ux дизайнер

ООО «РОТОСНАБ»

Развитие дилерской сети

С 01.09.2020 по 01.01.2023 (2 года 4 месяца)

Работа в производственной компании, компания занимается производством пресс-форм, рото-форм, литьем под давлением и производством собственных изделий из пластмасс В обязанности входило: Ведение клиентов, просчёт литья, формирование документов, согласование договоров, продажа собственной продукции

ООО «РОТОСНАБ»

Развитие дилерской сети

С 01.09.2020 по 01.01.2023 (2 года 4 месяца)

Работа в производственной компании, компания занимается производством пресс-форм, рото-форм, литьем под давлением и производством собственных изделий из пластмасс В обязанности входило: Ведение клиентов, просчёт литья, формирование документов, согласование договоров, продажа собственной продукции

ООО Прайм трэвел

Управляющая офисом продаж Start-up

С 01.03.2019 по 01.03.2020 (1 год)

С марта 2019 года была проведена работа над новым Start-ap проектом в туристическом бизнесе Был открыт новый офис с нуля, подобран отдел продаж и за пол года доведен до стабильности! Работа в B2C и B2B сигменте 1. Выполнение плановых показателей. 2. Организация и управление отделом продаж. 3. Анализ существующих каналов привлечения клиентов, их расширение, формирование новых. 4. Проработка программы лояльности клиентов. 5. Управление дебиторской задолженностью. 6. Сопровождение и помощь менеджерам по продажам на всех этапах их работы. 7. Составление и ведение отчётной документации. 8. Контроль и исполнение стандартов и регламентов компании. 1. Отличные результаты личных продаж. 2. Успешный опыт в должности руководителя отдел продаж 3. наличие рекомендаций. 4. Умение обрабатывать большой объем информации и отлично планировать свою работу и работу своей команды. 5. Аналитический склад ума. 6. Стрессоустойчивость. 7. Грамотная речь. 8. Умение расположить к себе людей и построить эффективную систему взаимодействия. 9. Организаторские способности. 10. Умение решать задачи любой сложности. Руководства коллективом от 15 человек Участия в тендерах и проведение сделки после победы в конкурсе

А-КЛУБ

Руководитель отдела продаж 4 офисов

С 01.04.2016 по 01.09.2019 (3 года 5 месяцев)

1. Выполнение плановых показателей. 2. Организация и управление отделом продаж. 3. Анализ существующих каналов привлечения клиентов, их расширение, формирование новых. 4. Проработка программы лояльности клиентов. 5. Управление дебиторской задолженностью. 6. Сопровождение и помощь менеджерам по продажам на всех этапах их работы. 7. Составление и ведение отчётной документации. 8. Контроль и исполнение стандартов и регламентов компании. 2. 1. Отличные результаты личных продаж. 2. Успешный опыт в должности руководителя отдел продаж 3. наличие рекомендаций. 4. Умение обрабатывать большой объем информации и отлично планировать свою работу и работу своей команды. 5. Аналитический склад ума. 6. Стрессоустойчивость. 7. Грамотная речь. 8. Умение расположить к себе людей и построить эффективную систему взаимодействия. 9. Организаторские способности. 10. Умение решать задачи любой сложности. Приобрела опыт руководства коллективом от 12 человек опыт участия в тендерах и проведение сделки после победы в конкурсе

Coral Elit Service

Менеджер по работе с VIP клиентами

С 01.05.2014 по 01.03.2016 (1 год 10 месяцев)

работа с клиентами по интересующему продукту подбор тура подписание договора работат с тураператорами работа с посольствами и консульствами работа с курьерскими службами

1001тур

Менеджер по туризму

С 01.03.2014 по 01.12.2014 (9 месяцев)

работа с клиентами по интересующему продукту подбор тура подписание договора работат с тураператорами работа с посольствами и консульствами работа с курьерскими службами

ооо уполномоченое турагенство

Менеджер по туризму

С 01.08.2012 по 01.12.2014 (2 года 4 месяца)

работа с клиентами по интересующему продукту подбор тура подписание договора работат с тураператорами работа с посольствами и консульствами работа с курьерскими службами

ооо орматек ритейл

Менеджер по продажам

С 01.10.2010 по 01.10.2012 (2 года)

консультация клиентов Ведения клиентов от ночала до завершения сделки-подписания договора контроль поставки товала контроль выполнения дополнительных услуг постпродажное ведение клиентов работа с рекламациями работа с кассой работа с программой 1С и его аналогами начальная бухгалтерия

ООО"Квесто"

Дизайнер-консультант

С 01.09.2009 по 01.09.2010 (1 год)

В обязанности входило консультирование клиентов;работа в 3D программах,составление дизайн проектов, оформление сопровождающих продажу документов (договора, счета, накладные, доставочные листы и т.д.); организация и контроль доставки товара; работа с рекламациями; обучение новых сотрудников; мерчандайзинг,работа с кассой и терминалом,ведение отчётности. Приобрела опыт общения с ключевыми клиентами, навыки активных продаж и оформления документов, а также опыт работы с рекламациями Ключевые навыки • опыт общения с клиентами (ведение клиентов с нуля до момента получения продукта) • навыки активных продаж • оформление сопровождающих сделку документов • работа с рекламациями • опыт работы в холдинге с большим коллективом (понимание внутренних процессов крупных организаций) • знание компьютерных программ: 1С, Microsoft Office(MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Access, MS PowerPoint), OpenOffice , уверенный пользователь Интернет.

ооо"Линия комфорта"

Ведущий менеджер по продажам элитной мебели

С 01.08.2007 по 01.03.2009 (1 год 7 месяцев)

В обязанности входило консультирование клиентов; оформление сопровождающих продажу документов (договора, счета, накладные, доставочные листы и т.д.); организация и контроль доставки товара; работа с рекламациями; обучение новых сотрудников; мерчандайзинг. Приобрела опыт общения с ключевыми клиентами, навыки активных продаж и оформления документов, а также опыт работы с рекламациями опыт общения с клиентами (ведение клиентов с нуля до момента получения продукта) • навыки активных продаж • оформление сопровождающих сделку документов • работа с рекламациями • опыт работы в холдинге с большим коллективом (понимание внутренних процессов крупных организаций) • знание компьютерных программ: 1С, Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Access, MS PowerPoint), OpenOffice, уверенный пользователь Интернет Гражданство: Россия • Языки: Английский (читаю и перевожу со словарем) • Имею водительское удостоверение Активная жизненная позиция, аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации, целеустремленность, ответственность, внимательность, желание обучаться новому.

ЗАО"Кирби"

офис-менджер

С 01.08.2006 по 01.07.2007 (11 месяцев)

В обязанности входило распределение корреспонденции по отделам; приём и обработка входящих звонков; жизнеобеспечение офиса (заказ канцелярии, воды и т.д.); выполнение различных мелких поручений

Университет

Международная академия (институт) маркетинга и менеджмента

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Управление командой

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• руководство коллективом

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• b2b продажи

• туристический менеджмент

• Высокая клиентоориентированность

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Активные продажи деловая переписка работа в команде навыки продаж crm сопровождение клиентов ведение

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Организаторские и управленческие навыки

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• работа с большим объемом информации

• международный туризм.

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Подбор и обучение персонала

• Анализ и планирование продаж

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• аналитика продаж

• управление сотрудниками в регионах

• управление работой с ключевыми клиентами

• рекламации

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Знание amocrm

• Создание контента копирайтинг seo оптимизация верстка html/css дизайн 1с-битрикс битрикс-24

Дополнительная информация

Активная жизненная позиция, аналитический склад ума, умение работать с большими объемами информации, целеустремленная, ответственная, внимательность, желание обучаться новому.