программист php

АПЭНДАП

Специалист по работе с клиентами (IQOS)

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 3 месяца)

Работа с входящим потоком клиентов. Консультирование клиентов по товарам. Осуществление продажи продукта и аксессуаров. Ведение отчетности. Выполнение плановых показателей. Участие в регулярных тренингах, вебинарах, полевых обучениях от ведущих коучей и руководителей.

АПЭНДАП

Специалист по работе с клиентами (IQOS)

С 01.08.2022 по настоящее время (2 года 3 месяца)

Работа с входящим потоком клиентов. Консультирование клиентов по товарам. Осуществление продажи продукта и аксессуаров. Ведение отчетности. Выполнение плановых показателей. Участие в регулярных тренингах, вебинарах, полевых обучениях от ведущих коучей и руководителей.

Ventra

Специалист по прямым продажам Nespresso

С 01.04.2021 по 01.07.2022 (1 год 3 месяца)

Консультирование по ассортиментному ряду Nespresso, проведение полноценной презентации Осуществление продаж и выполнение плановых показателей Ведение отчётности

ООО «Мерч Лайн»

Продавец-консультант Glo

С 01.10.2020 по 01.04.2021 (6 месяцев)

Проведение презентации продукта в точке продаж Консультирование по ассортиментному ряду GLO Осуществление продаж и выполнение плановых показателей Ведение отчетности

ООО «VIOLET»

Менеджер по работе с клиентами/старший администратор

С 01.06.2019 по 01.05.2020 (11 месяцев)

Привлечение потенциальных клиентов, консультирование клиентов по продукции компании, ведение отчетности, холодные и горячие звонки, управление коллективом, поддержание порядка, умение решать конфликтные ситуации

Университет

Балтийский государственный технический университет ВОЕНМЕХ им. Д.Ф. Устинова

Университет

Фронтенд-разработка

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа в команде

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Деловое общение ведение отчетности

• прием посетителей

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Коммуникабельность, дисциплинированность, целеустремленность, желание работать на перспективу

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, умение взаимодействовать с клиентами

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Уверенный пользователь пк

• проведение переговоров с клиентами

• работа с большим объемом информации

• # работа с документами # с обучением #

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Разговорный английский язык

• Умение работать в команде, целеустремленность, работа на результат

• Ответственность, аккуратность, умение работать в команде.

Дополнительная информация

Активная, трудолюбивая, есть опыт работы с людьми. Коммуникабельная, пунктуальная. Быстро учусь.