менеджер проектов

ООО "ЧипЭкспресс"

Старший менеджер по оптовым продажам

С 01.05.2021 по настоящее время (3 года 6 месяцев)

Совершение холодных звонков, постоянный поиск новых клиентов, продажа электронных компонентов, увеличение объёма продаж, работа со своей наработанной клиентской базой, ведение сделки, контроль оплат, отгрузка товара. Рост продаж.

ООО "ЧипЭкспресс"

Старший менеджер по оптовым продажам

С 01.05.2021 по настоящее время (3 года 6 месяцев)

Совершение холодных звонков, постоянный поиск новых клиентов, продажа электронных компонентов, увеличение объёма продаж, работа со своей наработанной клиентской базой, ведение сделки, контроль оплат, отгрузка товара. Рост продаж.

АО "Райффайзенбанк"

Менеджер по дистанционным продажам расчетно-кассового обслуживания юридическим лицам сектора по работе с малым бизнесом и ИП в г. Ульяновск группы дистанционных работников Операционного офиса "Самарский" Поволжского филиала АО "Райффайзенбанк"

С 01.10.2020 по 01.05.2021 (7 месяцев)

Холодный поиск и активное привлечение компаний и индивидуальных предпринимателей (ИП) на обслуживание в Банк. Приоритетный продукт – расчетно-кассовое обслуживание; Проводить большое количество встреч с первыми лицами компаний, собственниками бизнеса и акционерами; Запрос рекомендаций у клиентов с целью привлечения новых клиентов сегмента микро и малого бизнеса; Выполнение индивидуального плана по привлечению новых клиентов за каждый отчетный период(месяц);

ООО "Оплачу"

Региональный менеджер по продажам

С 01.07.2018 по 01.10.2020 (2 года 3 месяца)

Поиск и привлечение клиентов. Совершение холодных звонков. Переговоры с ЛПР управляющих компаний, с предложением о сотрудничестве. Ведение сделок в АМО СРМ. Стабильное выполнение плановых показателей.

АО "Тинькофф Банк"

Менеджер сектора холодных продаж

С 01.01.2016 по 01.07.2018 (2 года 6 месяцев)

* Активные продажи по телефону - совершение звонков потенциальным клиентам с предложением оформить заявку на кредитную карту Банка Тинькофф; * Внесение предоставленных потенциальным клиентом данных в анкету на сайте Банка Тинькофф; * Консультирование потенциальных клиентов по услугам и продуктам Банка Тинькофф; * Обработка заявок по информационной базе, предоставленной Банком Тинькофф (поиск клиентов не требуется); * Выполнение плана по продажам.

АО "Банк Русский Стандарт"

Ведущий специалист кредитного контроля Группы кредитного контроля (Полная занятость)

С 01.03.2006 по 01.12.2015 (9 лет 9 месяцев)

Должностные обязанности и достижения: 03/2006-12/2012. Ведущий специалист Департамента взыскания Кредитной Дирекции. Работа с клиентами, в отношении которых необходимы более квалифицированные действия; мониторинг возвратов, выявление проблемных точек и принятие мер по их исправлению; сбор информации о заёмщиках с использованием поисковых баз; фиксирование результатов работы с помощью комментариев в рабочих программах; организация личной встречи в Банке с клиентом в случае необходимости; проверка полученной от клиента информации о произведенном погашении задолженности; установление контакта с ближайшим окружением клиента, в случае отсутствия возможности связаться с клиентом, информирование о наличии проблемы и необходимости клиента связаться с Банком для урегулирования проблемы. 08/2013-12/2015. Ведение переговоров (телефонных и при личных встречах) с целью обсуждения предложений и достижения договорённостей о сроках и способах погашения задолженности, рассылка SMS сообщений и автообзвон. Контролирование сроков погашения задолженности в соответствии с достигнутыми договорённостями. Определение дальнейших перспектив по взысканию долга по договору-досудебное взыскание/обращение в суд/бесперспективный. Получение документов, подтверждающих нецелесообразность организации взыскания задолженности. Выполнение личных плановых показателей. Выполнение дополнительных поручений руководителей, касающихся взыскания задолженности.

ОАО "Альфа-Банк" [банковское дело]

Инспектор по взысканию 1 категории Отдел клиентского взыскания Управление взыскания просроченной задолженности Поволжский региональный операционный центр в г.Ульяновск

С 01.12.2012 по 01.08.2013 (8 месяцев)

Взыскание просроченной задолженности с клиентов на этапе "soft collection"; Сохранение лояльности клиента банку; Осуществление взыскания просроченной задолженности с клиентов на сроке с 1 по 90 день путём проведения телефонных переговоров по исходящим звонкам; Сбор информации о заёмщике от 3-х лиц; Подготовка и предоставление отчётности в рамках своих должностных обязанностей; Выполнение иных поручений по распоряжению Начальника Отдела в пределах своей компетенции; Участие в осуществлении задач, возложенных на Отдел в соответствии с Положением об Отделе клиентского взыскания;

Рекламно-информационное агенство "Лунный свет"

Менеджер

С 01.09.2004 по 01.02.2006 (1 год 5 месяцев)

Продажа услуг полиграфии (брошюры, буклеты, визитки, дисконтные карты, календари), наружная реклама (баннеры), размещение рекламы в журнале "Стройка", заключение договоров, отслеживание дебиторской задолженности, ведение переговоров. Получил неоценимый опыт работы в рекламной сфере, продолжил свой рост по специальности - "менеджер"

Торговая компания "Максима-Х"

Категорийный менеджер

С 01.03.1999 по 01.07.2004 (5 лет 4 месяца)

Закупка и реализация продуктов питания, планирование и аналитика продаж, отслеживание ассортимента, заключение договоров, ведение переговоров, организация промакций, контроль за всеми бизнесс-процессами. Получил неоценимый опыт работы в торговле с продовольственной группой товаров.

ЗАО фирма "Продторг" [Торговля]

Экспедитор

С 01.11.1998 по 01.02.1999 (3 месяца)

Получение продукции на заводах города(ОАО"Витязь", ОАО"УЛВЗ", ОАО к/ф "Волжанка", ОАО "Диком" и.т.д.) и доставка на склад или по торговым точкам организации.Получил опыт работы приёмки продукции на крупных производственных предприятиях города.

ТОО "АС-Маркет" [Торговля]

Зав. складом

С 01.07.1997 по 01.11.1998 (1 год 4 месяца)

Получение продовольственной группы товаров по ассортиментному перечню и отпуск со склада по торговым точкам по накладным и сертификатам.Получил опыт работы на складе с ассортиментом свыше 1000 позиций.

МТП "Темп" т/ц "Меридиан" [Производство полуфабрикатов, колбасных и мучных изделий.]

Экспедитор

С 01.12.1996 по 01.06.1997 (6 месяцев)

Получение и развоз продукции по торговым точкам города и области.Получил первый профессиональный опыт работы в торговле(на производственном предприятии).

Университет

Ульяновский Государственный Технический Университет, г. Ульяновск

Университет

Ульяновский техникум экономики и права, г. Ульяновск

Университет

Курсы коммерческого агента

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Опыт оперативной обработки информации

• эффективная работа в напряженном режиме;способность убеждать

• Php

• собранность.

• строить диалог с людьми;наличие лидерских качеств

• требовательность к себе и другим

• Межличностная восприимчивость (в частности, уметь слышать других и дипломатичность)

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, умение взаимодействовать с клиентами

Дополнительная информация

Ключевые навыки и достижения: Постоянно самосовершенствуюсь, стремлюсь к достижению новых целей. Качества личости - коммуникабельность, ответственность, обучаемость, устойчивость к стрессовым ситуациям, исполнительность, оптимизм, чувство юмора.