Product Manager

Тайм-кафе "вМесте"

Менеджер по развитию бизнеса

С 01.04.2021 по настоящее время (3 года 7 месяцев)

• Открытие предприятия от создания идеи до полноценного продукта. • Анализ рыночных тенденций и конкуренции. • Контроль за повседневной деятельностью, включая управление персоналом и обслуживание клиентов. • Обеспечение качества услуг и управление графиками работы сотрудников. • Управление бюджетом, ценообразованием и финансовыми отчетами. • Мониторинг доходов и расходов. • Решение вопросов и отзывов клиентов. • Внедрение маркетинговых и рекламных мероприятий. • Подбор, обучение и управление персоналом. • Проведение оценки эффективности и мотивация сотрудников. • Управление отношениями с поставщиками и партнерами. • Обеспечение своевременных закупок и выполнения контрактных обязательств. • Разработка и реализация рекламных кампаний. • Управление социальными сетями и организация рекламных мероприятий. • Обеспечение соблюдения юридических стандартов и стандартов безопасности. • Проведение рыночных исследований для выявления новых бизнес возможностей. • Управление обратной связью от клиентов и внедрение улучшений. • Обеспечение эффективной коммуникации между отделами. • Контроль за управлением запасами и уровнем складских остатков. • Координация и управление специальными мероприятиями и акциями. • Мониторинг активности конкурентов и тенденций в отрасли. • Поддержание высоких стандартов чистоты и организации.

Тайм-кафе "вМесте"

Менеджер по развитию бизнеса

С 01.04.2021 по настоящее время (3 года 7 месяцев)

• Открытие предприятия от создания идеи до полноценного продукта. • Анализ рыночных тенденций и конкуренции. • Контроль за повседневной деятельностью, включая управление персоналом и обслуживание клиентов. • Обеспечение качества услуг и управление графиками работы сотрудников. • Управление бюджетом, ценообразованием и финансовыми отчетами. • Мониторинг доходов и расходов. • Решение вопросов и отзывов клиентов. • Внедрение маркетинговых и рекламных мероприятий. • Подбор, обучение и управление персоналом. • Проведение оценки эффективности и мотивация сотрудников. • Управление отношениями с поставщиками и партнерами. • Обеспечение своевременных закупок и выполнения контрактных обязательств. • Разработка и реализация рекламных кампаний. • Управление социальными сетями и организация рекламных мероприятий. • Обеспечение соблюдения юридических стандартов и стандартов безопасности. • Проведение рыночных исследований для выявления новых бизнес возможностей. • Управление обратной связью от клиентов и внедрение улучшений. • Обеспечение эффективной коммуникации между отделами. • Контроль за управлением запасами и уровнем складских остатков. • Координация и управление специальными мероприятиями и акциями. • Мониторинг активности конкурентов и тенденций в отрасли. • Поддержание высоких стандартов чистоты и организации.

Студия наращивания ресниц Mimi Beauty Studio

Учредитель студии

С 01.01.2016 по 01.08.2017 (1 год 7 месяцев)

• Составление бизнес плана • Создание и проведение акций • Создание контента для привлечения трафика из соц.сетей • Поиск потенциальных клиентов • Разрешение сложных ситуаций • Управление персоналом • Разработка логотипа и фирменного стиля • Продвижение и ведение группы в социальной сети Instagram • Обработка звонков и заявок • Реклама и продвижение • Непосредственная работа с клиентом

ТОО "Арасан спа"

Менеджер по продажам

С 01.09.2013 по 01.01.2014 (4 месяца)

• Поиск потенциальных клиентов; • Работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей их ведущему менеджеру по продажам в зависимости от территориальной принадлежности клиента. • Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации. • Оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения соответствующего ведущего менеджера по продажам и начальника отдела продаж. • Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации. • Мотивация клиентов в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта.

Korea National Oil Corporation (KNOC)

Драфтер

С 01.10.2012 по 01.04.2013 (6 месяцев)

• Разработка сборочных чертежей, чертежей общего вида, габаритных и монтажных чертежей на основе эскизных или первоначальных документов. • Деталировка сборочных чертежей и выполнение технических расчетов на основе исходных данных в соответствии с разработанными программами и методиками или стандартными расчетами. • Подготовка платежей и обработка технической документации в SAP. • Организация организационных структур компании. • Создание геологических карт и месторождений. • Разработка логотипов компании.

Korea National Oil Corporation (KNOC)

Административный координатор

С 01.05.2011 по 01.10.2012 (1 год 5 месяцев)

• Мониторинг соблюдения сотрудниками производственной и трудовой дисциплины, правил безопасности и стандартов охраны труда. • Обеспечение культурного и эффективного обслуживания клиентов, создание комфортных условий для посетителей. • Принятие мер по разрешению и предотвращению конфликтных ситуаций. • Управление и координация работы административного и обслуживающего персонала. • Организация совещаний. Контроль документооборота в административных подразделениях. • Подготовка платежных документов в системах 1С и SAP. • Создание и мониторинг обновлений для офисной рекламы. • Координация обеспечения офиса расходными материалами и обслуживанием оборудования. • Внедрение административных процедур и лучших практик. • Управление внутренними коммуникациями и поддержка командного сотрудничества.

Korea National Oil Corporation (KNOC)

Административный ассистент

С 01.09.2010 по 01.05.2011 (8 месяцев)

• Ведение переговоров и продление контрактов с поставщиками. • Подготовка платежей в SAP для расчетов с поставщиками услуг для бухгалтерии. • Поиск новых поставщиков и ведение переговоров с ними. • Прием и обработка необходимых документов, связанных с закупками, в SAP. • Ведение оперативной и отчетной документации. • Управление календарями и планирование встреч. • Обработка корреспонденции и ведение системы хранения документов. • Помощь в организации офиса и административная поддержка.

ТОО "Ultra Project"

Дизайнер

С 01.02.2010 по 01.05.2010 (3 месяца)

• Разработка фирменного стиля • Создание рекламных буклетов, баннеров • Разработка дизайна лайт-боксов • Работа с типографиями • Предпечатная подготовка • Короткие сроки выполнения заказов.

ICF LLP

Переводчик/дизайнер

С 01.09.2008 по 01.03.2009 (6 месяцев)

• Разработка полиграфической продукции и элементов фирменного стиля компании: логотип, плакаты, визитки, журналы. • Перевод с русского на английский и обратно. • Подготовка презентаций • Ассистирование иностранным делегатам.

Университет

Российский Славянский университет имени Б.Н.Ельцина

Университет

American University of the Nations

Университет

Средняя школа №5 им.А.Жубанова

Университет

Центр музыкального творчества г.Капчагай

Университет

DTS

Университет

Corel Draw

Университет

Autodesk 3ds Max

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Казахский

Ключевые навыки

• Ms excel

• Unity, c#, adobe photoshop, spine.

• Продвинутый пользователь пк, power point adobe illustrator, photoshop, coreldraw, indesign, adobe ac

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• My sap erp

• Разговорный английский язык

• autodesk 3ds max

• Уверенный пользователь ms office

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Коммуникабельность, организаторские способности, креативность;

• Smm, social media marketing, продвижение в социальных сетях, написание текстов, наполнение контентом

Дополнительная информация

Здравствуйте! Я — Саида, энтузиаст, стремящийся к личностному росту и новым достижениям. Мой путь состоит из непрерывного обучения и поиска возможностей для применения креативного мышления в различных сферах. В данный момент я изучаю программирование, а также технологии ИИ, что позволяет мне расширять свои горизонты и применять новые знания в практике. Мои ключевые навыки: - Способность быстро осваивать новые знания - Креативный подход к решению задач - Готовность к новым вызовам и проектам - Командный игрок Буду рада обсудить возможности для сотрудничества или обмена идеями, чтобы вместе создавать что-то уникальное и вдохновляющее!