Менеджер проекта

РСХБ-Интех

Ведущий инженер

С 01.02.2022 по настоящее время (2 года 9 месяцев)

Скрам-мастер (Scrum Master) Менеджер проекта Системный/Бизнес аналитик Сопровождение ИС

РСХБ-Интех

Ведущий инженер

С 01.02.2022 по настоящее время (2 года 9 месяцев)

Скрам-мастер (Scrum Master) Менеджер проекта Системный/Бизнес аналитик Сопровождение ИС

ООО «ИТМ»

Системный аналитик

С 01.11.2021 по 01.01.2022 (2 месяца)

Участие в создании и дальнейшем развитии системы по учету и расчету внереализационных доходов компании Магнит («Магнит» является одной из ведущих розничных сетей в России по торговле продуктами питания, лидером по количеству магазинов и географии их расположения); Проведение формализации требований к ПО на основании: потребностей заказчиков, заинтересованных лиц, анализа работы пользователей в информационной системе; Проведение построения и описание моделей функциональных подсистем, потоков данных (межсистемная интеграция), процессов; Проведение приемочного тестирования изменений; Постановка и отслеживание задач для команды проекта; Взаимодействие с заказчиком от бизнеса и командой проекта.

ООО «Электронный билет Кубани»

Старший менеджер по сопровождению

С 01.04.2018 по 01.11.2021 (3 года 7 месяцев)

ООО «Электронный билет Кубани» - IT компания в сфере транспорта. Крупнейший оператор системы автоматизированной оплаты проезда в Краснодарском крае. В Системе действуют Транспортные карты ЕТК, Студенческие карты, Карты школьника, Социальные карты город и пригород. Краснодар стал первым городом России в котором была реализована возможность оплаты проезда бесконтактной картой любого банка или смартфоном с Apple Pay/Android Pay/Samsung Pay с подключенной к нему банковской картой. Сопровождение крупных корпоративных клиентов. Управление персоналом. Аналитика данных Работа с БД. Формирование и предоставление отчетности. Описание бизнес-процессов в нотации BPMN. Имеется опыт работы с JIRA/Confluence/РБС/РР/Trello/MS Excel (работа со сводными таблицами, ВПР, макрокоманды)

ООО «Дом»

Менеджер проекта

С 01.03.2017 по 01.03.2018 (1 год)

Обслуживание клиентов согласно внутренним нормативных документов. Управление персоналом. Консультация клиентов по товарам и услугам. Реализация товаров и услуг. Работа с физическими лицами и контрагентами. Проведение переговоров с потенциальными клиентами. Проведение презентаций. Заключение договоров. Работа в 1С , составление первичных документов бухгалтерского учёта. Работа с холодными и горячими звонками. Сопровождение веб сайта организации. Работа в режиме многозадочности. Претензионная работа. Работа в транспортных приложениях системы «Wialon Hosting». Проведение анализа конкурентной среды. Работа с поставщиками товаров и услуг (Евромобайл, Yota, Мегафон, МТС, Билайн, Неоматика).

ООО «Электронный билет Кубани»

Ведущий специалист по работе с клиентами

С 01.01.2016 по 01.02.2017 (1 год 1 месяц)

Обслуживание клиентов согласно внутренним нормативных документов. Консультация клиентов по товарам и услугам. Реализация транспортных карт. Реализация сопутствующих товаров и услуг. Ведение кассовой отчетности. Инкассация. Работа с физическими лицами и корпоративными клиентами. Заключение договоров. Работа в 1С , составление первичных документов бухгалтерского учёта. Работа в транспортных приложениях системы «Золотая корона».

Университет

Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права

Университет

системный аналитик

Университет

Системный аналитик ввод в должность

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Бесконфликтность

• способность к поиску компромиссов.

• Креативность, самоорганизованность, коммуникабельность.

• позитивное мышление-ориентация на то

• что может быть достигнуто

• а не то

• что невозможно выполнить.

• системное мышление.

• умение в сжатые сроки анализировать большой объем информации.

• умение переключаться между разноплановыми задачами.

• умение анализировать большой поток информации

• структурировать и систематизировать информацию.

• умение быстро разбираться в новых прикладных областях.

• умение четко излагать свои мысли в форме презентаций

• Разработка схем премирования

• таблиц.

• умение взаимодействовать с другими подразделениями внутри организации в рамках задач.

• умение докапываться до сути проблем.

• умение доводить дело до конца.

Дополнительная информация

СУБД: PostgreSQL, Oracle SQL Developer, DBeaver, SQuirreL SQL Client. Имею опыт работы с реляционными БД. Уверенное знание SQL. Язык программирования: Python(PyCharm). Знание нотаций моделирования бизнес-процессов : BPMN, UML(yEd Graph Editor, Eclipse neon, Camunda) и умение их применять при описании и моделировании процессов. Прототипирование: Figma, Greenshot, Balsamiq. Навык работы с Jira, Trello, 1C, Confluence, MS Office (Word,Excel,PowerPoint,Teams,Outlook). Имею опыт ручного тестирования, написания документов Bug report. Понимание подходов гибкой методологии разработки и управления проектами (Agile,Scrum) и традиционной методологии разработки (Waterfall), ЖЦ ПО, ООП. Знание способов интеграции: ESB, SOAP, REST API. Имею опыт удаленной работы.