SMM-специалист

ООО «Газпром питание"

Менеджер

С 01.02.2016 по настоящее время (8 лет 10 месяцев)

административная поддержка руководства ; распределение обязанностей между сотрудниками, обучение персонала; контроль персонала, трудовой дисциплины; контроль над организацией выездных мероприятий; соблюдение противопожарных мер, СанПиНов, работа с контролирующими органами; работа с вопросами гостей, отзывами; ведение внутреннего документооборота; контроль сохранности оборудования, наличия расходных материалов для обеспечения бесперебойной деятельности организации; работа в 1С; контроль обслуживания высшего руководства: организация ВКС и совещаний; составление итоговой отчётности в компании.

ООО «Газпром питание"

Менеджер

С 01.02.2016 по настоящее время (8 лет 10 месяцев)

административная поддержка руководства ; распределение обязанностей между сотрудниками, обучение персонала; контроль персонала, трудовой дисциплины; контроль над организацией выездных мероприятий; соблюдение противопожарных мер, СанПиНов, работа с контролирующими органами; работа с вопросами гостей, отзывами; ведение внутреннего документооборота; контроль сохранности оборудования, наличия расходных материалов для обеспечения бесперебойной деятельности организации; работа в 1С; контроль обслуживания высшего руководства: организация ВКС и совещаний; составление итоговой отчётности в компании.

Raiffeisenbank

Младший специалист

С 01.03.2015 по 01.09.2015 (6 месяцев)

ведение деловой переписки, оформление соответствующей документации; прием входящих звонков; предоставление информации по продуктам и услугам компании; обработка запросов клиентов с сайта; подготовка отчетов о выполненной работе; привлечение потенциальных клиентов (реализация целевых программ для привлечения клиентов); информирование клиентов о продуктах компании (маркетинговые исследования, анализ конкурентной среды).

Профинвест УК

Помощник Генерального директора

С 01.06.2014 по 01.07.2015 (1 год 1 месяц)

работа в 1СД; планирование и контроль рабочего дня руководителя; осуществление и контроль движения входящих, исходящих и внутренних документов ; взаимодействие со структурными подразделениями компании; оформление приказов, протоколов; прием поступающей корреспонденции и последующая передача ее в структурные подразделения; прием и распределение звонков; ведение реестра почтовых отправлений Почта РФ ( заполнение бланков, вызов курьера, введение данных в реестр, отслеживание отправлений); электронный документооборот; распределение входящих эл.сообщений; встреча посетителей компании; координация работы курьеров (в подчинении 3 человека); ведение документооборота по контрагентам ( подбор, общение, заключение договоров); формирование статистической отчётности; выполнение поручений руководителя; оперативное хранение документов в ходе исполнения до передачи в архив; обеспечение жизнедеятельности офиса, оптимизация расходов.

ИП Зобницева; Организация питания в кафе и ресторанах; сеть салонов красоты и студий загара.

Руководитель (по договору)

С 01.06.2009 по 01.11.2013 (4 года 5 месяцев)

Основной вид деятельности - Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты Также работа еще по 5 направлениям ( розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами; розничная торговля одеждой; деятельность ресторанов и кафе; деятельность туристических агентств; деятельность по организации и постановке театральных и оперных представлений, концертов и прочих сценических выступлений). В обязанности входило: подбор и обучение персонала; взаимодействие с внешними проверяющими инстанциями; контроль работы подразделений; проведение инвентаризации; планирование и управление бюджетом; административно-хозяйственная деятельность; расчет заработной платы; контроль кассовой дисциплины.

Магазин одежды Mango

Товаровед (по договору)

С 01.04.2007 по 01.03.2008 (11 месяцев)

непосредственный контакт и деятельность с поставщиком(Испания); прием товара, подготовка и выдача в торговый зал; проведение инвентаризации; подготовка товара к сезонным скидкам; оформление и отправка товара на списание в страну поставщика.

ООО "Социальное Развитие” (по договору)

Менеджер ресторана в Сети

С 01.10.2002 по 01.03.2007 (4 года 5 месяцев)

открытие заведений, разработка меню; управление персоналом; обучение сотрудников основам обслуживания; контроль работы персонала; встреча гостей; прием заказов на Корпоративные мероприятия, с последующим обслуживанием; разрешение конфликтных ситуаций; составление отчетной документации в конце дня; работа с Поставщиками.

Университет

Ярославский Градостроительный Колледж

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Знание 1с-документооборот

• уверенный пользователь пк ( программы ms offise)

• Знание офисной техники.

Дополнительная информация

Личные качества: грамотная речь, честность, вежливость, находчивость, дисциплинированность, умение убеждать, умение расположить к себе каждого посетителя компании. Умею работать с большим объемом информации, расставлять приоритеты в решении задач. Отсутствие вредных привычек. Большой опыт работы с высшим руководством. Организаторские способности. Всегда ориентируюсь на результат.