Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
до 60 000 ₽
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость, Частичная занятость, Проектная работа/разовое задание
Женщина, 34 года, родилась 14 апреля 1990
Город: Воронеж
Опыт работы
14 лет 8 месяцев
ООО "Техэкспорт"
Руководитель отдела школьного и молодежного туризма
С 01.09.2023 по 01.05.2024 (8 месяцев)
Организация туристических поездок, разработка и реализация образовательных туров, разработка и организация туров в сфере промышленного туризма, разработка и реализация туристического продукта в рамках профпроб, профориентации для школьников, поиск клиентов, продвижение туристического продукта. Документооборот, составление договоров, отчетность, контроль за работой других отделов в области отчетности. Работа с клиентами, забота о клиентах, работа с возражениями, улучшение уровня оказываемых услуг. Реализация туристического продукта в соответствии с требованиями закупок, составление отчетности и согласование принятия документов после предоставления услуг в соответствии с требованиями заказчика. Работа с клиентами, подбор туристического продукта, забота о клиентах, работа с возражениями. Составление и заключение договоров, документооборот, отчетность. Организация туристических поездок, разработка и реализация образовательных туров, поиск клиентов, продвижение туристического продукта. Активное взаимодействие с образовательными организациями, разработка и реализация образовательно-туристических программ. Подготовка заявки на участие и обучение от Воронежской области по программе Агенства стратегических инициатив "Промышленный туризм". Разработка и увеличение туристических программ в сфере промышленного туризма для различных групп населения, и их успешная реализация. Продвижение промышленного туризма, разработка и реализация туристического продукта в рамках профориентации учащихся. Организация и проведение мероприятий выездного, корпоративного и развлекательно-познавательного характера для коллективов численностью от 10 до 700 человек на различных площадках. Участие, документооборот, наставничество, разработка образовательно-туристической программы для школьников, контроль, реализация и победа проекта в конкурсе Агентства стратегических инициатив "Классная страна".
ООО "Техэкспорт"
Руководитель отдела школьного и молодежного туризма
С 01.09.2023 по 01.05.2024 (8 месяцев)
Организация туристических поездок, разработка и реализация образовательных туров, разработка и организация туров в сфере промышленного туризма, разработка и реализация туристического продукта в рамках профпроб, профориентации для школьников, поиск клиентов, продвижение туристического продукта. Документооборот, составление договоров, отчетность, контроль за работой других отделов в области отчетности. Работа с клиентами, забота о клиентах, работа с возражениями, улучшение уровня оказываемых услуг. Реализация туристического продукта в соответствии с требованиями закупок, составление отчетности и согласование принятия документов после предоставления услуг в соответствии с требованиями заказчика. Работа с клиентами, подбор туристического продукта, забота о клиентах, работа с возражениями. Составление и заключение договоров, документооборот, отчетность. Организация туристических поездок, разработка и реализация образовательных туров, поиск клиентов, продвижение туристического продукта. Активное взаимодействие с образовательными организациями, разработка и реализация образовательно-туристических программ. Подготовка заявки на участие и обучение от Воронежской области по программе Агенства стратегических инициатив "Промышленный туризм". Разработка и увеличение туристических программ в сфере промышленного туризма для различных групп населения, и их успешная реализация. Продвижение промышленного туризма, разработка и реализация туристического продукта в рамках профориентации учащихся. Организация и проведение мероприятий выездного, корпоративного и развлекательно-познавательного характера для коллективов численностью от 10 до 700 человек на различных площадках. Участие, документооборот, наставничество, разработка образовательно-туристической программы для школьников, контроль, реализация и победа проекта в конкурсе Агентства стратегических инициатив "Классная страна".
ООО "ТУР"
Менеджер по работе с клиентами
С 01.06.2022 по 01.09.2023 (1 год 3 месяца)
Разработка, реализация и продвижение туристического продукта, продажи, холодные/теплые звонки, увеличение клиентской базы, работа в сфере В2В, В2С, привлечение новых клиентов, документооборот, отчетность, составление и заключение договоров, контроль оплаты, наличия закрывающих документов, работа c СRМ (Bitrix24, AMO CRM), Google программами. Работа с возражениями, решение нестандартных ситуаций, забота о клиентах. Активное взаимодействие с отделом маркетинга в рамках продвижения продукта, составление ТЗ для создания макетов рекламных продуктов. ,
Государственное автономное учреждение дополнительного профессионального образования Воронежской области «Центр опережающей профессиональной подготовки»
Аналитик
С 01.10.2021 по 01.05.2022 (7 месяцев)
Сбор и анализ данных, преобразование большого объема полученных данных в другие форматы в соответствии с требованиями. Составление отчетности, создание презентаций на основе полученных данных. Мониторинги трудоустройства обучающихся СПО. Работа с образовательными платформами по вводу данных, их обновления и актуализации.
ЧУО СОШ "Академия"
Менеджер проектов, методист
С 01.04.2021 по 01.10.2021 (6 месяцев)
Подготовка документации к аккредитации и лицензированию частной образовательной школы, взаимодействие с представителями отделов лицензирования и аккредитации региона. Документооборот, отчетность. Разработка образовательной программы на основе ФГОС, разработка программ дополнительного образование в соответствии с выбранным профилем обучающегося: математика, IT, арт и дизайн, культура. Разработка и реализация программ и проектов в рамках профориентации учащихся. Работа с электронными образовательными платформами LMS/Moodle/ELBS. Определение уровня владения обучающегося иностранными языками и подбор состава минигруппы для дальнейшего изучения языков, подбор педагогов в данные минигруппы. Взаимодействие с родителями и учениками, сбор обратной связи, помощь им в решении возникающих вопросов. Отработка возражений и забота о клиентах. Организация и проведение встреч, мероприятий и лекций как для родителей уже имеющихся обучающихся школы, так и тех родителей, дети которых не обучаются в данной образовательной организации. Организация, контроль и управление за работой школьных лагерей для обучающихся. Взаимодействие с наставниками, вожатыми, методистами, командой психологов и родителями. Организация и обеспечение функционирования и работы лагеря в разных сменах. Разроботка новых проектов на основании опросов и в ходе общения с обучающимися и их родителями. Взаимодействие с педагогами и психологами, обеспечение комфортных условий работы и благоприятной атмосферы в коллективе. Поиск и подбор персонала, привлечение и работа с новыми партнерами школы и поиск будущих партнеров проектов.
Международная языковая школа "International House Voronezh-Linguist"
Руководитель филиала, методист
С 01.08.2019 по 01.10.2021 (2 года 2 месяца)
Руководство филиалом; организация учебного процесса; составление расписания; подбор персонала; обеспечение работы филиала; работа в CRM/Google документах/LMS/ Bitrix24; привлечение клиентов; разработка и курирование образовательных проектов; документооборот; финансовая отчётность; составление расписания, графика работы сотрудников, учет рабочего времени, начисление зп сотрудникам; организация и проведение экзаменов; организация и проведение мероприятий; работа с клиентами; работа с претензиями; продажи. Оказание клиентского сервиса, работа с претензиями. Открытие частной школы: лицензирование и аккредитация частной школы; набор в школу; организация учебного процесса; методическая работа; составление расписания. Организация и проведение выездных лагерных смен (в должности начальник лагеря): разработка концепции лагеря; руководство сменой лагеря; обеспечение комфортного пребывания смены на территории лагеря; методическая работа; организационная работа; закупка товаров; финансовая отчётность; проведение образовательных мероприятий; работа с родителями.
УМЦ "Институт практической экологии" (Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Воронежский государственный университет инженерных технологий")
Методист, Ассистент
С 01.09.2017 по 01.01.2020 (2 года 4 месяца)
Преподавание дисциплин технического и экономического блоков (Безопасность жизнедеятельности, обеспечение экологической безопасности руководителями и специалистами общехозяйственных систем управления,Обеспечение экологической безопасности при работах в области обращения с отходами I - IV классов опасности химическая технология, экономика организации (предприятия), менеджмент, маркетинг; разработка и составление учебно-методических материалов; создание электронных пособий; создание учебных материалов для образовательных платформ (в том числе Moodle); проведение презентаций; организация учебного процесса; составление учёных программ и календарных планов. Работа с составлением и заключением договоров с физическими, юридическими лицами (в том числе с казенными и федеральными организациями), работа по подготовке пакета документов для участия в торгах на электронных площадках.
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Воронежский государственный университет инженерных технологий"
Инженер
С 01.07.2013 по 01.01.2020 (6 лет 6 месяцев)
Документооборот; поиск и привлечение клиентов; заключение договоров; составление расписания; обеспечение учебного процесса. Обучение в методическом центре в области безопасности и охраны труда, экологической безопастности (курсы: "Обеспечение экологической безопасности при работах в области обращения с отходами I - IV классов опасности", "Обеспечение экологической безопасности руководителями и специалистами общехозяйственных систем управления", "Охрана труда").
Образование
Университет
Воронежский государственный университет инженерных технологий
Университет
Воронежский государственный университет инженерных технологий
Университет
Воронежский государственный университет инженерных технологий
Университет
Воронежский государственный университет инженерных технологий
Университет
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Воронежский государственный университет инженерных технологий"
Университет
ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруда России
Университет
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Воронежский государственный университет инженерных технологий"
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Английский
Дополнительно
Ключевые навыки
Работа в команде
Уверенный пользователь пк
Деловое общение ведение отчетности
• написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •
работа с большим объемом информации
Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат
Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов
B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго
Кадровое делопроизводство
Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические
Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег
Коммуникабельность, стрессоустойчивость
Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность
Автоматизация кадрового документооборота
Составление и заключение договоров
Работа в srm
1с: зарплата и управление персоналом
Подбор и обучение персонала
руководство коллективом
Аналитика и развитие продаж
Организационное консультирование
Техническая грамотность
• деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком
Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность
Хорошие организаторские навыки
водительское удостоверение категории b
Crm битрикс 24
Дополнительная информация
Похожие резюме
Не указана
47 лет
Воронеж
Полный день, Гибкий график, Удаленная работа
Последнее место работы
МЧС, Инженер пожарной безопасности, сентябрь 1999 - октябрь 2006
Обновлено
31.10 в 21:06
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
43 года 1 месяц
до 80 000 ₽
32 года
Воронеж
Полный день, Удаленная работа
Последнее место работы
Российские железные дороги, Проводник пассажирских вагонов, июнь 2011 - сентябрь 2011
Обновлено
15.10 в 03:09
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
19 лет 11 месяцев
до 150 000 ₽
35 лет
Воронеж
Полный день
Последнее место работы
ЗАО "ЭМСС", Токарь, июль 2007 - май 2009
Обновлено
01.11 в 21:03
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
13 лет 4 месяца