Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе

  • Открывайте только нужные вам целевые контакты
  • Контакты открываются навсегда
  • Низкая стоимость
#

junior frontend разработчик

до 160 000 ₽

Гражданство

Россия

Тип занятости

Полная занятость

Мужчина, 31 год, родился 28 мая 1993

Город: Екатеринбург

Опыт работы

11 лет 7 месяцев

АО Кнопка

Менеджер проектов

С 01.07.2022 по настоящее время (2 года 4 месяца)

Проект: Биллинг Руководитель проекта Описание проекта: Разработка и внедрение системы учёта услуг, выставления счетов и приёма оплат от клиентов, направленной на полную автоматизацию биллинговых процессов. Основные достижения: – Автоматизация биллинга: доработал автоматизированную систему учёта услуг, отправки счетов и разнесения оплат, интегрированную с 1С. Это позволило сократить время на обработку счетов и уменьшить количество ошибок. – Оптимизация доплат: провел анализ клиентских запросов, реализовал изменения в системе доплат, внёс правки в оферту, обновил лендинг, улучшил коммуникацию с клиентами, что увеличило оборот компании более чем на 2 миллиона рублей. – Анализ и изменение тарифной сетки: проанализировал тарифы, закрыла тарифы с низкой маржинальностью, внедрила новые тарифные планы, что привело к увеличению средней выручки более, чем на 500 тысяч рублей. Обеспечил полное юридическое и техническое сопровождение изменений. – Удержание клиентов: разработал и внедрил стратегии по удержанию клиентов, включая специальные условия по тарифам и индивидуальные предложения, что сократило отток клиентов и увеличило LTV. Проект: Бухгалтерия в Армении knopka.com/armenia Руководитель проекта knopka.com/armenia Описание проекта: Организация бухгалтерского сопровождения для ИП и ООО релокантов в Армении. Основные достижения: – Оптимизация взаимодействия с подрядчиками: нашёл и наладила работу с новыми бухгалтерами в Армении, что снизило себестоимость услуг и улучшило оперативность взаимодействия между сервисом и аутсорсом. – Маркетинг и привлечение клиентов: разработал и реализовал стратегию продвижения услуг через сайт, профильные группы, рекламу в Telegram и почтовые рассылки, что увеличило конверсию и обеспечило рост числа заявок даже в условиях повышения цен. – Техническая поддержка: наладил независимый бизнес-процесс обслуживания, организовал работу небольшой команды для обеспечения качественной поддержки клиентов, что позволило сократить время реагирования на запросы Проект: Бизнес-производство Менеджер проектов https://knopka.com/lawyer https://knopka.com/assistant Описание проекта: Предоставление дополнительных услуг для бизнеса, включая юридическую поддержку, услуги бизнес-ассистентов и электронный документооборот (ЭДО). Основные достижения: – Запуск КЭДО knopka.com/kedo: от формирования концепции до запуска проекта, включая настройку процессов с клиентами, сервисом, бухгалтерами, 1С и ЭДО. Обеспечен стабильный рост клиентской базы несколько клиентов в месяц. – Расширение перечня услуг: увеличил ассортимент предоставляемых услуг, включая регистрацию ПО, консультации по воинскому учёту и представление интересов клиентов в судебных процессах, что привело к росту выручки. – Оптимизация внутренних процессов: автоматизировал распределение задач, внедрил метрики для отслеживания эффективности, улучшил сроки подготовки юридических задач и внедрил систему для управления документами, что уменьшило количество ошибок, улучшило NPS и позволило обслуживать больше клиентов, меньшим числом людей. Приобретённые технические навыки: – SQL и Data Analysis: работа с запросами в DataGrip, автоматизация выгрузки данных в Google Таблицы через Google Apps Script, создание метрик и аналитических отчетов в Google Excel. Базовые знания PowerBI и Datalens, включая создание дашбордов. – Jira и Project Management: администрирование проектов в Jira, настройка рабочих столов и экранов, оптимизация бизнес-процессов, использование скриптов SIL для автоматизации задач. – Инструменты для совместной работы: опыт работы с Miro, Figma, Trello, Kaiten, Wiki, Notion, Bitrix24, Slack, Mattermost для управления проектами, визуализации процессов и коллаборации в команде. – Анализ и тестирование: анализ и оптимизация бизнес-процессов, составление и согласование технических заданий, проведение тестирования интерфейсов и функционала, выявление и устранение багов, организация кастдевов и предоставление обратной связи команде разработки.

АО Кнопка

Менеджер проектов

С 01.07.2022 по настоящее время (2 года 4 месяца)

Проект: Биллинг Руководитель проекта Описание проекта: Разработка и внедрение системы учёта услуг, выставления счетов и приёма оплат от клиентов, направленной на полную автоматизацию биллинговых процессов. Основные достижения: – Автоматизация биллинга: доработал автоматизированную систему учёта услуг, отправки счетов и разнесения оплат, интегрированную с 1С. Это позволило сократить время на обработку счетов и уменьшить количество ошибок. – Оптимизация доплат: провел анализ клиентских запросов, реализовал изменения в системе доплат, внёс правки в оферту, обновил лендинг, улучшил коммуникацию с клиентами, что увеличило оборот компании более чем на 2 миллиона рублей. – Анализ и изменение тарифной сетки: проанализировал тарифы, закрыла тарифы с низкой маржинальностью, внедрила новые тарифные планы, что привело к увеличению средней выручки более, чем на 500 тысяч рублей. Обеспечил полное юридическое и техническое сопровождение изменений. – Удержание клиентов: разработал и внедрил стратегии по удержанию клиентов, включая специальные условия по тарифам и индивидуальные предложения, что сократило отток клиентов и увеличило LTV. Проект: Бухгалтерия в Армении knopka.com/armenia Руководитель проекта knopka.com/armenia Описание проекта: Организация бухгалтерского сопровождения для ИП и ООО релокантов в Армении. Основные достижения: – Оптимизация взаимодействия с подрядчиками: нашёл и наладила работу с новыми бухгалтерами в Армении, что снизило себестоимость услуг и улучшило оперативность взаимодействия между сервисом и аутсорсом. – Маркетинг и привлечение клиентов: разработал и реализовал стратегию продвижения услуг через сайт, профильные группы, рекламу в Telegram и почтовые рассылки, что увеличило конверсию и обеспечило рост числа заявок даже в условиях повышения цен. – Техническая поддержка: наладил независимый бизнес-процесс обслуживания, организовал работу небольшой команды для обеспечения качественной поддержки клиентов, что позволило сократить время реагирования на запросы Проект: Бизнес-производство Менеджер проектов https://knopka.com/lawyer https://knopka.com/assistant Описание проекта: Предоставление дополнительных услуг для бизнеса, включая юридическую поддержку, услуги бизнес-ассистентов и электронный документооборот (ЭДО). Основные достижения: – Запуск КЭДО knopka.com/kedo: от формирования концепции до запуска проекта, включая настройку процессов с клиентами, сервисом, бухгалтерами, 1С и ЭДО. Обеспечен стабильный рост клиентской базы несколько клиентов в месяц. – Расширение перечня услуг: увеличил ассортимент предоставляемых услуг, включая регистрацию ПО, консультации по воинскому учёту и представление интересов клиентов в судебных процессах, что привело к росту выручки. – Оптимизация внутренних процессов: автоматизировал распределение задач, внедрил метрики для отслеживания эффективности, улучшил сроки подготовки юридических задач и внедрил систему для управления документами, что уменьшило количество ошибок, улучшило NPS и позволило обслуживать больше клиентов, меньшим числом людей. Приобретённые технические навыки: – SQL и Data Analysis: работа с запросами в DataGrip, автоматизация выгрузки данных в Google Таблицы через Google Apps Script, создание метрик и аналитических отчетов в Google Excel. Базовые знания PowerBI и Datalens, включая создание дашбордов. – Jira и Project Management: администрирование проектов в Jira, настройка рабочих столов и экранов, оптимизация бизнес-процессов, использование скриптов SIL для автоматизации задач. – Инструменты для совместной работы: опыт работы с Miro, Figma, Trello, Kaiten, Wiki, Notion, Bitrix24, Slack, Mattermost для управления проектами, визуализации процессов и коллаборации в команде. – Анализ и тестирование: анализ и оптимизация бизнес-процессов, составление и согласование технических заданий, проведение тестирования интерфейсов и функционала, выявление и устранение багов, организация кастдевов и предоставление обратной связи команде разработки.

АО Кнопка

Юрист

С 01.11.2017 по 01.07.2022 (4 года 8 месяцев)

– Консультирование предпринимателей по вопросам гражданского, административного, налогового, корпоративного и трудового права. – Разработка и проверка договоров (услуг, лицензионных и др.), а также локальных нормативных актов по запросу. – Подготовка претензий и исков, ведение дел в упрощённом производстве. – Оптимизация бизнес-процессов с юридической точки зрения. – Мониторинг изменений законодательства, актуализация документов, написание статей и инструкций, проведение обучений.

ООО "Пляж"

Директор

С 01.09.2016 по 01.10.2017 (1 год 1 месяц)

– Обеспечение бесперебойной и высококачественной работы организации. – Планирование, координация деятельности и организация внутренних процессов компании. – Проведение переговоров, заключение договоров, представление интересов компании. – Организация мероприятий на территории пляжа, взаимодействие с контролирующими и энергетическими органами. – Разработка и контроль всей корпоративной документации.

ООО "Пляж"

Юрист

С 01.07.2016 по 01.09.2016 (2 месяца)

– Организация трудоустройства и учёт сотрудников, ведение делопроизводства. – Претензионная и исковая работа, включая подготовку и подачу судебных документов. – Управление договорной работой с контрагентами, включая заключение, исполнение и контроль договоров. – Ведение реестра деловой документации и обеспечение её надлежащего хранения. – Представление интересов компании в государственных учреждениях и надзорных органах. – Контроль соответствия договоров нормативным актам и внутреннему регламенту компании. – Подготовка заявлений и других документов для получения лицензий и разрешений. – Разработка документов по вопросам сохранности собственности компании. – Консультирование сотрудников компании по различным правовым вопросам как в письменной, так и в устной форме.

ООО «Агентство недвижимости «Ависта»

Юрист

С 01.04.2016 по 01.07.2016 (3 месяца)

– Подготовка и оформление договоров по сделкам с недвижимостью, включая земельные участки. – Сопровождение сделок с недвижимостью, обеспечение правовой чистоты сделок. – Оформление прав на объекты недвижимости и регистрация прав. – Представление интересов в суде по спорам, связанным с недвижимостью. – Предоставление консультаций по вопросам недвижимости и земельного права.

Деловой Дом на Архиерейской, ООО

Младший юрист

С 01.09.2014 по 01.06.2015 (9 месяцев)

– Договорная работа, включая составление, проверку и заключение договоров. – Консультирование клиентов и сотрудников компании по правовым вопросам. – Правовая оценка документов и бизнес-процессов. – Ведение делопроизводства и управление документацией. – Работа с вопросами, связанными с недвижимостью и транспортом.

ООО Арсенал Трейд

Комплектовщик

С 01.07.2012 по 01.08.2012 (1 месяц)

Работа на складе

ООО Евросеть-Ритейл

Помощник менеджера по продажам

С 01.07.2011 по 01.08.2011 (1 месяц)

Работа с клиентами

Образование

Университет

Уральская государственная юридическая академия

Владение языками

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Дополнительно

Ключевые навыки

  • Управление проектами

  • автоматизация бизнес-процессов

  • Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

  • договорная работа

  • Расчет и анализ себестоимости продукции и услуг

  • Работа в trello

  • Yandex wiki

  • notion

  • Маркетплейс, бухгалтер, удаленная работа, wildberries, ozon, google docs,

  • Проработка и запуск новых продуктов

  • • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

  • аналитика продаж

  • b2b маркетинг

  • арбитражные суды

  • sql

  • Знание целевых инструментов (figma, photoshop, miro)

  • atlassian jira

  • Основы figma

  • Ms power bi

  • Yandex datalens

Дополнительная информация

Менеджер проектов, с опытом руководства сложными техническими продуктами и умением вести команду к достижению целей. Стремлюсь к развитию новых продуктов, постоянному улучшению бизнес-процессов, росту прибыли компании и NPS.

Похожие резюме

#

до 150 000 ₽

33 года

Екатеринбург

Полный день, Гибкий график, Удаленная работа

Последнее место работы

ресторан Веранда, Повар ресторана, март 2011 - октябрь 2011

Обновлено

06.11 в 21:08

Был на сайте

Более недели назад

Опыт работы

12 лет 8 месяцев

#

до 120 000 ₽

40 лет

Екатеринбург

Полный день, Гибкий график, Удаленная работа

Последнее место работы

КазНИиПИ "Дортранс", Инженер, сентябрь 2007 - февраль 2008

Обновлено

15.10 в 18:03

Был на сайте

Более недели назад

Опыт работы

17 лет 7 месяцев

#

до 100 000 ₽

29 лет

Екатеринбург

Гибкий график, Удаленная работа

Последнее место работы

Сервисный центр по ремонту и обслуживанию ПК, планшетов, телефонов., Сервисный инженер, октябрь 2014 - апрель 2015

Обновлено

29.10 в 03:10

Был на сайте

Более недели назад

Опыт работы

10 лет