Flutter

Гостиница Верона

Администратор

С 01.03.2021 по 01.12.2023 (2 года 9 месяцев)

Заселение гостей в гостиницу, фмс счета

Гостиница Верона

Администратор

С 01.03.2021 по 01.12.2023 (2 года 9 месяцев)

Заселение гостей в гостиницу, фмс счета

ГУП РК Крымавтотранс

Диспетчер

С 01.07.2021 по 01.10.2023 (2 года 3 месяца)

Решение различных ситуаций, донесение информации клиентам

Крымавтотранс

Администратор

С 01.06.2017 по 01.06.2021 (4 года)

Заселение в гостиницу, работа с эл.почтой, ФМС, выставление счетов , Вnovo.

Альянс Холдинг заправка "Шелл"

Администратор

С 01.08.2011 по 01.06.2013 (1 год 10 месяцев)

Касса, накладные, контроль сотрудников.

Университет

Бухгалтерское курсы

Университет

Муз.училище черкассы

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Исполнительность

• умею находить выход из конфликтых ситуаций

• легкообучаемая

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• гостиничный менеджмент

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• Эффективное ведение переговоров

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Разговорный английский язык

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• прием звонков

• Корректная запись клиентов на услуги

• опыт работы с деньгами

• общение с гостями

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• обслуживание покупателей

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• первичный документооборот

• ведение кассовой документации

• знание кассовой дисциплины

• ведение кассовой книги

• Деловое общение ведение отчетности

• работа с большим объемом информации

• материальная ответственность

• работа с кассовым аппаратом