Помощник программиста

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Мастер ногтевого сервиса

С 01.10.2020 по настоящее время (4 года 1 месяц)

Все виды маникюра. Наращивание ногтей.

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Мастер ногтевого сервиса

С 01.10.2020 по настоящее время (4 года 1 месяц)

Все виды маникюра. Наращивание ногтей.

Фриланс

Менеджер по работе с клиентами

С 01.11.2019 по 01.04.2020 (5 месяцев)

Продажа юридических услуг, консультации клиентов по вопросам реструктуризации долгов, банкротства. Подготовка договора,выставление счета, сопровождение клиента до передачи в работу юристу. Продажа курсов повышения квалификации работников предприятий. выявление потребностей, консультации, сопровождение клиента.

ООО "СРТ"

Менеджер по работе с клиентами, РОП

С 01.11.2018 по 01.08.2019 (9 месяцев)

Работу в компании начала с должности оператора, затем работала менеджером по продажам в сегменте В2В. В обязанности входил полный цикл сделки от холодного звонка, до отгрузки товара клиенту (автотовары, шины, масла, топливо) отправка КП, написание деловых писем, согласование договоров, выставление счетов, контроль отгрузки и дальнейшее сопровождение клиента. Работа в Амо CRM, умею настраивать бизнес процессы и интегрировать с необходимыми сервисами. Так же есть опыт работы с телефонией, её настройкой, подключением. Работая руководителем УОП в подчинении было 5-7 менеджеров, занималась контролем их работы, обучением, сопровождением. Проводила планерки, ежедневные отчёты по работе всего отдела. Так же занималась разработкой и подготовкой документации по регламенту работы отдела, написанием должностных инструкций.

MLM

Менеджер

С 01.11.2016 по 01.01.2018 (1 год 2 месяца)

Развитие партнерско-потребительское сети. коммуникации с холодным/теплым рынком, проведение вебинаров, собеседований, обучение, подбор кандидатов.

ООО "Тепловодоснабжающая компания"

Юрисконсульт

С 01.01.2014 по 01.05.2014 (4 месяца)

Консультирование клиентов в сфере ЖКХ, претензионно-исковая деятельность, взыскание задолженностей в судебном порядке, сопровождение деятельности предприятия.

ОАО "Сибэлектросетьстрой"

Юрисконсульт

С 01.07.2008 по 01.11.2013 (5 лет 4 месяца)

Правовое обслуживание деятельности предприятия. Составление полного внутренних документов организации (учредительные документы, положения и т. д.); Анализ, подготовка и заключение гражданско-правовых, хозяйственных договоров организации (подряд, аренда, купля-продажа, поставка, страхование, оказание услуг); Разработка локальных документов предприятия; Правовая экспертиза проектов приказов, инструкций, положений и других локальных актов правового характера, подготавливаемых в организации, а также непосредственное участие в подготовке этих документов; Исковые заявления, претензии и другие документы правового характера, Представление интересов организации во всех судебных инстанциях, правоохранительных органах, органах государственной власти и местного самоуправления; Подготовка документов для участия в тендерах и конкурсах; Взаимодействие с судебными приставами; Взаимодействие с УФРС, Департаментами по управлению имуществом НСО, г. Новосибирска, районов области, в части регистрации договоров аренды недвижимости; Консультирование работников организации о действующем законодательстве.

ООО "Цивилистика"

Юрист

С 01.10.2007 по 01.06.2008 (8 месяцев)

Разработка договоров (соглашений) в соответствии с действующим законодательством, грамотное ведение переговоров и, в последующем, успешное согласование договоров с клиентами‚ контрагентами; составление исковых заявлений; отзывов на исковые заявления, жалоб, отзывов на жалобы; Представительство интересов физического лица в судах общей юрисдикции. Консультирование и подготовка заключений по правовым вопросам (в области гражданского, административного, трудового права) представительство в органах государственной власти, органах местного самоуправления, судебных и правоохранительных органах. Регистрация юридических лиц, внесение изменений в устав, увеличение, уменьшение уставного капитала, регистрация изменений в ИФНС РФ.

ООО "Пронто-Новосибирск"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.08.2007 по 01.10.2007 (2 месяца)

Работа в группе изданий «Из рук в руки» консультирование клиентов, прием рекламы, объявлений, выставление счетов-фактур

Университет

Омский экономический институт

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Выявление потребностей в обучении

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• работа с crm

• грамотная устная речь

• Составление и заключение договоров

• консультативные продажи

• Деловое общение ведение отчетности

• работа с обращениями граждан

• • технически грамотная письменная речь • знание технических регламентов • проектирование или составл

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• составление договоров

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Высокая клиентоориентированность

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

Дополнительная информация

стремление к личностному росту и развитию, исполнительность, коммуникабельность, ответственность, легко обучаема,эмоционально устойчива