программист javascript

ФОРА-БАНК, АКБ

Руководитель дополнительного офиса

С 01.06.2019 по настоящее время (5 лет 5 месяцев)

-Руководство и обеспечение устойчивой и эффективной работы офиса; -Сопровождение клиентов, продажа всего комплекса банковских продуктов; - Контроль процесса выполнения планов продаж банковских услуг и продуктов; - разработка мероприятий по увеличению обьема продаж - наставничество и обучение сотрудников; - Консультирование клиентов по продуктам банка; - Ведение счетов юридических лиц - Должное соблюдение политик, правил и процедур, утвержденных в Банке; - Исполнение требований Федерального закона №115-ФЗ - Соблюдение трудовой/исполнительной дисциплины

ФОРА-БАНК, АКБ

Руководитель дополнительного офиса

С 01.06.2019 по настоящее время (5 лет 5 месяцев)

-Руководство и обеспечение устойчивой и эффективной работы офиса; -Сопровождение клиентов, продажа всего комплекса банковских продуктов; - Контроль процесса выполнения планов продаж банковских услуг и продуктов; - разработка мероприятий по увеличению обьема продаж - наставничество и обучение сотрудников; - Консультирование клиентов по продуктам банка; - Ведение счетов юридических лиц - Должное соблюдение политик, правил и процедур, утвержденных в Банке; - Исполнение требований Федерального закона №115-ФЗ - Соблюдение трудовой/исполнительной дисциплины

ПАО БАНК ЮГРА

Старший операционист

С 01.04.2015 по 01.02.2019 (3 года 10 месяцев)

Обязанности: - Оформление банковских документов в соответствии с порядком, установленным законодательством. - Открытие, ведение и закрытие расчетных счетов физических и юридических лиц. - Ведение операций с вкладами, пластиковыми картами, банковским сейфам - Обслуживание клиентов банка, в том числе оформление договора, доверенности и т.д. - Ведение картотеки клиентов и формирование реестра платежей клиентов. - Осуществление безналичных операций по зачислению и списанию денежных средств. - Консультирование вкладчиков и клиентов банка - идентификация клиентов, выгодоприобретателей, уполномоченных представителей, бенефициарных владельцев клиентов. - контроль за расчетно-кассовым обслуживанием физических и юридических лиц, индивидуальных предпринимателей в рублях и иностранной валюте. - работа в области противодействия легализации(отмывания) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма.

ООО "ХКФ Банк"

Заведующий кассой

С 01.05.2013 по 01.03.2015 (1 год 10 месяцев)

Обязанности: - Ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книге, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. - Передача в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам. - контроль над работой сотрудников по приему, выдаче, пересчету, упаковки и хранению наличных денежных средств и ценностей. - прием у сотрудников отчетов по кассовым операциям, остатков денежных средств и ценностей, документов по окончании операционного дня. - контроль за платежностью и подлинностью ден. знаков Банка России и иностранных государств. - ведение кассовых книг и журналов. - контроль над уровнем радиационного загрязнения ден. знаков и ведения журналов. - загрузка кассет, инкассация банкомата и терминала, формирование и отправка отчета по инкассации. - Соблюдение трудовой и производственной дисциплины, правила и нормы охраны труда, требования производственной санитарии и гигиены, требования противопожарной безопасности, гражданской обороны.

Мордовский региональный филиал ОАО "Россельхозбанк"

Операционист операционного отдела

С 01.02.2009 по 01.05.2013 (4 года 3 месяца)

Обязанности: - консультирование клиентов; - открытие, ведение и закрытие счетов и вкладов; - оформление кредитов; - оформление пластиковых карт; - прием коммунальных и иных платежей; - оформление переводов с открытием и без открытия счета; - работа с наличностью. - Ведение картотеки клиентов и формирование реестра платежей клиентов. - открывать, вести и закрывать расчетные счета физических и юридических лиц. - Оформление банковских документов в соответствии с порядком, установленным законодательством. - работа с зарплатными проектами - изготовление и заверение копий документов, предоставленных Клиентом для открытия банковского счета, счета по вкладу (депозиту)

ОАО "МОРДОВГАЗ"

Ведущий специалист по учету и расходу газа

С 01.08.2006 по 01.12.2008 (2 года 4 месяца)

Обязанности: - ведение учета и расхода газа по городу и районам. - планируемый расход газа на отопительный период. - составление отчетов. - ведение базы по потреблению газа населения и предприятий. - расчет расхода газа в случай аварийной ситуации при повреждении газопровода.

Университет

Мордовский гуманитарный институт

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа с физическими лицами

• расчетно-кассовое обслуживание физических лиц

• кредитные карты

• операционный день банка

• кассовые операции

• банковское кассовое обслуживание

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• кассовые документы

• работа с юридическими лицами

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Уверенный пользователь пк

• работа с vip клиентами.

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• продажа кредитных продуктов

• оформление документации

• движение денежных средств

• Знание 1с, касса, входящие звонки, первичные документы

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• внутренний контроль

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• работа с жалобами клиентов

• работа с большим объемом информации

• ms internet explorer

• Высокая клиентоориентированность

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Организационное консультирование

• • точность и внимательность к деталям

• умение планировать

• потребительские кредиты

Дополнительная информация

- заинтересованность в постоянной работе; - стрессоустойчивость; - трудолюбие, аккуратность. - ориентированность на клиента - умение работать в команде - творческий подход в работе - коммуникабельность - внимательность - пунктуальность.