специалист технической поддержки

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Электромонтажник

С 01.06.2022 по настоящее время (2 года 5 месяцев)

Помощь в обеспечении безопасности электропитания, освещения, организация противопожарных систем в жилых и коммерческих помещениях, построение бесперебойной сетевой инфраструктуры, точек доступа, видеонаблюдения, телевидения.

Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

Электромонтажник

С 01.06.2022 по настоящее время (2 года 5 месяцев)

Помощь в обеспечении безопасности электропитания, освещения, организация противопожарных систем в жилых и коммерческих помещениях, построение бесперебойной сетевой инфраструктуры, точек доступа, видеонаблюдения, телевидения.

PULT.RU интернет-магазин

Специалист по рекламациям

С 01.10.2023 по 01.03.2024 (5 месяцев)

Осмотр и принятие клиентских возвратов товаров, фиксирование недостатков и повреждений, сортировка и передача на гарантийное/сервисное обслуживание, сопровождение документацией, отслеживание логистики и хода ремонта клиентских товаров, работа в 1С, перемещения между филиалами, проведение возвратов средств, передача в бухгалтерию сопроводительных документов. Приём входящих обращений и выдача товаров после ремонта.

НЕО-ФАРМ, ООО

Инженер сопровождения ИТ инфраструктуры

С 01.07.2021 по 01.12.2021 (5 месяцев)

Обслуживание компьютерных и сетевых коммуникаций - Приём входящих заявок, поддержка пользователей IntraService (helpdesk), консультирование по программному обеспечению, инструктаж по использованию техники, срочные выезды; - Организация, сбор оборудования и подготовка рабочих мест к открытию торговой точки; - Организация ЛВС, монтаж СКС, восстановление линий (сеть, электропитание), диагностика сети; - Обслуживание сетевого оборудования и коммутационных узлов (монтаж, разгрузка оборудования, маршрутизация роутеров (Mikrotik, Keenetic), настройка DNS, Routes, Dual-WAN; - Обслуживание VOIP-телефонии (установка и базовая настройка шлюзов Yealink); - Диагностика, чистка, оптимизация компьютеров (PC, Tonk, NUC, Supermicro), блочная замена компонентов (БП, RAM, CPU, MB, HDD, SSD...), настройка BIOS, работа с образами дисков в Acronis; - Установка и настройка образов систем (Windows 7/10, Ubuntu), первичная настройка, настройка драйверов, работа с обновлениями; - Установка и настройка печатно-копировальной техники в сети (RJ-45, USB), удаление и установка драйверов (Kyosera, HP); - Установка ИБП, замена аккумуляторов; - Проведение складского учёта и инвентаризаций техники.

Утконос, онлайн-магазин

Монтажник слаботочных систем

С 01.07.2020 по 01.09.2020 (2 месяца)

- Замер, расчёт и прокладывание магистральных линий по периметру офисных помещений по проекту; - Установка магистральных лотков по лазерным меткам, затягивание кабеля в гофру, чистовое крепление на потолках и стенах по СНиП; - Установка кабель-каналов, сборка и установка силовых и сетевых розеток, затягивание кабеля, маркировка и подключение в сеть; - Подготовка серверных помещений к монтажу сетевого шкафа, сборка шкафов, установка патч-панелей, установка оборудования.

Энтаск-М

Выездной инженер

С 01.11.2019 по 01.03.2020 (4 месяца)

Участие в пилотном проекте по обслуживанию сети аптек - Монтаж и настройка новых торговых точек и АРМ, поддержка пользователей IntraService (helpdesk); - Монтаж и обслуживание видеонаблюдения (Trassir, RVi); - Планирование ЛВС, монтаж СКС и восстановление, тестирование сетей, пуско-наладка передачи данных в сети GSM; - Обслуживание сетевого оборудования (монтаж, настройка, маршрутизация 3COM, Mikrotik, D-link, Huawei); - Обслуживание VOIP-телефонии (установка и базовая настройка шлюзов Cisco, Linksys); - Сборка и настройка компьютеров (установка и настройка клиентского ПО и ОС Windows XP/7/10); - Обслуживание и настройка торгового оборудования (пуско-наладка ККТ Атол, дисплея покупателя, сканеров ШК, терминалов Эквайринга); - Установка и настройка печатно-копировальной техники в сети; - Диагностика и мелкий ремонт комплектующих ПК и электроники, настройка BIOS; - Проведение складского учёта и инвентаризаций техники.

Банк ВТБ (ПАО)

Выездной инженер

С 01.09.2018 по 01.08.2019 (11 месяцев)

Договор подряда на обслуживание видеонаблюдения - Аварийное закрытие/открытие АТМ на время проведения работ, согласование работ с арендодателем; - Подготовка необходимых отверстий (сверление, резка металла) в корпусе АТМ, монтаж техники и укладка проводов; - Монтаж систем бесперебойного питания 220В/12В, обслуживание резервного питания, мелкий ремонт; - Монтаж промышленного видеонаблюдения, настройка и оптимизация качества записи аналогового сигнала, обслуживание архивных записей, диагностика, ремонт; - Монтаж сетевого оборудования, конфигурация сети TCP/IP (DHCP, NAT, CIDR), организация передачи данных в сетях GPRS/2G/3G, оптимизация приёма сигнала; - Диагностика и мелкий ремонт систем оповещения, электромеханических деталей, блочный ремонт АТМ (NCR, Wincor, Nautilus, Hyosung).

Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области

Специалист по материально-техническому обеспечению

С 01.12.2016 по 01.12.2017 (1 год)

- Организация поставок материалов для обеспечения бесперебойной деятельности министерства (канцелярия, мебель, техника, ремонт, обслуживание); - Мониторинг поставщиков, контроль закупочных цен (анализ рынка); - Приём коммерческих предложений и согласование; - Корректировка первичной документации, согласование сроков и условий поставок; - Организация закупок в соответствии с ФЗ-233; - Контроль выполнения обязательств поставщиков по контракту; - Контроль счетов и номенклатур на соответствие со спецификациями поставляемых материалов; - Приём товаров, сопровождение, подсчёт, организация такелажных работ; - Проведение складского учёта, инвентаризации имущества; - Организация и контроль предоставления услуг по обслуживанию помещений (клининг, монтажи, переезды); - Контроль своевременного пополнения склада необходимыми материалами; - Ведение деловых переговоров и переписки;

Университет

AC-L1 Системное администрирование Linux (Debian, Ubuntu)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Грамотная речь

• Can, tcp/ip, sctp, uni/nni-saal, mtp3(b) and m3ua

• Windows server (ad, gpo, dns, dhcp, certauth)

• Подключение и ремонт пк

• проектирование лвс

• информационная безопасность

• Пк деловая переписка

Дополнительная информация

Чем смогу, помогу. Живу и работаю в г. Москва, командировки только с чётко поставленными задачами в виде ТЗ. Могу самостоятельно обеспечить бесперебойную работу торговой точки/офиса/студии/склада. Ежедневно на связи.