аналитик данных

СТО

Мастер-приемщик

С 01.04.2013 по настоящее время (11 лет 10 месяцев)

Ответы на текущие звонки и запись клиентов на ремонт. Консультации по поводу подбора запчастей и ремонтных работ. Определение предварительной стоимости ремонта. Прием автомобилей от клиента. Заполнение заявки. Установка автомобиля на пост. Согласование ремонта с клиентом. Сопровождение ремонта, контроль выполнения качества работ. Выдача автомобиля после ремонта, с последующей консультацией и рекомендацией на дальнейший ремонт.

СТО

Мастер-приемщик

С 01.04.2013 по настоящее время (11 лет 10 месяцев)

Ответы на текущие звонки и запись клиентов на ремонт. Консультации по поводу подбора запчастей и ремонтных работ. Определение предварительной стоимости ремонта. Прием автомобилей от клиента. Заполнение заявки. Установка автомобиля на пост. Согласование ремонта с клиентом. Сопровождение ремонта, контроль выполнения качества работ. Выдача автомобиля после ремонта, с последующей консультацией и рекомендацией на дальнейший ремонт.

Университет

ПТУ 86

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь пк

• знание устройства автомобиля

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• водительское удостоверение категории b

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• водительское удостоверение категории bcdе

• Верстка плейлистов, отсмотр и ротация материалов, контроль качества эфира

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• пользователь 1с автосервис

• альфа.

• работа с жалобами клиентов

• Оперативный поиск информации в интернете

• безаварийное вождение

• • мобильность

• материальная отвественность

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Пк деловая переписка

• личный автомобиль

• Эффективное ведение переговоров

• Хорошие организаторские навыки

• • точность и внимательность к деталям

• 1с: зарплата и управление персоналом

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• работа с большим объемом информации

• работа в легковом сервисе сетевой станции белее трех лет!