Системный аналитик

Оптика

Управляющий 4 салонами оптики

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)

Руководство, обучение персонала. Открытие оптик.

Оптика

Управляющий 4 салонами оптики

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)

Руководство, обучение персонала. Открытие оптик.

Главснаб

Управляющий магазином

С 01.12.2020 по 01.05.2021 (5 месяцев)

Открытие и запуск магазина товаров для строительства и дома площадью 4000м2. Подбор и организация команды магазина. Обучение персонала для выполнения плана продаж и оперативного, грамотного обслуживания клиентов.

ДарПол

Директор филиала

С 01.06.2019 по 01.06.2020 (1 год)

Руководство персоналом от 10 человек. Набор персонала с нуля. Обучение сотрудников стандартам обслуживания клиентов и правилам работы компании. Подготовка административного персонала для своего магазина. Аттестация персонала по стандартам обслуживания. Открытие нового магазина на 500м2 с нуля. За время моего руководства магазин показывал стабильный, растущий и самый высокий оборот по сети. На момент ухода из компании 100% персонала не смотря на сложную ситуацию с работой, из за пандемии было сохранено. Имею опыт в открытии и ликвидации магазинов.

Управдом, сеть магазинов

Аудитор ревизор

С 01.08.2015 по 01.06.2019 (3 года 10 месяцев)

Частые командировки по всем городам России (более 200 командировок от недели и более по разным городам России) . Проверка товародвижения магазина, кассовой отчётности. Проверка всей документации (учредительной, хозяйственной, кадровой, техники безопасности и тд.). Оценка работы персонала (топ менеджеров) по правилам и стандартам компании. Контроль качества обслуживания клиентов.

METRO Cash & Carry

Начальник отдела продаж

С 01.08.2014 по 01.08.2015 (1 год)

Обеспечение бесперебойных и успешных продаж отдела. Руководство коллективом отдела.

Магазин строй материалов ООО"Управдом"

Генеральный директор

С 01.07.2008 по 01.09.2014 (6 лет 2 месяца)

Руководство персоналом от 40 человек. Обучение сотрудников стандартам обслуживания клиентов и правилам работы компании. Подготовка административного персонала для своего магазина и в другие торговые точки. Аттестация персонала по стандартам обслуживания. Открытие новых магазинов по России. За время моего руководства магазин показывал стабильный, растущий и высокий оборот по сети. По сумме показателей выручки и качества работы, мы занимали второе место по сети из более чем 45 магазинов в 33 регионах страны. Почти весь подготовленный мною Административный состав (заместители и администраторы) сейчас являются действующими директорами магазинов. Имею опыт в открытии и ликвидации магазинов.

Университет

Российская международная академия туризма

Университет

Адаптация новых сотрудников в коллективе

Университет

Проведение собеседований и подбор персонала

Университет

Мотивация персонала на выполнение задач и планов

Университет

Составление планов обучения

Университет

Работа по принципам SMART (постановка и выполнение текущих целей и задач)

Университет

Ведение телефонных переговоров, холодные звонки.

Университет

Курс "Мастер продаж - технология Активные продажи"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Адаптация персонала

• составление планов адаптации для новых сотрудников

• * внутренний аудит информационных систем

• • анализ рынка • анализ конкурентной среды • мониторинг рынка

• мотивационные программы

• мотивация персонала на достижение результата

• обучение и развитие персонала

• Массовый подбор персонала

• проведение собеседований.

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• приемка груза

• проведение ревизий

• Планирование и проведение рекламных кампаний

• работа с проблемными клиентами и рекламациями

• развитие сети присутствия

• открытие с нуля новых магазинов

• развитие только открывшихся магазинов

• On-line тренинги

• 1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24

• управление затратами

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

Дополнительная информация

Плавание, велосипедный спорт, баскетбол, семья, книги.