программист swift

Яндекс

Специалист технической поддержки

С 01.04.2021 по 01.06.2023 (2 года 2 месяца)

Поддержка бизнеса.

Яндекс

Специалист технической поддержки

С 01.04.2021 по 01.06.2023 (2 года 2 месяца)

Поддержка бизнеса.

Нуга Бест

Продавец-консультант

С 01.12.2019 по 01.03.2021 (1 год 3 месяца)

Работа на результат. Выполнение плана продаж. Ведение презентаций товара. Ежедневная отчетность.

Black Star Inc.

Администратор

С 01.08.2018 по 01.11.2019 (1 год 3 месяца)

1. Использовал навыки работы с кассовыми аппаратами; 2. Организация работы магазина 3. Использовал навыки работы с коллективом и клиентами; 4. Использовал опыт работы офисными и другими программами, использующимися на должности(Keeper, 1c и др); 5. Использовал опыт размещения рекламных предложений и материалов в оффлайн и онлайн изданиях; 6. Использовал опыт работы с подчиненными.

Тинькофф Банк

Специалист по работе с клиентами

С 01.05.2019 по 01.09.2019 (4 месяца)

1. Анализировал целевую аудиторию, выявлять потребности клиента 2. Составлял схемы общения с клиентами 3. Прогнозировал деловую надежность выявленных клиентов, их обеспеченность 4. Организовывал, проводил переговоры, уточнял их потребность, готовил договор оферты; 5. Работал с возражениями клиентов; 6. Заключал с клиентами договора от имени фирмы; 7. Поддерживал сотрудничество с уже найденными клиентами; 8. Разрабатывал индивидуальные предложения для перспективных клиентов; 9. Учитывал жалобы и предложения потребителей; 10. Анализировал и учитывать работу конкурентов.

Университет

Волжский политехнический институт (филиал) Волгоградского государственного технического университета, Волжский(Волгоградская область)

Университет

Колледж Газа и Нефти Волгоград

Университет

Nuga Medical LTD

Университет

Creative - HAB

Университет

онлайн - академия Feedback

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работоспособность

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Уверенный пользователь пк

• Эффективное ведение переговоров

• Техническая грамотность

• Пк деловая переписка

• работа с большим объемом информации

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Подбор и обучение персонала

• Аналитика и развитие продаж

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Хорошие организаторские навыки

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Анализ и планирование продаж

• Оценка и мотивация персонала

• Оперативный поиск информации в интернете

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Коммуникабельность, организаторские способности, креативность;

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• • подготовка презентаций

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Организаторские и управленческие навыки

• движение денежных средств

Дополнительная информация

Достаточно долго работал в BS, ездил на конференции в Москве для повышения квалификации. Проходил много семинаров по работе с клиентами, как и сервис, так и работа с возражениями.Добивался отличных показателей среди магазинов. Работа в Тинькофф дала мне опыт работы в банковской сфере, работа с негативно настроенными клиентами. Выработал стрессоустойчивость, были отличные показатели по обслуживанию и качество оказанной помощи клиенту. Работал на удаленной основе, в связи с переездом не смог продолжить работать. Имею активную жизненную позицию, аналитический склад ума; Обладаю быстрой обучаемостью, высокой работоспособностью, готовностью брать на себя ответственность; Обладаю грамотной речью, дисциплинированностью; имею желанием работать и зарабатывать; Обладаю жизнерадостностью, инициативностью, коммуникабельностью; Умею работать в режиме многозадачности; Обладаю настойчивостью; Нацеленный на результат; Обладаю оптимизмом, организованностью, стрессоустойчивостью; Уверенный в себе; Обладаю хорошей интуицией, целеустремленностью, энергичностью. Кроме того занимаюсь спортом, а именно баскетбол. С творческой стороны жизни, увлекаюсь игрой на гитаре. ================================= Работа в Call-центре не интересна. Заинтересован в удаленной работе.