Художник

Kodland

Преподаватель вводных уроков

С 01.09.2020 по 01.04.2021 (7 месяцев)

Проводила с детьми от 8 до 17 лет вводные уроки по программированию, созданию сайтов, работе в канве, обучении Python и т.д.

Kodland

Преподаватель вводных уроков

С 01.09.2020 по 01.04.2021 (7 месяцев)

Проводила с детьми от 8 до 17 лет вводные уроки по программированию, созданию сайтов, работе в канве, обучении Python и т.д.

Rebotica

Преподаватель

С 01.04.2020 по 01.06.2020 (2 месяца)

Преподавала для детей 1-6 класса: 1) работу с youtube, создание и оформление канала полностью; 2) обучала 3Д программированию; 3) пробовали создавать сайты и их оформление на Tilda.

ИП Кислицина (Coral Travel, Anex tour)

Менеджер по туризму

С 01.03.2019 по 01.11.2019 (8 месяцев)

Консультация клиентов, подбор тура; Ведение клиента от бронирования тура до завершения поездки; Получение обратной связи об отдыхе, отеле и т.д.; Ведение и развитие рабочих соцсетей; Обработка онлайн-заявок и входящих звонков;Оформление страховых документов. Оформление виз. Бронирование авиа и железнодорожных билетов;

Ambar Beach 4* , Испания, о. Фуэртовентура

официант

С 01.07.2018 по 01.12.2018 (5 месяцев)

Поддерживала чистоту в зале, оформляла и сервировала столы соответственно праздничным событиям. Повысила качество обслуживания в ресторане, лояльность посетителей бара и ресторана.

«Единый визовый центр»

сотрудник визового центра

С 01.08.2017 по 01.07.2018 (11 месяцев)

Подавала документы с сопровождением и без. Консультировала клиентов по срокам изготовления виз.

OOO «Welcomе»

Администратор отеля

С 01.07.2017 по 01.06.2018 (11 месяцев)

Встречала регистрировала, размещала клиентов; консультировала при личном обращении, по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться; контролировала качество обслуживания клиентов; соблюдение правил проживания в номерах; координировала деятельность персонала; решала конфликтные ситуации.

«Ростелеком»

сотрудник отдела продаж

С 01.12.2016 по 01.03.2017 (3 месяца)

Выполняла обзвон базы номеров с выявлением потребности и предложения услуг компании.

ООО «Сферика»

Курьер

С 01.09.2015 по 01.12.2015 (3 месяца)

Подавала и забирала документы. Была ответственна за сохранность денежных средств

Ресторан «То Сё»

Официант

С 01.09.2014 по 01.01.2015 (4 месяца)

Обслуживала посетителей; помогала посетителю с выбором блюда; принимала и подавала заказ; Производила уборку со стола по мере загрязнения Создавала дружелюбную и непринуждённую атмосферу в ресторане)

Университет

Самарский государственный экономический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Внимательность

• Обучаемость, ответственность.

• Высокая самоорганизованность

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Уверенный пользователь пк

• обслуживание покупателей

• Коммуникации и работа с людьми

• навыки межличностного общения

• Высокая клиентоориентированность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

Дополнительная информация

Интересуюсь пешими прогулкам на природе, увлечена путешествиями и готовкой новых блюд. Выжигаю, рисую, читаю литературу различных жанров.