Технический директор (CTO)

ООО «Интертон»

Менеджер

С 01.07.2019 по 01.06.2024 (4 года 11 месяцев)

Приём входящих звонков. Консультирование клиентов по телефону и очно. Продажа услуг. Организация рабочих процессов. Koнтpоль сoблюдeния тeхнологий и качества услуг. Контроль и поддержание работоспособности оборудования. Контроль, учет, заказ автокосметики и расходных материалов.

ООО «Интертон»

Менеджер

С 01.07.2019 по 01.06.2024 (4 года 11 месяцев)

Приём входящих звонков. Консультирование клиентов по телефону и очно. Продажа услуг. Организация рабочих процессов. Koнтpоль сoблюдeния тeхнологий и качества услуг. Контроль и поддержание работоспособности оборудования. Контроль, учет, заказ автокосметики и расходных материалов.

РОЛЬФ, группа компаний

Мастер участка дополнительного оборудования

С 01.02.2018 по 01.06.2019 (1 год 4 месяца)

Распределение а/м установщикам доп. оборудования. Открытие заказ-нарядов на ПСО и сервисные компании. Подготовка и проверка а/м для выдачи. Подготовка и проверка а/м для установки дополнительного оборудования. Подбор и заказ запчастей. Контроль качества выполненных работ.

Сбер

Консультант

С 01.08.2017 по 01.11.2017 (3 месяца)

Консультирование клиентов банка, Продажа банковских услуг, Помощь в подключении и освоении онлайн продуктов банка.

ООО Тойота Центр Кубань

Логист сервиса

С 01.05.2016 по 01.03.2017 (10 месяцев)

Трансфер клиентов автосалона, «склад» автомобилей, помощь мастеру цеха, выполнение поручений руководителя.

ООО Тойота Центр Воронеж

Эксперт логист

С 01.04.2014 по 01.03.2016 (1 год 11 месяцев)

Приём новых автомобилей, оформление заказ-нарядов на предпродажную подготовку, подготовка автомобилей к выдаче клиенту, перемещение автомобилей по территории и шоу-рум, «склад» новых автомобилей. Фотографирование автомобилей Trade-in. Обслуживание новых автомобилей, trade-in и тест-драйв.

Университет

Воронежский государственный архитектурно-строительный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Умение организовывать работу

• Умение планировать

• Умение принимать решения

• Умение планировать и оптимально организовать рабочий процесс

• способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации

• Разработки в системе 1с: документооборот

• уверенное пользование пк

• Уверенное пользование пк, знание программ ms office

• работа с большим объемом информации

• работа с текущей базой клиентов

• Коммуникабельность, организаторские способности, креативность;

• Умение работать в команде, целеустремленность, работа на результат

• Техническая грамотность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Ответственность и исполнительность

• Быстрая обучаемость

• Высокая работоспособность

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, умение взаимодействовать с клиентами

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• первичная бухгалтерская документация

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

Дополнительная информация

Коммуникабельность, активная жизненная позиция, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, стремление к развитию и профессиональному росту. Хобби - путешествия. Водительские права категории "В", стаж больше 10 лет