prompt инженер

Big Wash

Аккаунт менеджер/ Менеджер по развитию/ менеджер по работе с франчайзи

С 01.02.2023 по 01.08.2024 (1 год 6 месяцев)

-зум встречи с новыми партнерами с целью разработки персонального плана рекламы, консультация по продвижению точки -постоянный контакт с действующими партнерами (разработка персональных акций, генерация новых идей в продвижении, консультации по работе с юр. лицами, подготовка рекламных макетов) -ведение телеграмм каналов для потенциальных и действующих партнеров -копирайтинг -постановка и контроль задач подрядчикам (заказ маркетингового оформления) -анализ рынка конкурентов -разработка промокампаний для всей сети -работа с должниками по роялти, решение конфликтных ситуаций -проведение обучающих вебинаров для франчайзи -участие в зум конференциях для потенциальных партнеров -написание и контроль технического задания дизайнеру и smm специалисту -увеличение выручек у партнеров, постоянная аналитика, проработка слабых мест -поиск новых маркетинговых инструментов для увеличения трафика и выручки точки -работа с претензиями от партнеров -контроль закрывающихся точек, подготовка документации -отчетность

Big Wash

Аккаунт менеджер/ Менеджер по развитию/ менеджер по работе с франчайзи

С 01.02.2023 по 01.08.2024 (1 год 6 месяцев)

-зум встречи с новыми партнерами с целью разработки персонального плана рекламы, консультация по продвижению точки -постоянный контакт с действующими партнерами (разработка персональных акций, генерация новых идей в продвижении, консультации по работе с юр. лицами, подготовка рекламных макетов) -ведение телеграмм каналов для потенциальных и действующих партнеров -копирайтинг -постановка и контроль задач подрядчикам (заказ маркетингового оформления) -анализ рынка конкурентов -разработка промокампаний для всей сети -работа с должниками по роялти, решение конфликтных ситуаций -проведение обучающих вебинаров для франчайзи -участие в зум конференциях для потенциальных партнеров -написание и контроль технического задания дизайнеру и smm специалисту -увеличение выручек у партнеров, постоянная аналитика, проработка слабых мест -поиск новых маркетинговых инструментов для увеличения трафика и выручки точки -работа с претензиями от партнеров -контроль закрывающихся точек, подготовка документации -отчетность

Кафе "Парусник"

Управляющая

С 01.10.2018 по 01.09.2022 (3 года 11 месяцев)

-подбор персонала -контроль сервиса -развитие интернет доставки, взаимодействие с платформами Яндекс еда и Деливери -инвентаризация - решение административно-хозяйственных вопросов связанных с функционированием кафе -разработка акций, разработка программы лояльности -smm -заключение договоров на корпоративное питание -взаимодействие с проверяющими органами -взаимодействие с гостями, решение конфликтных ситуаций -планирование товарных запасов

Sport Life, сеть спортивных клубов

Старший менеджер

С 01.04.2011 по 01.07.2016 (5 лет 3 месяца)

-работа с исходящими и входящими звонками -работа с гостями клуба -выполнение финансовых показателей, прирост клиентской базы -контроль доброжелательного сервиса

Университет

ГУАП

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ведение групп в социальных сетях

• Уверенный пользователь пк

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• Наполнять контентом социальные сети

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Пк деловая переписка

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Smm, social media marketing, продвижение в социальных сетях, написание текстов, наполнение контентом

• Хорошие организаторские навыки

• Обучаемость, ответственность.

• Оперативный поиск информации в интернете

• Массовый подбор персонала

• работа с большим объемом информации

• увеличение показателей выручки

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• Маркетплейс, бухгалтер, удаленная работа, wildberries, ozon, google docs,

• Создание бизнес-процессов в битрикс24

• Планирование и проведение рекламных кампаний

• умение планировать

• Аудит smm

Дополнительная информация

Мои отличительные черты: 1. Коммуникабельность 2. Исполнительность 3. Дипломатичность 4. Порядочность Уровень английского B1 -яндекс метрика, Exel, Bitrix 24, Word, Google docs -опыт спикера -аналитика данных, проработка слабых сторон в компании -решение конфликтных ситуаций Закончила курсы школы Target girl при РЕУ им.Плеханова, Social media ,маркетолог