редактор

ИП Хайрова К. В.

Управляющая фитнес-центра

С 01.09.2021 по настоящее время (3 года 2 месяца)

1. Подбор, обучение, адаптация новых сотрудников. 2. Ведение табеля и учёт рабочего времени. 3. Контроль за работой администраторов на ресепшен , тренерского состава и клининга. 4. Предварительный мониторинг цен на товарно - материальные ценности (кан.товары, бытовая и профессиональная химия для клининга, питьевая вода и т.д) 5. Заказы товарно-материальных ценностей для жизнеобеспечения фитнес клуба . 6. Инвентаризация и составление отчетности по текущим остаткам на складе. 7. Работа с клиентами фитнес центра: - консультирование клиентов по услугам, предоставляемых фитнес центром. - прямые продажи фитнес услуг. - телемаркетинг. - разрешение конфликтных ситуаций. 8. Ведение отчетности: - составление отчетности, для предоставления руководителю, по продажам за смену. - ведения журнала кассира операциониста - составления отчетности за день, неделю, месяц по посещаемости клиентами фитнес центра. 9. Решения вопросов технического обслуживания фитнес центра .

ИП Хайрова К. В.

Управляющая фитнес-центра

С 01.09.2021 по настоящее время (3 года 2 месяца)

1. Подбор, обучение, адаптация новых сотрудников. 2. Ведение табеля и учёт рабочего времени. 3. Контроль за работой администраторов на ресепшен , тренерского состава и клининга. 4. Предварительный мониторинг цен на товарно - материальные ценности (кан.товары, бытовая и профессиональная химия для клининга, питьевая вода и т.д) 5. Заказы товарно-материальных ценностей для жизнеобеспечения фитнес клуба . 6. Инвентаризация и составление отчетности по текущим остаткам на складе. 7. Работа с клиентами фитнес центра: - консультирование клиентов по услугам, предоставляемых фитнес центром. - прямые продажи фитнес услуг. - телемаркетинг. - разрешение конфликтных ситуаций. 8. Ведение отчетности: - составление отчетности, для предоставления руководителю, по продажам за смену. - ведения журнала кассира операциониста - составления отчетности за день, неделю, месяц по посещаемости клиентами фитнес центра. 9. Решения вопросов технического обслуживания фитнес центра .

ИП Александров Е.Б.

Управляющая в фитнес-центре

С 01.06.2018 по 01.06.2021 (3 года)

1. Подбор, обучение, адаптация новых сотрудников. 2. Ведение табеля и учёт рабочего времени. 3. Контроль за работой администраторов на ресепшен , тренерского состава и клининга. 4. Предварительный мониторинг цен на товарно - материальные ценности (кан.товары, бытовая и профессиональная химия для клининга, питьевая вода и т.д) 5. Заказы товарно-материальных ценностей для жизнеобеспечения фитнес клуба . 6. Инвентаризация и составление отчетности по текущим остаткам на складе. 7. Работа с клиентами фитнес центра: - консультирование клиентов по услугам, предоставляемых фитнес центром. - прямые продажи фитнес услуг. - телемаркетинг. - разрешение конфликтных ситуаций. 8. Ведение отчетности: - составление отчетности, для предоставления руководителю, по продажам за смену. - ведения журнала кассира операциониста - составления отчетности за день, неделю, месяц по посещаемости клиентами фитнес центра. 9. Решения вопросов технического обслуживания фитнес центра .

POWERHOUSE GYM ( ООО "Наш фитнес" )

Начальник отдела ресепшен

С 01.09.2014 по 01.11.2017 (3 года 2 месяца)

1. Подбор, обучение, адаптация новых сотрудников. 2. Контроль за работой администраторов на ресепшен , тренерского состава и клининга. 3. Предварительный мониторинг цен на товарно - материальные ценности (кан.товары, бытовая и профессиональная химия для клининга, питьевая вода и т.д) 4. Заказы товарно-материальных ценностей для жизнеобеспечения фитнес клуба . 5. Инвентаризация и составление отчетности по текущим остаткам на складе. 6. Работа с клиентами фитнес центра: - консультирование клиентов по услугам, предоставляемых фитнес центром. - прямые продажи фитнес услуг. - телемаркетинг. - разрешение конфликтных ситуаций. 7. Ведение отчетности: - составление отчетности, для предоставления руководителю, по продажам за смену. - ведения журнала кассира операциониста - составления отчетности за день, неделю, месяц по посещаемости клиентами фитнес центра. 8. Решения вопросов технического обслуживания фитнес центра .

Кира Пластинина Стиль, ООО

Продавец-консультант

С 01.01.2014 по 01.05.2014 (4 месяца)

1.Консультация покупателей об имеющемся товаре. 2. Выявление потребностей и помощь в выборе товара,. 3. Продажи. 4. Размещение товара в торговом зале. 5. Контроль за порядком в зале.

ООО "Татинтер-Кофейня"

Кассир-оператор

С 01.10.2011 по 01.06.2012 (8 месяцев)

1. Ведение кассовой дисциплины. 2. Ежедневная инкассация. 3. Работа с кассой (открытие/закрытие смены, расчет наличный/безналичный) 4. Ведение отчетной документации по кассе.

Университет

Казанский национальный исследовательский технологический университет

Университет

Уральский химико-технологический колледж

Университет

Семинар-тренинг "Продажи и сервис в фитнес-клубе"

Университет

Базовый курс фотографии

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• 1с: предприятие 8

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• работа с кассой

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Высокая клиентоориентированность

• кассовые документы

• Уверенный пользователь пк

• Составление и заключение договоров

• касса банковский терминал безналичная оплата инкассация прием и выдача товара

• прием и распределение телефонных звонков

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• кассовые операции

• 1с: зарплата и управление персоналом

• документальное сопровождение

Дополнительная информация

Умение находить общий язык с людьми разного социального уровня и возраста. Веду здоровый образ жизни. Занимаюсь спортом, читаю, фотографирую. Пунктуальная, ответственная, коммуникабельная. Организованность, стрессоустойчивость, быстрообучаемость, способность выполнения многофункциональной работы. Уверенная в себе,самостоятельная личность, приятная в общении и способная быстро разрешать сложные ситуации.