Графичесий дизайнер

АО КБ "Модульбанк"

Ведущий специалист по работе с клиентами

С 01.07.2016 по 01.10.2020 (4 года 3 месяца)

Регистрация входящей и исходящий корреспонденции через Тезис(введение документооборота, приём входящих писем Почты России(сортировка, сканирование, регистрация) и отправка исходящих писем через программу Почта Офис , регистрация пластиковые карт в программе CRM и Экспресс Доставка встреча курьеров, заказ канцелярии, воды, пропусков, подписание и заключение договоров с контрагентами, оформление работников на работу, визирование документов, выполнение поручений от руководителя. В ноябре 2019 меня перевели в одел по работе с клиентами, вот мои обязанности : Подготовка ответов на запросы органов государственной власти по предоставлению документов из досье клиентов, предоставление (юр. дело, выписок по счетам клиентов, платёжные документы, айпи адреса по клиентам) встреча с правоохранительными органами для проведения выемки документов; Осуществление работ по приему досье клиентов, предоставление отметки в СРМ о получение досье, передача документов на хранение в ОСГ. Проведение смены номеров и адресов электронной почты, смены паспорта, смена юр. адреса и прописки, смена директора, учредителя организации, в СРМ по запросам клиентам; Подготовка выписок, справок, платежных документов по запросам клиентов для дальнейшей отправки в чате Банка либо курьерской службой; Отправка универсальных передаточных документов (УПД) клиентам через 1С; Активация дополнительной ЭП; Ответы клиентам в чате по вопросам, касающимся деятельности отдела; Осуществление ежегодной актуализации досье клиентов в случае изменений клиентских данных, постановка задач в СРМ другим структурным подразделениям Банка на осуществление мероприятий по внесению изменений клиентских данных, формирование сообщений клиентам в чате Банка по запросу документов;

АО КБ "Модульбанк"

Ведущий специалист по работе с клиентами

С 01.07.2016 по 01.10.2020 (4 года 3 месяца)

Регистрация входящей и исходящий корреспонденции через Тезис(введение документооборота, приём входящих писем Почты России(сортировка, сканирование, регистрация) и отправка исходящих писем через программу Почта Офис , регистрация пластиковые карт в программе CRM и Экспресс Доставка встреча курьеров, заказ канцелярии, воды, пропусков, подписание и заключение договоров с контрагентами, оформление работников на работу, визирование документов, выполнение поручений от руководителя. В ноябре 2019 меня перевели в одел по работе с клиентами, вот мои обязанности : Подготовка ответов на запросы органов государственной власти по предоставлению документов из досье клиентов, предоставление (юр. дело, выписок по счетам клиентов, платёжные документы, айпи адреса по клиентам) встреча с правоохранительными органами для проведения выемки документов; Осуществление работ по приему досье клиентов, предоставление отметки в СРМ о получение досье, передача документов на хранение в ОСГ. Проведение смены номеров и адресов электронной почты, смены паспорта, смена юр. адреса и прописки, смена директора, учредителя организации, в СРМ по запросам клиентам; Подготовка выписок, справок, платежных документов по запросам клиентов для дальнейшей отправки в чате Банка либо курьерской службой; Отправка универсальных передаточных документов (УПД) клиентам через 1С; Активация дополнительной ЭП; Ответы клиентам в чате по вопросам, касающимся деятельности отдела; Осуществление ежегодной актуализации досье клиентов в случае изменений клиентских данных, постановка задач в СРМ другим структурным подразделениям Банка на осуществление мероприятий по внесению изменений клиентских данных, формирование сообщений клиентам в чате Банка по запросу документов;

Министерство Обороны РФ

Инженер-инспектор

С 01.02.2016 по 01.04.2016 (2 месяца)

Работала в инспекции технического надзора, работа связана с делопроизводством: Ежемесячное провождение инвентаризации; Составление сопроводительных писем на обращение людей; Составление актов о проделанной работе; Регистрация входящих и исходящих писем; Работа с архивом, составление архива по алфавиту. Выполнение поручений руководителя.

ООО "Главная линия "

Бухгалтер

С 01.06.2015 по 01.12.2015 (6 месяцев)

Первичные бухгалтерские документации составление (накладных, актов,сч.фактур) ежемесячная инвентаризация, занесение информации в учетные таблицы, введение документооборота, встречи с главным офисом для передачи документов,

БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ

Экспедитор

С 01.11.2013 по 01.03.2015 (1 год 4 месяца)

Работала я в административным департаменте,в специализации делопроизводство: Введение документооборота,работа с исходящ/входящ. корреспонденцией,отправка корреспонденции; Введение деловой переписки подразделениями; Разнос документации по подразделениям Банка; Визирование документов; Прием,обработка выдачи документов; Выполнение поручений руководителя подразделения.

Университет

Международный юридический институт при Министерстве юстиции Российской Федерации

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Cms wordpress

• Владение ms excel

• Уверенный пользователь ms office

• Опыт работы с программами: 1c, криптопро, сэд

• Уверенный пользователь пк

• Автоматизация кадрового документооборота

• первичная бухгалтерская документация

• Кадровое делопроизводство

• Ibm lotus notes

• консультант плюс

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• сдэк тезис

• Абс цфт-банк

• работа с архивными компаниями

• 1c: бухгалтерия

• Администрирование бизнес-приложений, банк-клиент, скзи;

• Составление и заключение договоров

• обеспечение жизнедеятельности офиса

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• 1с: управление торговлей, 1с: бухгалтерия.

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Atlassian jira

• Знание amocrm

• Владение yclients

Дополнительная информация

Пунктуальная,активная,коммуникабельная,быстрая обучаемость вежливая,ответственная, не боюсь перемен, готова стремится к профессиональному росту. В наличие есть новый ноутбук, готова работать удаленно.