Фрилансер

ГАУ «Иркутский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Специалист Единого контакт центра

С 01.10.2023 по настоящее время (1 год 1 месяц)

Прием, обработка звонков,связанных с консультированием граждан Иркутской области по вопросам, связанным со взаимодействием с исполнительными органами государственной власти; Регистрация обращений граждан в программе учета обращений граждан; Повышение уровня профессиональных знаний процесса обслуживания и консультирования граждан Иркутской области посредством участия в тренингах и др. Выполнение ключевых показателей эффективной деятельности; Выполнение служебных поручений, направленных на повышение ключевых показателей эффективности

ГАУ «Иркутский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»

Специалист Единого контакт центра

С 01.10.2023 по настоящее время (1 год 1 месяц)

Прием, обработка звонков,связанных с консультированием граждан Иркутской области по вопросам, связанным со взаимодействием с исполнительными органами государственной власти; Регистрация обращений граждан в программе учета обращений граждан; Повышение уровня профессиональных знаний процесса обслуживания и консультирования граждан Иркутской области посредством участия в тренингах и др. Выполнение ключевых показателей эффективной деятельности; Выполнение служебных поручений, направленных на повышение ключевых показателей эффективности

Законодательное Собрание Иркутской области

Помощник депутата

С 01.11.2022 по 01.09.2023 (10 месяцев)

 выполнение поручений депутата Собрания, связанные с его депутатской деятельностью;  подготовка информационных, справочных и других материалов, необходимых депутату Собрания для осуществления депутатских полномочий;  ведение делопроизводства;  выполнение других поручений депутата Собрания.

Транспортная компания Экспресс Сервис

Менеджер по логистике

С 01.06.2022 по 01.11.2022 (5 месяцев)

 Приемка / выдача груза;  Формирование комплекта транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов;  Поддержание необходимой коммуникации с клиентом;  Расчет стоимости перевозки груза;  координация и контроль перемещения грузов на всех этапах перевозки.

ООО СК Трейд

Старший продавец

С 01.09.2017 по 01.06.2022 (4 года 9 месяцев)

 контроль своевременности подсортировки товара из накопителя в торговый зал магазина продавцами-консультантами;  распределение обязанностей между продавцами-консультантами и временными сотрудниками рабочей смены, постановка им задач и контроль исполнения;  принятие решений об отстранении продавца-консультанта от работы в случае его ненадлежащего внешнего вида, состояния здоровья и других обстоятельств, препятствующих качественному выполнению им должностных обязанностей или подрывающих имидж компании;  предоставление Руководителю отделения (директору магазина) обратной связи о работе продавцов-консультантов и временных сотрудниках в смене;  организация проведения переоценок и пересчета товара в торговом зале;  обеспечение контроля сохранности товаров, торгового оборудования и прочих товарно-материальных ценностей в магазине;  проведение сверок оборудования и других материальных ценностей, участие в проведение инвентаризации;  осуществление рабочего взаимодействия с другими подразделениями магазина и компании в рамках предоставленных полномочий;  активное обслуживание покупателей и продажа товаров, представленных в магазине, в соответствии с требованиями внутреннего регламента компании, выполнение дневных личных планов продаж;  участие в процессах товародвижения в магазине: прием товара со склада, текущий контроль качества и комплектности изделий, наличия и соответствия маркировок и ценников в торговом зале;  прохождение учебных курсов, организуемых отделом обучения и развития персонала, в том числе по новым коллекциям товара.

Межрайонная инспекция федеральной налоговой службы России №3 по Республике Бурятия

специалист 1 разряда

С 01.09.2015 по 01.05.2017 (1 год 8 месяцев)

 Мониторинг привлечения лиц к административной ответственности за несвоевременное представление налоговой декларации (в соответствии со ст. 15.5, 15.6 КоАП РФ), составление протоколов об административном правонарушении, своевременное направление документов мировым судьям, занесение постановлений мирового судьи в систему ЭОД.  Мониторинг привлечения налогоплательщиков к налоговой ответственности в соответствии со ст. 126, ст. 126.1 НК РФ. Составление актов камеральной налоговой проверки, вынесение решений по вышеуказанным статьям.  Исчисление имущественных налогов физических лиц, занесение в базу данных АИС Налог-3 заявлений налогоплательщиков на предоставление льгот физическому лицу, перерасчет неверно исчисленных имущественных налогов, направление запросов для уточнения сведений об объектах налогообложения в регистрирующие органы по СМЭВ, направление запросов в Управление ФНС России по Республике Бурятия, формирование и своевременное направление ответов на интернет-обращения граждан.  Направление писем Главам Муниципальных образований о предоставление информации по работе в программе ФИАС и ПО АИН.  делопроизводства: своевременное списание дел в архив; ежемесячное предоставление отчета по использованию бланков строгой отчетности, написание служебных записок в отделы инспекции, направление и хранение ДСП документов, направление заявок в ФКУ Налог-Сервис.

Университет

Национальный исследовательский Иркутский государственный технический университет

Университет

Формирование доказательственной базы и представление интересов налогового органа в суде

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Работа с документами

• Unity, c#, adobe photoshop, spine.

• Продвинутый пользователь пк, power point adobe illustrator, photoshop, coreldraw, indesign, adobe ac

• умение планировать

• Уверенный пользователь пк

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• работа с большим объемом информации

• • точность и внимательность к деталям

• подготовка отчетов

• Пк деловая переписка

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• умение работать в коллективе

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• Договоры на создание цифровых сервисов

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Системное администрирование, серверное обслуживание, корпоративная этика, работа с 1с, работа с атол