страхования Операционного Департамента

С 01.01.2022 по настоящее время (2 года 10 месяцев)

- принятие от структурных подразделений Общества, осуществляющих деятельность, связанную с заключением и исполнением договоров страхования и перестрахования и проверка отчетов и страховой документации по заключенным договорам страхования; - формирование принятых отчетов и страховой документации в дела с присвоением номенклатурных номеров для дальнейшей передачи в архив Общества; - контроль соответствия внесенных в базу данных (далее – БД Общества) сведений с данными договоров страхования на бумажном носителе; - фиксирование выявленных несоответствий по информации, касающейся договоров страхования, введенной в БД Общества; - принятие отчетов от менеджеров, продающих подразделений; - контроль над сканированием документов по контрагентам и созданием электронного досье клиента в БД Общества; - создание реестра возврата договоров страхования в головной офис; - обеспечение проверки по возвратным экземплярам договоров и документов страхового дела: 1. данных, содержащихся в реестрах, с фактическим наличием заключенных договоров страхования в подшивке; 2. правильности заполнения номеров договоров (Заявлений-анкет); 3. правильности внесения договора страхования в КИАС; 4. наличие и комплектность страхового дела по договорам; - ежедекадная проверка и отработка реестров возврата договоров страхования в Головной офис с целью проверки своевременного предоставления договоров для списания; - ежедекадная выгрузка отчета «СК-1 Отчет по несписанным в архив договорам» по продающим подразделениям и отправка ответственным лицам структурных подразделений; - выгрузка отчетов по прикреплению сканированных документов контрагентов из базы данных Общества для мониторинга и контроля процесса прикрепления документов подразделениями, реализующими страховые услуги; - участие в разработке инструкций и методических рекомендаций по заключению и (или) заполнению договоров страхования, подлежащих внесению в БД Общества; - обучение и сопровождение деятельности специалистов по учету и бухгалтеров-статистов подразделений, осуществляющих продажи страховых услуг; - предоставление консультаций работникам и страховым агентам Общества по вопросам, входящим в компетенцию УСДС; - формирование отчетности в рамках своих компетенций; - обеспечение сохранности принятых договоров страхования; - исполнение обязанностей временно отсутствующих работников УСДС в случае отсутствия лиц их замещающих; - участие в техническом сопровождении функций УСДС в информационных системах Общества посредством формирования задач и при необходимости участия в проведении тестирования; - соблюдение требований к информационной безопасности, принятые в Обществе, и информирование непосредственного руководителя и работников Службы информационной безопасности о возможных нарушениях, обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами, возникших в работе; - участие в автоматизации бизнес-процессов Департамента

СК Сентрас Иншуранс, АО

Главный специалист Управления по сопровождению договоров страхования Операционного Департамента

С 01.01.2022 по настоящее время (2 года 10 месяцев)

- принятие от структурных подразделений Общества, осуществляющих деятельность, связанную с заключением и исполнением договоров страхования и перестрахования и проверка отчетов и страховой документации по заключенным договорам страхования; - формирование принятых отчетов и страховой документации в дела с присвоением номенклатурных номеров для дальнейшей передачи в архив Общества; - контроль соответствия внесенных в базу данных (далее – БД Общества) сведений с данными договоров страхования на бумажном носителе; - фиксирование выявленных несоответствий по информации, касающейся договоров страхования, введенной в БД Общества; - принятие отчетов от менеджеров, продающих подразделений; - контроль над сканированием документов по контрагентам и созданием электронного досье клиента в БД Общества; - создание реестра возврата договоров страхования в головной офис; - обеспечение проверки по возвратным экземплярам договоров и документов страхового дела: 1. данных, содержащихся в реестрах, с фактическим наличием заключенных договоров страхования в подшивке; 2. правильности заполнения номеров договоров (Заявлений-анкет); 3. правильности внесения договора страхования в КИАС; 4. наличие и комплектность страхового дела по договорам; - ежедекадная проверка и отработка реестров возврата договоров страхования в Головной офис с целью проверки своевременного предоставления договоров для списания; - ежедекадная выгрузка отчета «СК-1 Отчет по несписанным в архив договорам» по продающим подразделениям и отправка ответственным лицам структурных подразделений; - выгрузка отчетов по прикреплению сканированных документов контрагентов из базы данных Общества для мониторинга и контроля процесса прикрепления документов подразделениями, реализующими страховые услуги; - участие в разработке инструкций и методических рекомендаций по заключению и (или) заполнению договоров страхования, подлежащих внесению в БД Общества; - обучение и сопровождение деятельности специалистов по учету и бухгалтеров-статистов подразделений, осуществляющих продажи страховых услуг; - предоставление консультаций работникам и страховым агентам Общества по вопросам, входящим в компетенцию УСДС; - формирование отчетности в рамках своих компетенций; - обеспечение сохранности принятых договоров страхования; - исполнение обязанностей временно отсутствующих работников УСДС в случае отсутствия лиц их замещающих; - участие в техническом сопровождении функций УСДС в информационных системах Общества посредством формирования задач и при необходимости участия в проведении тестирования; - соблюдение требований к информационной безопасности, принятые в Обществе, и информирование непосредственного руководителя и работников Службы информационной безопасности о возможных нарушениях, обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами, возникших в работе; - участие в автоматизации бизнес-процессов Департамента

СК Сентрас Иншуранс, АО

Ведущий специалист Управления по сопровождению договоров страхования Операционного Департамента

С 01.07.2021 по 01.12.2021 (5 месяцев)

- формирование страхового дела; - сверка данных договоров страхования в БД Общества с оригиналом; - создание реестра возврата договоров страхования в головной офис; - ежедекадная проверка и отработка реестров возврата с целью проверки своевременного предоставления договоров для списания; - ежедекадная выгрузка отчета по продающим подразделениям и отправка ответственным лицам структурных подразделений; - хранение договоров страхования в электронной и бумажной формах; - проверка полноты документов страхового дела, прием и своевременное списание документов в архив Общества; - контроль задолженности курируемых продающих подразделений; - контроль над сканированием документов по контрагентам и созданием электронного досье клиента в БД Общества; - принятие отчетов от менеджеров, продающих подразделений; - подготовку типовых договоров страхования и присвоения кодов полисов по заявкам; - передачу (при необходимости) договоров страхования в Департамент андеррайтинга; - участие в техническом сопровождении функций УСДС в информационных системах Общества посредством формирования задач и при необходимости участия в проведении тестирования; - выполнение иных обязанностей, определенных внутренними нормативными документами и выполнение поручений непосредственного руководителя в рамках занимаемой должности; - соблюдение требования к информационной безопасности, принятые в Обществе, и информирование непосредственного руководителя и работников Службы информационной безопасности о возможных нарушениях, обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами, возникших в работе.

СК Сентрас Иншуранс, АО

Специалист по учёту Управления по сопровождению договоров страхования Операционного Департамента

С 01.10.2020 по 01.06.2021 (8 месяцев)

- формирование страхового дела; - сверка данных договоров страхования в БД Общества с оригиналом; - создание реестра возврата договоров страхования в головной офис; - ежедекадная проверка и отработка реестров возврата с целью проверки своевременного предоставления договоров в учет и последующее списание; - ежедекадная выгрузка отчета по продающим подразделениям и отправка ответственным лицам структурных подразделений; - подготовка типовых договоров страхования и присвоения кодов полисов по заявкам; - передача (при необходимости) договоров страхования в Департамент андеррайтинга; - хранение договоров страхования в электронной и бумажной формах; - сканирование документов по контрагентам и создание электронного досье клиента в БД Общества; - принятие отчетов от менеджеров, продающих подразделений; - проверка полноты документов страхового дела, прием и своевременная передача документов в архив Общества; - участие в техническом сопровождении функций УСДС в информационных системах Общества посредством формирования задач и при необходимости участия в проведении тестирования; - выполнение иных обязанностей, определенных внутренними нормативными документами и выполнение поручений непосредственного руководителя в рамках занимаемой должности; - соблюдение требования к информационной безопасности, принятые в Обществе, и информирование непосредственного руководителя и работников Службы информационной безопасности о возможных нарушениях, обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами, возникших в работе.

ТОО "SAMGA ENGINEERING"

Менеджер-делопроизводитель

С 01.01.2019 по 01.03.2020 (1 год 2 месяца)

- Осуществлять прием документов, первоначальную обработку, предварительное рассмотрение, регистрацию, направление документов в структурные подразделения, учет, хранение, доставка и рассылка документов; - Организация своевременного рассмотрения руководителем организации входящих документов, осуществление контроля за оформлением документов, представляемых на подпись; - Организация печатания, копирования и размножения документов; - Выбор лучших поставщиков и ценовых предложений. - Ведение переговоров с поставщиками. - Ведение документооборота компании; - Регистрация и обработка корреспонденции; - Ведение телефонных переговоров и работа с клиентами; - Контроль своевременного исполнения документов; - Ведение архива документов.

Евразия, Страховая компания , АО

Специалист Департамента Регионального Развития

С 01.02.2016 по 01.09.2017 (1 год 7 месяцев)

- Ежедневная связь с филиалами, решение текущих вопросов и проблем, обеспечение взаимодействия с другими подразделениями Головного офиса. - Обеспечение своевременного прохождения документов филиала и получения на них ответов от других структурных подразделений Компании (тарифы, программы страхования, слежение за страховыми выплатами, обеспечение оплаты счетов, обеспечение полисами и рекламной продукцией). - Обеспечение своевременных расчетов и оплаты комиссионных вознаграждений страховых агентов и бонусной части вознаграждения специалистов и менеджеров филиала. -Контроль за своевременным предоставлением ежедневных отчетов по поступлениям в Отдел статистики, проверка и анализ. - Контроль своевременного предоставления отчётов для подразделений Головного офиса(в согласовании с другими подразделениями). - Предоставление ежемесячного отчета по итогам работы филиалов за отчётный месяц директору Департамента. - Устранение замечаний выявленных уполномоченным специалистов Головного офиса, а также отчетность по ним. - Предоставление для подтверждения кассового отчета в отдел статистики копии договоров (полисов). - Подготовка необходимых документов для возврата неотработанной страховой премии страхователю при расторжении договора. - Подготовка и контроль за отправкой бланков строгой отчётности в каждый регион. - Ежемесячный прием оригиналов бланков строгой отчётности с регионов по актам прием-передачи. Контроль за своевременным возвратом всех выданных бланков строгой отчётности. - Предоставление и оформлении всех необходимых документов при заключении дополнительных соглашений по договору, в отдел статистики. - Отслеживание ежедневных кассовых поступлений для своевременной выдачи договора или дополнительного соглашения. - Формирование ежемесячного журнала полисов по регионам для отдела статистики. - Формирование и предоставление ежемесячного отчета по бланкам строгой отчётности в отдел статистики. - Сбор и сдача всех выданных и испорченных полисов. - Сверка выданных договоров (полисов) с отделом статистики и бухгалтерией. - Контроль за своевременные предоставления ежедневных, ежемесячных отчетов с регионов. - Разработка и внедрение систематической отчётности для улучшения работы менеджеров страхования в регионах. - Заключение договоров страхования в форме выдачи страхователю страхового полиса и договора страхования. - Выполнение иных заданий по поручению Директора Департамента Регионального Развития.

АО «Страховая компания «Альянс Полис»

Оператор call-центра

С 01.04.2015 по 01.12.2015 (8 месяцев)

- Обработка клиентов по базе данных, с целью информирования о сроках действия заключенных договоров страхования и проводимых Компанией акциях; - Оформление и расторжение договора страхования; - Выдача дубликата договора страхования; - Подготовка документов для отправки клиентам через водителя-курьера; - Прием денежных средств и документов от водителя-курьера; - Передача денежных средств в кассу Компании, прием фискального чека; - Окончательный обзвон клиента, доставка клиенту фискального чека; - Продажи выходящих клиентов; - Поддержание существующей клиентской базы (продление и расширение страховых соглашений); - Консультации по особенностям различных видов страхования; - Ведение документооборота (договоры, счета, акты и прочее); - Подготовка статистической отчетности (официальный документ, содержащий статистические сведения о работе менеджера).

Аграрная кредитная корпорация, АО

Менеджер-делопроизводитель

С 01.12.2014 по 01.03.2015 (3 месяца)

- Заключение договоров с поставщиками; - Ведение учета входящей, исходящей, внутренней корреспонденции, приказов, распоряжений и счетов; - Осуществление контроля за правильным оформлением документов в соответствии с Инструкцией по делопроизводству Филиала; - Осуществление приема и рассылка документов по электронной почте и на бумажных носителях; - Осуществление подшивки, а также временное хранение документов, осуществление сдачи документов в архив; - Ведение учета протоколов заседаний уполномоченных органов Филиала; - Формирование и предоставление отчетов по исполнительской дисциплине руководителю Филиала и уполномоченному подразделению ГО; - Ведение и оформление протоколов совещаний; - Выполнение поручения и указания непосредственного руководителя подразделения. - Организация контроля над правильным оформлением документов, сдаваемых в архив - Обеспечивание прием документов в архив; - Осуществление выдачи документов во временное пользование, обеспечивать их возврат в архив; - Предоставление ежемесячных бухгалтерских документов (счет - фактуры, акты выполненных работ, накладные) в головной офис.

Университет

Университет международного бизнеса

Университет

КазНПУ им.Абая колледж

Родной язык

Казахский

Иностранные языки

Английский, Русский

Ключевые навыки

• Документальное сопровождение

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• холодные продажи

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Unity, c#, adobe photoshop, spine.

• Разговорный английский язык

• Организационное консультирование

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Владение ms excel

• • бумажный документооборот

• Кадровое делопроизводство

• 1с: предприятие управление страховой компанией

Дополнительная информация

Ответственная, пунктуальная, целеустремлённая, склонна к самообразованию, командный игрок с лидерскими качествами.