Веб дизайнер

Объединенная металлургическая компания, ЗАО

Специалист

С 01.05.2023 по настоящее время (1 год 9 месяцев)

Планирование

Объединенная металлургическая компания, ЗАО

Специалист

С 01.05.2023 по настоящее время (1 год 9 месяцев)

Планирование

ПАО АКБ Металлинвестбанк

Старший специалист-кассир

С 01.06.2018 по 01.05.2023 (4 года 11 месяцев)

Операционно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц, обмен валюты, обслуживание по пластиковым картам, прием, пересчет, проверка купюр и монет, прием и выдача денежных сумок инкассаторам, пересчет денежных сумок, загрузка и разгрузка банкоматов, формирование и сшив документов дня. Консультирование клиентов по продуктам банка , продажа банковских услуг, выполнения планов продаж.

МегаФон Ритейл

Менеджер по продажам

С 01.10.2017 по 01.06.2018 (8 месяцев)

Консультирование и помощь в выборе товара, обеспечение плана продаж, работа с претензиями, осуществление информационной поддержки клиентов, информирование покупателей о специальных предложениях и акциях, обеспечение порядка в торговом зале, оперативное решение возникающих вопросов с клиентами.Участие в оформлении витрин, оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации.

ПАО СБЕРБАНК РФ

Старший менеджер по обслуживанию физических лиц

С 01.09.2014 по 01.04.2017 (2 года 7 месяцев)

Обслуживание физических лиц, работа с наличными деньгами и ценностями. Приходно-расходные операции, открытие вкладов, оформление завещательных распоряжений и доверенностей, оформление компенсаций. Выдача и оформление кредитных и дебетовых карт. Прием коммунальных платежей. Открытие-закрытие операционного дня, , формирование отчетов Кассовые работы, все виды денежных переводов, обменные операции.

КПК Городское Сберегательное Отделение

Менеджер-экономист

С 01.02.2013 по 01.07.2014 (1 год 5 месяцев)

Прием, выдача, хранение, пересчет, контроль денежных средств; Работа в программе 1С; Заполнение первичной документации, кассовой книги; Консультирование клиентов по вопросам предоставления краткосрочных займов; Первичная оценка платёжеспособности заемщика; Оформление документов на выдачу займа; Работа по текущим платежам и работа с «должниками».

ООО Микура

Секретарь-референт

С 01.09.2010 по 01.06.2011 (9 месяцев)

Планирование рабочего дня руководителя. Контроль исполнения поручений. Работа с документами( внутренний и внешний документооборот), прием и распределение телефонных звонков по подразделениям, деловая переписка, прием гостей, организация переговоров.

Университет

Академия труда и социальных отношений ,г. Иркутск

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Прием и распределение телефонных звонков

• Пк деловая переписка

• прием посетителей

• планирование рабочего дня руководителя

• кассовые документы

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Уверенный пользователь пк

• ms internet explorer

• обеспечение жизнедеятельности офиса

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Организационное консультирование

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• электронный документооборот

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• исполнение поручений руководителя

• расчетно-кассовое обслуживание физических лиц

• исполнение личных поручений руководителя

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Создание контента копирайтинг seo оптимизация верстка html/css дизайн 1с-битрикс битрикс-24

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Владение ms excel

• документальное сопровождение

• работа с большим объемом информации

• подготовка отчетов

• умение работать в коллективе

Дополнительная информация

Умение быстро адаптироваться к условиям командной работы, опыт общения с клиентами, умение доносить нужную информацию до клиента, быстрая обучаемость, ответственность, стремление к профессиональному росту, целеустремленность, настойчивость, умение добиваться результатов, знание техники продаж, грамотная речь, навыки делового общения, владение ПК на уровне уверенного пользователя, знание MS offise, word, excel, знание оргтехники.