SEO-специалист

ЗАО «Райффайзенбанк»

старший специалист службы проверки надежности клиентов

С 01.09.2010 по 01.05.2017 (6 лет 8 месяцев)

• рассмотрение заявок физических лиц на кредитование; • проведение анализа кредитоспособности; • верификация данных клиентов по телефону; • запросы, поиск информации о заемщике по различным базам данных; • выявление мошеннических действий со стороны заемщиков, логических несоответствий в предоставленной информации; • работа с автоматизированной банковской системой. Декрет с 2014 по 2020

ЗАО «Райффайзенбанк»

старший специалист службы проверки надежности клиентов

С 01.09.2010 по 01.05.2017 (6 лет 8 месяцев)

• рассмотрение заявок физических лиц на кредитование; • проведение анализа кредитоспособности; • верификация данных клиентов по телефону; • запросы, поиск информации о заемщике по различным базам данных; • выявление мошеннических действий со стороны заемщиков, логических несоответствий в предоставленной информации; • работа с автоматизированной банковской системой. Декрет с 2014 по 2020

ОАО «Альфа-Банк»

Специалист группы поддержки розничного бизнеса, Специалист блока «Автокредитование»

С 01.02.2008 по 01.08.2010 (2 года 6 месяцев)

02.2009 — 08.2010 ОАО «Альфа-Банк» Специалист группы поддержки розничного бизнеса, операционный офис «Тульский»: • Организация контроля открытия зарплатных счетов, проведение зачислений денежных средств сотрудникам компаний, обслуживание в рамках зарплатного проекта; • Качественное и своевременное осуществление мероприятий, связанных с обработкой заявок на получение кредитных карт и персональных кредитов; контроль за своевременной доставкой и исправлением ошибок клиентских документов, поступающих из торгово-сервисных предприятий; • Осуществление проверки комплектности Кредитных Досье и передачи на хранение в структурное подразделение Банка; • Осуществление мероприятий по работе с проблемными платежами, связанными с неперечислением или ошибочным перечислением денежных средств торгово-сервисных предприятий-партнеров Банка; • Осуществление мероприятий для проведения авторизации по клиентским документам, поступающим из торгово-сервисных предприятий-партнеров Банка • Учет, хранение и контроль над своевременным приемом и выдачей ПТС заемщикам Банка; • Осуществление мероприятий по сопровождению субагентских договоров, договоров возмездного оказания услуг и их хранение; • Получение, учет, хранение и передача карт потребительского кредитования и Комплектов «Альфа-Хранитель» ответственным сотрудникам потребительского кредитования; 03.2008 — 01.2009 ОАО «Альфа-Банк» Специалист блока «Автокредитование», кредитно-кассовый офис «Калужский»: • Консультирование клиентов по вопросам автокредитования (условия кредитования, страхования, работа с заявлениями, досрочное погашение, жалобы); • Качественное и своевременное осуществление мероприятий, связанных с обработкой заявок на получение автокредита; • Проверка документов, удостоверяющих и подтверждающих личность, их подлинности и действительности; • Контроль за своевременной доставкой и исправлением ошибок клиентских документов, поступающих из автосалонов; • Формирование и хранение кредитных досье по сделкам и формирование архива по завершенным сделкам автокредитования; • Учет, хранение и контроль над своевременным приемом и выдачей ПТС заемщикам Банка;

ОАО «АльфаСтрахование»

Офис-менеджер

С 01.06.2007 по 01.02.2008 (8 месяцев)

• Консультирование клиентов по вопросам страхования и автокредитования; • Формирование кредитного досье по совершенным сделкам; • Работа с базами данных, подготовка отчетов по страховым полисам, • Прием и регистрация входящей/исходящей информации (телефонные звонки, электронная почта)

Университет

Калужский государственный педагогический университет им. К. Э. Циолковского

Университет

Экономика, бухгалтерский учёт и контроль

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Желательно место работы м. кантемировская

• м. царицыно

Дополнительная информация

Навыки работы с ПК: MS Office, Internet, специализированные базы данных с информацией о физических и юридических лицах. Умение и опыт: - работа с клиентами по предоставляемым услугам банка, - взаимодействовать с организациями и должностными лицами, - получение необходимой информации от сторонних банков, - подготовка и ведение досье на клиентов банка, - принятие самостоятельного обоснованного решения.