level designer

АО"Одежда 3000" Modis

Заместитель директора по продажам розничной сети

С 01.09.2023 по 01.04.2024 (7 месяцев)

Достижения: -Активное перераспределение товара внутри сети. Что позитивно повлияло на продажи и снижение стоков в магазинах с низкими оборотом. Снижение издержек на транспортные расходы и затраты на хранение. -Работа над изменением сервиса в магазинах розничной сети. Разработка материалов по обучению персонала. Достигли результат в 93% по оценкам тайного покупателя. -Проведение регулярных собраний с региональными менеджерами. -Обучение и поддержка новых региональных менеджеров на местах. -Разработка плана действий по увеличению трафика в розничных магазинах. Функционал: -Внедрение и достижение стратегических целей компании в магазинах розничной сети. -Обеспечивание выполнение магазинами розничной сети плановых показателей. -Курирование магазинов розничной сети с целью контроля. -Участие в переговорах с арендодателем по оптимизации размера арендной платы. -Участие в оценке объектов по открытию и закрытию магазинов. -Контроль выполнения последних утверждённых внутренних документов в компании. -Принимал решения совместно с региональными менеджерами по изменению планограммы в магазинах. Показали прирост по выручке от 10% до 15%. -Обеспечивал высокий уровень обслуживания в розничных магазинах. -Осуществлял мониторинг конкурентов. Благодаря этому быстро реагировали на изменения, опережали конкурентную среду в запусках акции. -Осуществлял контроль исполнения стандартов мерчандайзинга. Вышли на 93% по оценки фотоотчётов -Агрегировал лучшие бизнес практики магазинов. Вносил предложения по применению. -Развитие компетенций региональных менеджеров. Сокращение текучести кадров -РМ. -Контроль наличия в магазинах персонала по штатному расписанию. -Контролировать выполнение заявок HD и эксплуатации. Сократили количество невыполненных заявок год к году.

АО"Одежда 3000" Modis

Заместитель директора по продажам розничной сети

С 01.09.2023 по 01.04.2024 (7 месяцев)

Достижения: -Активное перераспределение товара внутри сети. Что позитивно повлияло на продажи и снижение стоков в магазинах с низкими оборотом. Снижение издержек на транспортные расходы и затраты на хранение. -Работа над изменением сервиса в магазинах розничной сети. Разработка материалов по обучению персонала. Достигли результат в 93% по оценкам тайного покупателя. -Проведение регулярных собраний с региональными менеджерами. -Обучение и поддержка новых региональных менеджеров на местах. -Разработка плана действий по увеличению трафика в розничных магазинах. Функционал: -Внедрение и достижение стратегических целей компании в магазинах розничной сети. -Обеспечивание выполнение магазинами розничной сети плановых показателей. -Курирование магазинов розничной сети с целью контроля. -Участие в переговорах с арендодателем по оптимизации размера арендной платы. -Участие в оценке объектов по открытию и закрытию магазинов. -Контроль выполнения последних утверждённых внутренних документов в компании. -Принимал решения совместно с региональными менеджерами по изменению планограммы в магазинах. Показали прирост по выручке от 10% до 15%. -Обеспечивал высокий уровень обслуживания в розничных магазинах. -Осуществлял мониторинг конкурентов. Благодаря этому быстро реагировали на изменения, опережали конкурентную среду в запусках акции. -Осуществлял контроль исполнения стандартов мерчандайзинга. Вышли на 93% по оценки фотоотчётов -Агрегировал лучшие бизнес практики магазинов. Вносил предложения по применению. -Развитие компетенций региональных менеджеров. Сокращение текучести кадров -РМ. -Контроль наличия в магазинах персонала по штатному расписанию. -Контролировать выполнение заявок HD и эксплуатации. Сократили количество невыполненных заявок год к году.

АО"Одежда 3000" Modis

Региональный менеджер

С 01.04.2018 по 01.09.2023 (5 лет 5 месяцев)

Достижения: -Регион показал самую высокую долю продаж по сети. Положительный LFL +5% 2022\2023 год. Рост UPT-3.1 -Признан лучшим Региональным менеджером 2023 год\2021 год -Лучшие результаты инвентаризации среди всех регионов сети. Снижение потерь до 0.9% за год за счёт разработанного и внедренного нового регламента. -Регион показал лучший результат по сети в продажах товара BTS. За счёт корректного распределения товара внутри региона, обучения сотрудников на местах, постановка целей. Контроль выполнения стандартов. -Большой опыт в открытии и организации работы магазинов с нуля. -Проведение релокаций магазинов, полного и частичного закрытие магазинов. -Принимал активное участие в реконструкции магазинов. -Обучение административного персонала (директоров, региональных менеджеров), формирование кадрового резерва,проведение тренингов для новых сотрудников,длительное время являлся наставником для региональных менеджеров, на текущий момент являются успешными и эффективными руководителями. -Активно применяю на практике способы нематериальной мотивации сотрудников (умею создавать эффективную команду) -Многие из моих подчиненных магазинов занимали лидирующие позиции по показателям в рейтинге. (KPi показатели) -Опыт личных продаж. Контроль и обучение сотрудников личным продажам. -Умею находить подход к людям. Разбирать ситуацию и не доводить до необдуманных шагов. -Имею большой опыт в анализе цифр и получение грамотного вывода для изменения ситуации в выручке. Функционал: -Организация и контроль эффективной и бесперебойной работы подчиненных магазинов, с целью достижения плановых показателей.Выполнение всех показателей Kpi. Сокращение затрат и сокращение потерь. В непосредственном подчинение было 14 магазинов торговой площадью от 900 до 1800 кв.м. Контроль текущей деятельности: -Выполнение и соблюдение регламентов, утверждённых в сети (контроль магазина по чек листу) -Анализ показателей эффективности работы подчинённых магазинов (Отчёт продаж по всем KPi, драйверам продаж, рейтинг по магазинам региона -Разработка предложений по повышению эффективности и сокращению бюджета -Планирование по показателям ТО,CR,UPT,ATV. -Подготовка и сопровождение в проведение плановых инвентаризаций. -Подбор,адаптация,наставничество и мотивация персонала.Контроль обучения на портале компании. -Анализ текучести (подготовка плана мероприятий в веренных магазинах с низким показателем) -Анализ эффективности торговых точек -Организация и согласования промо активностей с ТЦ и Офисом -Контроль фото отчётов вверенных магазинах. Своевременное выполнение переоценок. -С целью повышения потребительской лояльности (NPS) проводился анонимный опрос клиентов. Контролировался итоговый сервис по проведенным анкетам сервиса. Прорабатывался план мероприятий, направленных на повышение качества сервиса с каждым директором. -Взаимодействие с контролирующими организациями. Реализованные проекты: 1. Внедрение и адаптация новых технологий (MDA и Vermе) 2. Разработаны и внедрены обучающие программы для сотрудников. 3. Изменение планограмм в магазинах региона.

Adidas

Локальный операционный менеджер (управление розничной сетью, руководство 3-мя магазинами)

С 01.03.2007 по 01.02.2018 (10 лет 11 месяцев)

Обязанности: — Управление, организация и контроль работы персонала; — В случае необходимости выполнение обязанностей сотрудника магазина; — Оптимизация и контроль расходной части бюджета объекта торговли; — Решение вопросов с арендодателями; — Решение вопросов по инкассации; — Оформление всех необходимых документов в фискальных органах; — Правильное ведение всей документации магазина; — Контроль и обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения и торгового оборудования; — Координация и организация деятельности предприятия; — Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли; — Соблюдение высоких стандартов сервиса; —Управление территорией (16 магазинов, находящихся в Санкт-Петербурге, Пскове и В. Новгороде) в отсутствие вышестоящего руководителя. Достижения: 1.Участвовал в проекте развития и сопровождения талантов (подготовка материалов для последующего обучения сотрудников). Проект успешно реализован в компании (материал используется на рынках СНГ) 2. Работа с клиентами, показатель сервиса вырос на локации с 50% до 85% 3. Участвовал в запуске открытия глобальных мероприятий от компании, на Петровском стадионе. 4 Сократил расходы в вверенных магазинах. 5 Развил на должность директора 4 сотрудников компании, работают и сейчас. 6. Вёл проект бегового сообщества Спб, увеличили вовлеченность в беговое сообщество Спб AR на 30% 7.Организовал "Осенний забег" в Санкт-Петербурге, в котором приняло участие более 200 человек. Поддтвержденные грамотами и дипломами: -Лучшее выполнение плана продаж 2012г -Самый результативный директор на территории ТОМ в 2013г -Самый высокий уровень сервиса и лучших наставников среди администраторов в номинации "Наставник года 2016" -Внес вклад в развитие сотрудников в регионе 2016г -Стал лидером бегового сообщества Adidas Runners SPB с 2016г -Успешно прошел сертификацию на тренера мастерских "Активные продажи" 2017г -Благодарность за значительный вклад в успешное развитие компании в течение 10 лет в 2017г

Университет

Санкт-Петербургский государственный аграрный университет

Университет

Кросс Функционал или как легко общаться с людьми

Университет

HR Department Russia

Университет

HR Department Group CIS

Университет

HR Department Russia

Университет

HR Department Russia

Университет

HR Department Russia

Университет

Оценка лидерских компетенций на платформе BasePro

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Организаторские навыки

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Массовый подбор персонала

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Анализ данных анализ продаж аналитическое мышление маркетплейсы анализ ассортиментной линейки google

• способность обучать других

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• руководство коллективом

• управление затратами

Дополнительная информация

- Уверенное владение программами Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) 1С кадры; SAP, ИИ; - Большой опыт управления в розничной торговле (от одного магазина до нескольких регионов); - Умение находить общий язык с сотрудниками и партнерами; - Способность проводить анализ данных и трендов для принятия стратегических решений; - Использование программных продуктов для контроля запасов, управления продажами и разработки маркетинговых стратегий; - Понимание предпочтений потребителей (потребности клиентов и адаптация стратегии розничной сети под них); - Способность видеть долгосрочную перспективу, реализовывать стратегии роста и конкурентоспособности компании;