Java-разработчик

Бутик Первпя Линия

Администратор/менеджер по продажам

С 01.02.2021 по настоящее время (3 года 9 месяцев)

Консультация и обслуживание клиентов магазина; Заполнение рабочей документации; Работа с кассой, развеска, фото и курирование Инстаграмма и телеграмма; Коммуникация с постоянными и новыми клиентами; Коммуникация с поставщиками; Составление заказов поставок; Выполнение поручений руководителя; Составление графика работы; Поиск и обучение новых сотрудников; Составление обучающей информации для новоприбывших сотрудников.

Бутик Первпя Линия

Администратор/менеджер по продажам

С 01.02.2021 по настоящее время (3 года 9 месяцев)

Консультация и обслуживание клиентов магазина; Заполнение рабочей документации; Работа с кассой, развеска, фото и курирование Инстаграмма и телеграмма; Коммуникация с постоянными и новыми клиентами; Коммуникация с поставщиками; Составление заказов поставок; Выполнение поручений руководителя; Составление графика работы; Поиск и обучение новых сотрудников; Составление обучающей информации для новоприбывших сотрудников.

Библиотека часов

Администратор/кассир

С 01.09.2020 по 01.02.2021 (5 месяцев)

- Работа с документами - работа с кассой - консультация клиентов - инвентаризация - отчетность о проделанной работе - работа в Excel, word, livesklad, битрикс, пимаркет

Семейный доктор

Администратор

С 01.11.2019 по 01.02.2020 (3 месяца)

Встреча пациентов и дальнейшая координация; Ведение пациента, начиная с первичной консультации; Ведение и контроль записи пациента на прием, отмена/изменение записи; Прием и распределение телефонных звонков; Консультирование пациентов по оказываемым услугам, их стоимости; Заключение Договоров с пациентами, ведение документооборота; Прием оплаты за оказанные услуги; Ведение ежедневной отчетности.

Libro Beauty

Администратор салона красоты

С 01.04.2019 по 01.10.2019 (6 месяцев)

- Консультация по услугам и товарам студии. - Встреча гостей, запись на процедуры. - Ведение отчетности, подсчет и выдача з/п персоналу. - Складской учет материалов; - Проведение акций по привлечению и удержанию клиентов центра. - Обеспечение высокого уровня по сервису обслуживания клиентов. - Ведение контента, ответы на вопросы клиентов в соц. сетях. - Работа с программой Yclients. - Контроль работы мастеров и соблюдения порядка в студии.

Сеть салонов красоты "Черника"

Администратор

С 01.01.2019 по 01.02.2019 (1 месяц)

- Консультация по услугам и товарам студии. - Встреча гостей, запись на процедуры. - Ведение отчетности, кассы. - Проведение акций по привлечению и удержанию клиентов центра. - Обеспечение высокого уровня по сервису обслуживания клиентов. - Ведение контента, ответы на вопросы клиентов в соц. сетях. - Работа с программой Yclients, CRM, Excel, Word. - Контроль работы мастеров и соблюдения порядка в студии. - Продажа косметики и услуг посетителям

"Мастер игры"

Менеджер-администратор

С 01.12.2016 по 01.01.2019 (2 года 1 месяц)

Организация, контроль и проведение культурно-развлекательных мероприятий по заказам. Работа с аниматорами, обеспечение контента.

Детская студия "Хамелеон"

Администратор-Педагог

С 01.10.2017 по 01.10.2018 (1 год)

Преподавание художественных дисциплин для детей от 3 до 6 лет. Ведение кассы, ведение клиентской базы, контроль работы педагогического состава, контроль за соблюдением порядка, ведение отчетной документации.

Детский центр "Островок"

Администратор

С 01.09.2017 по 01.10.2017 (1 месяц)

Ведение кассы, ведение клиентской базы, контроль работы педагогического состава, контроль за соблюдением порядка, ведение отчетной документации.

Детский центр "Островок"

Педагог-воспитатель

С 01.08.2017 по 01.09.2017 (1 месяц)

Преподавание развивающих занятий для детей от 2 до 5 лет.

Страховая фирма "Гаргаза"

Специалист по работе с договорами

С 01.08.2016 по 01.09.2016 (1 месяц)

Ведение базы договоров с клиентами, проверка правильности сделки в базе.

Университет

Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва.

Университет

Севастпольский индустриально-педагогический колледж имени П.К. Менькова

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Целеустремленность

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Уверенный пользователь пк

• Высокая клиентоориентированность

• B2c продажи

• Erp-системы на базе 1с

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Хорошие организаторские навыки

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• холодные продажи

• Кадровое делопроизводство

• оформление документации

Дополнительная информация

Уверенный пользователь ПК: MS Office, Excel, CRM, Yclients, базы данных, Navi, Dream, 1С Владение оргтехникой: сканер, принтер, ксерокс, факс. Знание делового этикета; Опыт работы с деньгами; Знание кассовой дисциплины; Опыт работы в продвижении контента, фотосъёмки для контента, работа с фоторедакторами; Опыт работы с клиентами, пациентами (средний показатель проходимости за день 300-450 человек) Опыт работы с базой клиентов; Опыт работы в подборе персонала через такие платформы как: Авито, HH Умение работать в режиме многозадачности (приём звонков, регистрация клиентов, поручения руководства, приём оплаты, координация клиентов, отчетность);