android разработчик

ООО Вкусная жизнь

Администратор офиса

С 01.06.2021 по 01.08.2022 (1 год 2 месяца)

-обеспечение жизнедеятельности офиса(заказ канцтоваров,воды и тп) -работа с курьерами - ответ на телефонные звонки -выполнение личных поручений руководителя -помощь менеджерам по продажам в подборе документов -оформление новых договоров - работа с торговыми представителями -работа в 1с (предприятие) -распределение потока входящих писем в outlook -помощь в подготовке к выставкам -подбор продукции для клиентов - ответ на претензии клиентов и перераспределение претензий компетентным сотрудникам

ООО Вкусная жизнь

Администратор офиса

С 01.06.2021 по 01.08.2022 (1 год 2 месяца)

-обеспечение жизнедеятельности офиса(заказ канцтоваров,воды и тп) -работа с курьерами - ответ на телефонные звонки -выполнение личных поручений руководителя -помощь менеджерам по продажам в подборе документов -оформление новых договоров - работа с торговыми представителями -работа в 1с (предприятие) -распределение потока входящих писем в outlook -помощь в подготовке к выставкам -подбор продукции для клиентов - ответ на претензии клиентов и перераспределение претензий компетентным сотрудникам

ООО "ВЕРА"- патронажная служба обслуживания на дому

Специалист по социальной работе

С 01.11.2020 по 01.03.2021 (4 месяца)

Оказание пациентам и их родственникам: - социально - бытовой, медицинской, психологической и правовой помощи; - взаимодействие с органами и организациями системы социального обслуживания; - ведение и заполнение журналов, отчетов о проделанной работе - приготовление горячей пищи - оплата коммунальных услуг - покупка продуктов - покупка лекарств - доставка памперсов, абсорбирующего белья - санитарно-гигиенические услуги в полном объёме (купание, обтирание, стрижка ногтей, стрижка волос) - уборка жилого помещения - смена постельного белья - кормление подопечного - оказание помощи при оформлении в лечебные учреждения - оформление документов на получение Социальных Услуг Достижения: - зарекомендовала себя как ответственный работник. Очень часто работала на заменах (больничный, отпуск других соцработников)

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Бизнес-ассистент/ персональный ассистент

С 01.08.2013 по 01.10.2020 (7 лет 2 месяца)

Функции: - ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю - составление писем, запросов и прочих документов, необходимых руководителю - работа с почтой, ведение деловой переписки, в том числе на английском языке - планирование и личное согласование расписания руководителя на предстоящую неделю/день, подтверждение назначенных встреч, корректировка по необходимости - выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов - административная поддержка руководителя - организация переговоров, подготовка заседаний и совещаний, сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация - travel- поддержка руководителя и персонала (заказ гостиниц, билетов, оформление виз) - выполнение личных поручений руководителя - устные и письменные переводы Ключевые компетенции: - высокие организаторские способности - системный анализ - высокая скорость работы - работа в режиме многозадачности и с большим объемом информации - структурное мышление

ООО Yves Rocher Vostok- один из мировых топ лидеров по продаже растительной косметики

Менеджер салона красоты с функциями переводчика

С 01.12.2012 по 01.08.2013 (8 месяцев)

Обязанности: - проведение инвентаризации (2 раза в год с привлечением персонала) - закупка необходимой продукции для работы салона (5-6 раз в неделю) - контроль товарных запасов (каждый день) - координация работы технических и клининговых специалистов (каждый день) - закупка оборудования (раз в год) - помощь персоналу (перевод) в общении с иностранными клиентами. Достижения: - Заменила собой двух человек на данной позиции - Систематизировала работу поставщиков, чтобы максимально эффективно организовать свой рабочий день без дедлайнов и простоев - Быстро освоила программу 1С для работы (1 день) - Коллеги всегда отмечали мою быструю и эффективную работу - Сократила расходы по закупкам некоторых расходных материалов (сменила поставщика и договорилась о больших скидках на закупки) - Прошла испытательный срок за месяц - Минимизировала расходы салона - Руководство всегда было довольно моей работой Ключевые компетенции: - высокий уровень организаторских способностей - умею выстраивать продуктивные отношения со всеми коллегами: от уборщицы до руководителя - Структурно мыслю и быстро анализирую ситцацию - четко ставлю цели, которые стараюсь выполнить качественно в кратчайший срок

ООО Dialler - эксклюзивный мастер- лицензиат бренда Jean-Claude Biguine в России

Персональный ассистент/ переводчик/ бренд-менеджер

С 01.07.2006 по 01.12.2012 (6 лет 5 месяцев)

Обязанности: - Планирование рабочего дня руководителя - Travel поддержка руководителя и персонала - организация обучения персонала за рубежом - Выполнение личных поручений руководителя - Рассмотрение заявок на покупку франшизы (до 10 заявок в месяц, ведение журнала запросов на покупку) - ведение переговоров по покупке франшизы (после одобрения руководства) - PR-поддержка и продвижение бренда в СМИ (взаимодействие с профильными изданиями - 1 раз в месяц) - анализ услуг и продаж в салонах, предоставление отчетности в головной офис в Париже (2 раза в год) - переводы (документы - после подписания договоров, сайт -перевод коллекций 2 раза в год) - деловая переписка на французском и английском языках (каждый день) - делопроизводство (каждый день) - переговоры с французскими поставщиками (2 раза в год) - регистрация документов в гос.органах (после подписания договоров) - координация работы салонов (1 раз в месяц) - организация и проведение обучения для франчайзи и персонала (2 раза в год) - визовая поддержка сотрудников салонов и руководителя (2-5 раз в год) - бронирование гостиниц для обучения во Франции (2 раза в год) - устный перевод во время обучения специалистов в Академии во Франции (2 раза в год) - анализ и подготовка отчетов контрольных визитов в салоны (раз в 3 месяца) - помощь в подборе персонала Ключевые компетенции: - работа в режиме многозадачности - умение выстраивать продуктивные отношения как с персоналом, так и с потенциальными клиентами и поставщиками - выполняю работу на все 100% - высокая степень организованности и анализа работы (как сделанной, так и планируемой) - структурное мышление и анализ Достижения: - прошла конкурсный отбор и была принята без испытательного срока - была переведена с позиции ассистента-переводчика на должность бренд-менеджера через 4 месяца работы - сумела сократить расходы компании путем переговоров между франчайзи и главным офисом в Париже

Университет

Липецкий государственный педагогический университет

Университет

Школа английского языка Wall Street English

Университет

Вечерние курсы Английского языка BKC (Language Link schools of English)

Университет

Вечерние курсы Английского языка BKC (Language Link schools of English)

Университет

НУОО "Экстрэм"

Университет

НПИ НЛМК

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Организаторские навыки

• Организаторские и управленческие навыки

• руководство коллективом

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• Массовый подбор персонала

Дополнительная информация

Я очень энергичный и работоспособный человек. Стараюсь выполнить максимум во время рабочего дня. Мне очень легко налаживать контакт с незнакомыми людьми, я умею разговаривать с людьми так, чтобы показать им выгоду. У меня очень высокий уровень ответственности и организованности. При изменении условий- легко адаптируюсь. Я очень инициативный человек, не боюсь брать ответственность и принимать решения. Если я вижу, что можно что-то улучшить и как- то упростить и систематизировать рабочий процесс, то я буду стараться внедрить эти процессы, чтобы сэкономить свое время и время других сотрудников. На всех местах работы у меня сохранились теплые отношения со всеми. Готова предоставить рекомендации со всех мест работы Компьютерные навыки: Ms Office, Power Point, Bat, Lotus, Outlook, 1С Красота, 1с склад, 1с предприятие, Universе Soft, Клиент банк