vfx дизайнер

ООО "ИМВБРБ"

Специалист по качеству товара

С 01.04.2020 по 01.04.2024 (4 года)

Работа с потерей товара, поступающего в сортировочный центр из основных складов. Выявление виновных и причины пропажи товара. Разбор актов недостач по отгрузке товаров для клиентов на пункты самовывоза. Выставление претензий по недостачами. Предоставление видео материалов, для разбора спорных ситуаций.Курирование отдела обрабатывающего товар(неправильное вложение, подмены, брак) поступивший от клиентов пунктов самовывоза в сортировочный центр.

ООО "ИМВБРБ"

Специалист по качеству товара

С 01.04.2020 по 01.04.2024 (4 года)

Работа с потерей товара, поступающего в сортировочный центр из основных складов. Выявление виновных и причины пропажи товара. Разбор актов недостач по отгрузке товаров для клиентов на пункты самовывоза. Выставление претензий по недостачами. Предоставление видео материалов, для разбора спорных ситуаций.Курирование отдела обрабатывающего товар(неправильное вложение, подмены, брак) поступивший от клиентов пунктов самовывоза в сортировочный центр.

Вайлдберриз, ООО

Менеджер по работе с клиентами

С 01.04.2016 по 01.04.2020 (4 года)

Консультация клиентов,ведение учета продукции,распределение и мониторинг маршрута курьеров,ведение документации,проведение кассовых операций,работа в системе ERP. Была руководителем филиалов с февраля 2019 по август 2019.

Хоум Кредит Банк, ОАО

Специалист по операционно-кассовой работе

С 01.08.2013 по 01.02.2016 (2 года 6 месяцев)

Оформление документации; Проведение кассовых операций; Консультирование клиентов,продажа банковских продуктов и дополнительных услуг;

МТБанк

Специалист управления розничного бизнеса (г.Борисов)

С 01.07.2012 по 01.06.2013 (11 месяцев)

Консультирование клиентов,продажа банковских продуктов и услуг.Оформление банковской документации.

ООО "БорисовСаунд"

Продавец-консультант

С 01.02.2009 по 01.07.2011 (2 года 5 месяцев)

Отслеживание ассортимента,общение с клиентами,ведение кассовой документации;повышение уровня продаж.

ЧТУП "Оазис плюс"

Продавец-консультант

С 01.10.2008 по 01.02.2009 (4 месяца)

Отслеживание ассортимента,общение с клиентами,повышение уровня продаж.

Университет

Белорусский государственный экономический университет

Университет

Белорусский государственный экономический университет

Университет

Институт переподготовки и повышения квалификации экономических кадров

Университет

Тренинг "Стандарты продаж и работа с возражениями"

Родной язык

Белорусский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Internet marketing

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Организационное консультирование

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• Уверенный пользователь пк

• розничная торговля

• документальное сопровождение

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Владение ms excel

• 1 с: предприятие

• 1с erp. управление холдингом, бп 3.0, зуп 3.1, 1с документооборот 8 корп, редакция 2.1, wms mobile s

• Sap erp

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• Планирование. расстановка приоритетов. тайм-менеджмент.

• учет тмц

• навыки составления отчетности

Дополнительная информация

Меня отличают исполнительность,ответственность стрессоустойчивость,легко обучаюсь всему новому. Хорошо работаю в команде, умею решать конфликты и идти на компромисс.Правильно расставляю приоритеты в поставленных задачах.Умею работать в режиме многозадачности.На последнем месте работы курировала работу отдела в количестве 10-и человек.