html разработчик

ООО "Автофирма Светлана"

Продавец-консультант автомобилей

С 01.08.2016 по настоящее время (8 лет 3 месяца)

-Консультирование клиентов в автосалоне и по телефону; -Демонстрация автомобилей в шоу-руме и проведение пробных поездок (тест-драйв); -Контроль процесса оформления проданных автомобилей, подготовка к выдаче, установке дополнительного оборудования и своевременное осуществление выдачи автомобилей клиентам; -Предложение клиентам различных видов услуг по приобретению автомобилей и предоставление профессиональной консультации по каждому виду услуг (trade-in, кредит, страхование); -Выявление потребности клиентов в дополнительном оборудовании и осуществление продажи дополнительного оборудования клиентам -Составление ежедневной отчетности; -Обзвон существующей клиентской базы с интересными акциями и предложениями; -Соблюдение стандартов компании -Ведение клиентской базы в 1С -Помощь коллегам в решении различных вопросов с клиентами

ООО "Автофирма Светлана"

Продавец-консультант автомобилей

С 01.08.2016 по настоящее время (8 лет 3 месяца)

-Консультирование клиентов в автосалоне и по телефону; -Демонстрация автомобилей в шоу-руме и проведение пробных поездок (тест-драйв); -Контроль процесса оформления проданных автомобилей, подготовка к выдаче, установке дополнительного оборудования и своевременное осуществление выдачи автомобилей клиентам; -Предложение клиентам различных видов услуг по приобретению автомобилей и предоставление профессиональной консультации по каждому виду услуг (trade-in, кредит, страхование); -Выявление потребности клиентов в дополнительном оборудовании и осуществление продажи дополнительного оборудования клиентам -Составление ежедневной отчетности; -Обзвон существующей клиентской базы с интересными акциями и предложениями; -Соблюдение стандартов компании -Ведение клиентской базы в 1С -Помощь коллегам в решении различных вопросов с клиентами

ООО "Сервис-Терминал"

Офис-менеджер

С 01.02.2012 по 01.07.2016 (4 года 5 месяцев)

Работа в компании, являющейся таможенным брокером. В мои обязанности входит сканирование и отправка почты клиентам, распознавание текстов, документооборот отдела, занесение деклараций в таблицу и ведение по ним платежей, также ведение административно-хозяйственной части отдела.

Главное управление МЧС России по Ярославской области, г. Ярославль

Специалист гражданской обороны отдела территориального взаимодействия и применения сил РСЧС

С 01.12.2009 по 01.02.2012 (2 года 2 месяца)

Работа с большим объемом информации, составление писем, рапортов, приказов, ежемесячных отчетов по своему направлению, ведение делопроизводства, взаимодействие со школами по вопросу кадетского образования, организация соревнований и мероприятий с кадетами, участие в проведении ежемесячных сборов с начальниками отделов по гражданской обороне и ЧС муниципальных районов области, ведение полиграфического направления (составление дизайн-проектов дипломов, грамот, благодарственных писем для награждения победителей соревнований)

Университет

Ярославский государственный педагогический университет им. К.Д. Ушинского

Университет

НОУ Гуманитарно-технический колледж "Знание"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Автоматизация кадрового документооборота

• работа с большим объемом информации

• сбор и анализ информации

• водительское удостоверение категории b

• Ms 0ffice деловая коммуникация деловая корреспонденция договорная работа деловая переписка

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Работа с посетителями касса делопроизводство документооборот прием и распределение звонков

• обеспечение жизнедеятельности офиса

• прием посетителей

• Unity, c#, adobe photoshop, spine.

• Продвинутый пользователь пк, power point adobe illustrator, photoshop, coreldraw, indesign, adobe ac

• • закупка товаров и услуг

• исполнение поручений руководителя

• ведение архива

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

Дополнительная информация

Ключевые навыки и достижения: Рисунок, живопись, дизайн, композиция, оформительское искусство, подготовка и оформление презентаций, обработка фотографий, составление коллажей в программе photoshop... Компьютерные навыки: ПК - уверенный пользователь (Word, Excel, Internet, PowerPoint, Adobe Photoshop, CorelDraw, Flash (основы анимации). Дополнительные сведения: Коммуникабельна, пунктуальна, оптимистична, целеустремленна; грамотная речь, приятный внешний вид, хорошее видение цветов, отсутствие вредных привычек. Опыт работы в сфере продаж присутствует. В свободное от работы время занимаюсь в тренажерном зале и веду правильный образ жизни. Права категории В (стаж вождения 4 года, 6 мес), наличие личного автомобиля. С детства обожаю автомобили, хотелось бы найти работу в сфере автобизнеса.