веб разработчик

ООО "Автозапчасти-Центр"

Менеджер по продажам автозапчастей

С 01.04.2024 по настоящее время (7 месяцев)

Обработка электронной базы данных заказов, оформление заказов. Консультация и подбор необходимых комплектующих. Уверенный пользователь программ.

ООО "Автозапчасти-Центр"

Менеджер по продажам автозапчастей

С 01.04.2024 по настоящее время (7 месяцев)

Обработка электронной базы данных заказов, оформление заказов. Консультация и подбор необходимых комплектующих. Уверенный пользователь программ.

ИП Сергеева С. Е.

Менеджер по продажам автозапчастей

С 01.02.2020 по 01.03.2024 (4 года 1 месяц)

Обработка клиентской базы, работа с каталогами и в спец. программах. Уверенный пользователь программ 1С - Альфа-авто (сервис, склад).

СТО по ремонту легковых автомобилей

Мастер-приемщик слесарного цеха

С 01.02.2019 по 01.12.2019 (10 месяцев)

Прием в ремонт и выдача из ремонта легковых автомобилей. Оформление наряд-заказов в 1С8, согласование с клиентами объёма работ. Консультирование клиентов. Контроль качества и сроков выполнения работ. Заказ запасных частей. Решение конфликтных ситуаций.

ООО "Сар-Моторс СТО" официальный диллер Mitsubishi в г. Саратове

Руководитель сервисного центра

С 01.12.2004 по 01.02.2019 (14 лет 2 месяца)

Управление сервисным подразделением официального дилера Mitsubishi в г. Саратове, расчёт и согласование бизнес-планов, постановка ежемесячных задач, переписка и общение с дистрибьютором. Расчет бюджета сервисного подразделения, подбор персонала, создание командного принципа работы подразделения. Обеспечение соответствия стандартам работы Дилерского Центра. Обеспечение роста показателей клиентской лояльности, гарантийной статистики и прочих бонусных показателей. Контроль деятельности сервиса по загрузке, дебиторской задолженности, участие в электронных торгах по заключению контрактов на обслуживание парков автомобилей государственных компаний.

ООО "Электронные технологии" г. Саратов

Мастер цеха по ремонту телевидеоаппаратуры

С 01.09.1997 по 01.11.2004 (7 лет 2 месяца)

Исполнение постановлений, распоряжений и приказов руководителя. Работа с методическими и нормативными документами, регламентирующими деятельность по эксплуатации и ремонту технологического оборудования, организация ремонтных работ. Знание эксплуатационных характеристик, конструктивных особенностей, назначения и режим работы технологического оборудования. Порядок составления заявок на оборудование, запасные части, проведение ремонта и другой технической документации. Применение основ экономики, трудового законодательства, организации труда и управления, правил по охране труда, производственной санитарии и пожарной безопасности.

ПКСЦ "Гарант" г. Саратов

Радиомеханник 5 разряда.

С 01.09.1992 по 01.11.1997 (5 лет 2 месяца)

Знание и применение основ электротехники, радиотехники, телевидения. Определение видов неисправностей аппаратуры, методы, способы ее проверки, регулирования, настройки и ремонта. Использование принципиальных, монтажных схем для ремонта всех типов телевизоров, радиоприемников и другой радиоаппаратуры импортного и отечественного производства.

Университет

Саратовский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Управление производством

• управление производственным персоналом

• Пуско-наладочные работы, техническое обслуживание, работа с конфигурациями

• технический контроль производства

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• электронный документооборот

• навыки межличностного общения

• Поиск и подбор производственного персонала

• Эффективное ведение переговоров

• Хорошие организаторские навыки

• Уверенный пользователь пк

• Пк деловая переписка

• техническая документация

• Оперативный поиск информации в интернете

• оформление документации

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• подготовка отчетов

• контроль оформления документов

• контроль исправности оборудования

• ведение переписки

• работа с большим объемом информации

Дополнительная информация

Большой опыт работы в автомобильном бизнесе, знание принципов и требований к организации сервисного центра. Умение общаться с людьми. Умение работать с коллективом и его создавать. Расчет бюджетов и бизнес планов. Знание принципов организации бизнеса сервисного обслуживания и ремонта автомобилей. Увлечения: Автомобили, спорт,туризм.