backend разработчик

Аптечная сеть 36,6

Оператор колл-центра на дому

С 01.10.2020 по настоящее время (4 года 1 месяц)

работа с кл. базой, консультирование, оформление заказов

Аптечная сеть 36,6

Оператор колл-центра на дому

С 01.10.2020 по настоящее время (4 года 1 месяц)

работа с кл. базой, консультирование, оформление заказов

Почта России

Оператор call-центра

С 01.08.2023 по 01.09.2023 (1 месяц)

Прием и оформление заказов на доставку отправлений, консультация КЛ по интересующим вопросам

Новокузнецкое такси 061

Диспетчер такси

С 01.09.2019 по 01.08.2020 (11 месяцев)

прием и оформление заказов

ЧОП "Фор пост"

оператор ПЦН

С 01.07.2019 по 01.06.2020 (11 месяцев)

контроль за объектами, обработка сигналов ПС и КТС, взаимодействие с ГБР и клиентской базой

Кушай суши

Оператор call-центра

С 01.05.2019 по 01.06.2019 (1 месяц)

Прием и обработка заказов

такси "Витязь"

Диспетчер такси

С 01.09.2018 по 01.05.2019 (8 месяцев)

прием, оформление заказов

Красноярскэнерго, Филиал, ОАО МРСК Сибири

Оператор ПК

С 01.10.2016 по 01.08.2018 (1 год 10 месяцев)

Обработка сведений поступающих для базы данных, введение в базу актов техпроверок, показания абонентов. Ежемесячная сверка и контроль абонентской базы. Подготовка и выдача индивидуальных заданий электромонтерам. Работа с абонентами по вопросам и жалобам.

ООО "Прима Пицца"

диспетчер службы доставки

С 01.12.2013 по 01.09.2016 (2 года 9 месяцев)

Прием и оформление заявок (телефония, интернет), контроль за качеством изготовляемой продукции (повара), контроль за своевременной доставкой (курьеры),материальная отчетность, начисление ГСМ и з\пл. сотрудникам, ежедневный закуп продуктов для изготовляемой продукции, учет и контроль товара, обеспечение жизнедеятельности офиса. Работа с клиентской базой ( рекламные акции, разбор жалоб и предложений). Есть личный опыт в изготовлении пиццы.

ЧОП Цербер

Диспетчер ПЦН

С 01.01.2008 по 01.12.2013 (5 лет 11 месяцев)

Работа с системами сигнализации и видеонаблюдения, обработка сигналов ТС и ПС, поступающих на пульт,взаимодействие с ГБР, работа с техниками, контактирование с клиентской базой.

СИЗО-2

инспектор спецотдела

С 01.09.1995 по 01.09.2006 (11 лет)

Делопроизводство, работа с личными делами подследственных, взаимодействие со следственными отделами, прокуратурами, судами. Этапирование подследственных. Контроль за законностью содержания следственных и осужденных.

ООО Чоп Россы

Секретарь-делопроизводитель

С 01.09.1992 по 01.08.1995 (2 года 11 месяцев)

Делопроизводство

Центр статистика и учёта

Оператор ПК

С 01.09.1991 по 01.09.1992 (1 год)

Расчет и начисления з.пл, б.листов

завод "Рембыттехника"

обмотчик сложнобытовой техники, 3 разряд

С 01.09.1987 по 01.09.1991 (4 года)

Ремонт сложнобытовой техники.

Университет

Русский институт управления им. В.П. Чернова

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Работа в команде

• Уверенный пользователь пк

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• прием и распределение телефонных звонков

• Техническая грамотность

• работа с большим объемом информации

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Хорошие организаторские навыки

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

Дополнительная информация

Ответственная, инициативная, пунктуальная, стрессоустойчивая, коммуникабельная, доброжелательная, желание и спобности к обучению. Грамотный пользователь ПК (знание офисных программ WORD, EXCEL, свободное пользование интернетом, знание специализированных программ SAP, Axarta, С1 и прочее), навыки общения по телефону. Есть личный ПК (Windows 10 Процессор Intel(R) Pentium(R) CPU B960 @ 2.20GHz 2.20 GHz Оперативная память 4,00 ГБ (доступно: 3,82 ГБ) Тип системы 64-разрядная операционная система, процессор x64), гарнитура, скоростной интернет.