мобильный разработчик

ЮГРА, АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК ОАО

Главный операционист

С 01.06.2014 по настоящее время (10 лет 5 месяцев)

Привлечение клиентов на обслуживание. Консультирование клиентов по всему спектру банковских продуктов. Обслуживание физических и юридических лиц. Осуществление мероприятий в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных приступным путем, и финансированию терроризма. Прием, проверка правильности оформления документов клиентов. Формирование выписок. Оформление и заключение договоров. Введение информации в базу данных. Осуществление денежных переводов с открытием и без открытия счетов. Продажа банковских услуг. Кредитование. Свод документов дня.

ЮГРА, АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК ОАО

Главный операционист

С 01.06.2014 по настоящее время (10 лет 5 месяцев)

Привлечение клиентов на обслуживание. Консультирование клиентов по всему спектру банковских продуктов. Обслуживание физических и юридических лиц. Осуществление мероприятий в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных приступным путем, и финансированию терроризма. Прием, проверка правильности оформления документов клиентов. Формирование выписок. Оформление и заключение договоров. Введение информации в базу данных. Осуществление денежных переводов с открытием и без открытия счетов. Продажа банковских услуг. Кредитование. Свод документов дня.

РОСТ, БАНК, ОАО

Ведущий специалист

С 01.09.2013 по 01.06.2014 (9 месяцев)

Привлечение клиентов на обслуживание.Консультирование клиентов по всему спектру банковских продуктов, предоставляемых физическим лицам.Кредитование. Открытие, ведение и закрытие счетов физических лиц.Оформление договоров по вкладам, кредитам, а также оформление доверенностей. Осуществление денежных переводов с открытием и без открытия счетов. Продажа банковских услуг.

Юниаструм

Кассир-операционист

С 01.09.2011 по 01.09.2013 (2 года)

Привлечение клиентов на обслуживание.Консультирование клиентов по всему спектру банковских продуктов, предоставляемых физическим лицам.Заведение заявок на кредиты , кредитные карты. Открытие, ведение и закрытие счетов физических лиц.Оформление договоров по вкладам, кредитам, а также оформление доверенностей. Осуществление денежных переводов с открытием и без открытия счетов. Осуществление валютно-обменных операций. Расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц.Загрузка/разгрузка банкомата. Формирование кассовых документов дня.

Московский индустриальный Банк, ОАО

Старший кассир

С 01.03.2011 по 01.08.2011 (5 месяцев)

Осуществление валютно-обменных операций. Выполнение операций по вкладам и счетам, денежным переводам и расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц. Формирование кассовых документов.

Промсвязьбанк, ПАО

Операционист группы по обслуживанию физических лиц

С 01.02.2010 по 01.11.2010 (9 месяцев)

Открытие, ведение и закрытие счетов физических лиц. Осуществление операций с пластиковыми картами, вкладами и банковскими сейфами. Оформление договоров по вкладам, кредитам, а также оформление доверенностей. Осуществление денежных переводов. Консультирование клиентов по всему спектру банковских продуктов, предоставляемых физическим лицам.

Промсвязьбанк, ПАО

Кассир с правом работы с валютой

С 01.04.2008 по 01.05.2009 (1 год 1 месяц)

Осуществление валютно-обменных операций. Выполнение операций по вкладам и счетам, а также денежным переводам и расчетно-кассовому обслуживанию клиентов.

ООО "Камелия"

Кассир

С 01.02.2008 по 01.04.2008 (2 месяца)

Выполнение и оформление расчетных операций на ККТ. Ежедневное составление отчетности (отчет по кредитам, по остаткам, справка-отчет кассира-операциониста). Консультирование покупателей.

Сбербанк

Кассир

С 01.03.2007 по 01.08.2007 (5 месяцев)

Выполнение операций по вкладам и счетам. Осуществление операций с лотерейными билетами. Кассовые операции с физическими лицами.

Университет

Белгородский университет кооперации, экономики и права

Университет

Калининградский технический колледж

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Немецкий

Ключевые навыки

• Наличие сертификатов уровня "1с:специалист"

• знание банковских программ

• знание нормативных документов цб рф

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Высокая клиентоориентированность

• Уверенный пользователь пк

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

Дополнительная информация

Исполнительная, ответственная, коммуникабельная, целеустремленная.