smm менеджер

Боулинг 55

Администратор смены

С 01.10.2022 по 01.05.2023 (7 месяцев)

Работа в программе вектор, работа с гостями, обучение персонала, регулирование конфликтных ситуаций

Боулинг 55

Администратор смены

С 01.10.2022 по 01.05.2023 (7 месяцев)

Работа в программе вектор, работа с гостями, обучение персонала, регулирование конфликтных ситуаций

Ёлки Шишки

Администратор

С 01.04.2022 по 01.10.2022 (6 месяцев)

Ведение отчётности, работа по стандартам ресторана

ГАСТРО ПАБ "ШАЛЕ"

Менеджер

С 01.12.2021 по 01.04.2022 (4 месяца)

распределение обязанностей между сотрудниками, обучение персонала; контроль персонала, трудовой дисциплины и улаживание конфликтов; подбор персонала или его согласование; приём гостей – если в заведении нет хостес; контроль над организацией банкетов и выездных мероприятий; украшение зала к праздникам и организация выступлений приглашённых артистов; работа с поставщиками; контроль работы с социальными сетями, вопросами гостей, отзывами; составление отчётности.

Ресторан BRETZEL

Менеджер

С 01.08.2021 по 01.12.2021 (4 месяца)

Управление коллективом, работа с документацией. Работа с кассовой программой R -Keeper

Чугун Холл

Администратор

С 01.09.2020 по 01.05.2021 (8 месяцев)

Руководство персоналом, работа с кассой, работа с документами и тд.

Ресторан "Шато"

Старший бармен лобби-бар

С 01.01.2020 по 01.01.2021 (1 год)

Работа по стандартам обслуживания, работа с документами, работа с r-keeper, отчеты по кассе

Пиццот

Старший официант

С 01.03.2019 по 01.11.2019 (8 месяцев)

Приветлива и уважительна к гостям заведения Досконально изучаю меню и винную карту Знаю и качественно выполняю все правила по обслуживанию гостей Знаю правила и порядок сервировки

Пицца стрит

Менеджер

С 01.05.2018 по 01.06.2019 (1 год 1 месяц)

Работа с документами, встреча гостей, управление персаналом(официанты, бармены, мойщицы, повара) прием и заказ товаров

Кантанелло

Официант

С 01.04.2016 по 01.11.2016 (7 месяцев)

7 шагов обслуживания, подготовка зала и тд

Университет

Ормк

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Организаторские навыки

• умение согласованно работать в коллективе

• умение сконцентрироваться на поставленной задаче для достижения результата

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Обучаемость, ответственность.

• Ответственность и исполнительность

• • мобильность

• развитые аналитические и организаторские способности. управление проектами до 1500

Дополнительная информация

Я владею такими навыками как: ответственность, исполнительность, коммуникабельность, аккуратность, внимательность, грамотная устная и письменная речь, организаторские способности, порядочность, пунктуальность, энергичность В своём возрасте (22 года) имею отличные познания в сфере общепита, и многих других сферах деятельности.