системный администратор

ИП ”EasyCRM”

Интегратор внедрения

С 01.05.2022 по настоящее время (2 года 8 месяцев)

Внедрение “AmoCRM” Продвижение CRM системы. Настройка ботов и триггеров Обучение клиентов CRM системы.

ИП ”EasyCRM”

Интегратор внедрения

С 01.05.2022 по настоящее время (2 года 8 месяцев)

Внедрение “AmoCRM” Продвижение CRM системы. Настройка ботов и триггеров Обучение клиентов CRM системы.

ИП ”Expert”

Системный администратор

С 01.12.2016 по 01.11.2021 (4 года 11 месяцев)

Обслуживания ПК, замена картриджей, настройка сети, установка различного ПО

АТФБанк, АО

Ведущий специалист Управления бизнес и Системной аналитики

С 01.04.2015 по 01.11.2016 (1 год 7 месяцев)

Интернет-банкинг Выписки по счетам Предоставление информации по банковским продуктам Работа с клиентами Удаленное подключение и настройка ПО

АТФБанк, АО

Ведущий специалист Управления Тестирования ПО

С 01.11.2014 по 01.04.2015 (5 месяцев)

Знание систем Colvir, Way4 Четкое понимание процессного подхода Хорошее знание Microsoft Excel. Тестирование и проверка пакетов Функциональное и нагрузочное тестирование программного обеспечения.

АТФБанк, АО

Ведущий специалист отдела Service Desk

С 01.11.2013 по 01.11.2014 (1 год)

Техническая поддержка пользователей Информационная поддержка пользователей Прием, обработка и диспетчеризация обращений пользователей. IT знания как в области программного обеспечения, так и в области железа Опыт работы в Service Desk.

Университет

Международный университет информационных технологий

Университет

Центральноазиатский технико-экономический колледж

Университет

ELTC training center

Университет

ELTC training center

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Казахский

Ключевые навыки

• Helpdesk

• Сетевые информационные технологии

• Уверенный пользователь ms office

• Администрирование active directory

• Знание mac os, linux

• Монтаж лвс обслуживание оборудования администрирование домена windows nt ремонт пк настройка пк сбор

• Установка и настройка по

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• Настройка по администрирование сетевого оборудования настройка сетевых подключений настройка пк техн

• Apollo ios

• windows 95/98

• Администрирование ос windows 7/8/10,

• Уверенное знания операционных систем windows xp, 7,8,10

• windows 8

• Ос windows 10

• Протоколы tcp/ip, vpn, bgp, ospf, eigrp. голос isdn, voip, sip, h323, sccp, bash-script

• Знание amocrm

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Администрирование по service desk

Дополнительная информация

— управленческий опыт — успешные кейсы и проекты — авторские разработки быстрая обучаемость, инициативность, порядочность. Дружелюбие, опрятность и внимательность, умение спокойно воспринимать критику и видеть свои недостатки, педантичность и исполнительность. Готов также обучиться чему-то новому, есть стремление постоянно развиваться.