архитектор программного обеспечения

АО СГМК

Управляющий стрелковым парком "Кузнецкий"

С 01.07.2022 по 01.05.2024 (1 год 10 месяцев)

Организация запуска клуба с «нуля» Встреча VIP гостей Организация бесперебойной работы стрелкового клуба. Учет ТМЦ, Управление стрелковым клубом, решение всех административно- хозяйственных вопросов. Формирование и управление командой, обслуживающий клуб. Организация и проведение праздников,мероприятий, помощь гостям в решении различных вопросов. Инициация и реализация проектов Документооборот: подготовка предложений, выставление счетов, подписание закрывающих документов. Оформление и заключение договоров, согласование условий с заказчиком. Контроль дебиторской задолженности Выявление потребностей, формирование коммерческих предложений, технических заданий, работа с тендерными процедурами для заключения договоров Ежедневный контроль выполнения планов подрядчиками Оперативное управление сотрудниками подразделения Разработка бюджетирования и проведение маркетинговых мероприятий Распределение и делегирование задач

АО СГМК

Управляющий стрелковым парком "Кузнецкий"

С 01.07.2022 по 01.05.2024 (1 год 10 месяцев)

Организация запуска клуба с «нуля» Встреча VIP гостей Организация бесперебойной работы стрелкового клуба. Учет ТМЦ, Управление стрелковым клубом, решение всех административно- хозяйственных вопросов. Формирование и управление командой, обслуживающий клуб. Организация и проведение праздников,мероприятий, помощь гостям в решении различных вопросов. Инициация и реализация проектов Документооборот: подготовка предложений, выставление счетов, подписание закрывающих документов. Оформление и заключение договоров, согласование условий с заказчиком. Контроль дебиторской задолженности Выявление потребностей, формирование коммерческих предложений, технических заданий, работа с тендерными процедурами для заключения договоров Ежедневный контроль выполнения планов подрядчиками Оперативное управление сотрудниками подразделения Разработка бюджетирования и проведение маркетинговых мероприятий Распределение и делегирование задач

Банк Восточный\СОВКОМБАНК

Управляющий по г. Новокузнецку

С 01.12.2017 по 01.07.2022 (4 года 7 месяцев)

Обеспечение выполнение финансового плана офисов Банка по г. Новокузнецку и югу Кузбасса. Организация клиентского обслуживания и его оптимизация. Управление командой (подбор, оценка, мотивация и развитие) Составление индивидуальных планов подчинённым сотрудникам, контроль выполнения показателей. Разработка комплекса мероприятий по повышению эффективности деятельности подразделений. Организация и обеспечение привлечения клиентов, поддержание лояльности текущих клиентов. Формирование отчетности. Ведение претензионной и допретензионной работы. Ведение административно-хозяйственной деятельности (движения имущества, инвентаризация, переезды, ремонты помещений, обеспечение текущих потребностей одиннадцати офисов), взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений (пожарная безопасность, охрана труда). В подчинении 31 человек

Почта Банк

Директор клиентского центра\ Территориальный менеджер розничной сети.

С 01.03.2015 по 01.12.2017 (2 года 9 месяцев)

Выполнение выставленных планов продаж. Составление индивидуальных планов подчинённым сотрудникам, контроль выполнения показателей. Разработка комплекса мероприятий по повышению эффективности деятельности подразделения. Развитие «пилотных» направлений с нуля. (Почта России) Наставничество, развитие навыков продаж и обслуживания у подчинённых сотрудников. Осуществление поиска и привлечения потенциально заинтересованных предприятий для проведения презентаций и продаж продуктов Банка сотрудникам организации. Проведение переговоров и других мероприятий, направленных на формирование и увеличение входящего клиент потока в клиентский центр. Ведение претензионной и до претензионной работы. Ведение административно-хозяйственной деятельности клиентского центра. Открытие и сопровождение новых отделений Банка. Открытие и сопровождение новых отделений Банка. В подчинении 29 человек

Банк Восточный

Старший менеджер по развитию бизнеса и.о. управляющего операционного офиса

С 01.01.2011 по 01.03.2015 (4 года 2 месяца)

Организация сети продаж розничных продуктов Банка Развитие сети точек продаж на территории юга Кемеровской области Открытие новых офисов. Формирование штата фронт- и мидл-персонала. Организация качественных продаж банковских продуктов Формирование стратегии продвижения банковских продуктов в регионе Стратегическое планирование деятельности группы Работа с РКЦ В подчинении 34 человека

Банк Русский Стандарт

Ведущий менеджер отдела кредитования

С 01.01.2010 по 01.01.2011 (1 год)

Постановка целей и задач команде. Изучение рынка сбыта. Выполнение плана продаж. Контроль за увеличением покрытия территории. Анализ деятельности конкурентов. Поиск, оценка бизнеса и подключение к кредитной программе новых клиентов. Ведение отчетности. Ведение переговоров с клиентами. Заключение договоров. В подчинении 15 человек.

METRO Cash & Carry

Руководитель отдел по работе с клиентами

С 01.01.2008 по 01.01.2010 (2 года)

Постановка целей и задач команде. Выполнение плана продаж. Контроль за увеличением покрытия территории. Анализ деятельности конкурентов. Полевые тренинги. Запуск и контроль за проведением промо-акций. Ведение отчетности. Ведение переговоров с клиентами. Заключение договоров. В подчинении 6 человек.

ООО "Ригли"

Супервайзер (руководитель команды торговых представителей)

С 01.01.2006 по 01.01.2008 (2 года)

Постановка целей и задач команде. Выполнение плана продаж. Контроль за увеличением покрытия территории. Анализ деятельности конкурентов. Полевые тренинги. Запуск и контроль за проведением промо-акций. Ведение отчетности. Ведение переговоров с клиентами. Заключение договоров. В подчинении 6 человек.

Университет

Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Управление затратами

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• холодные продажи

Дополнительная информация

Имею успешный опыт организации продаж с нуля (открытие офисов продаж, набор команды, коучинг), развитие территории (составление зонирование, поиск и открытие новых офисов продаж), опыт персональных продаж (холодные звонки, встречи на территории клиента). Ведение переговоров на любом уровне, осуществление деловых контактов, опыт заключения и оформления договоров, разрешения конфликтных ситуаций. Эффективное планирование собственной деятельности.Умение принимать решение и нести ответственность за результат. Управление штатом более 25 человек. Права категории «В» стаж 22 года. Опытный пользователь (MS Office, Internet, OutlookExpress, ММС, SRM).