Бекенд-разработчик

Баланс Телеком

Специалист верификации

С 01.03.2023 по 01.12.2023 (9 месяцев)

Обработка документов заёмщиков, перенос личных данных в программу

Баланс Телеком

Специалист верификации

С 01.03.2023 по 01.12.2023 (9 месяцев)

Обработка документов заёмщиков, перенос личных данных в программу

АВТОМИР, ГК

Оператор контакт-центра

С 01.03.2022 по 01.09.2022 (6 месяцев)

Прием входящих звонков с распределением клиентов в дилерские центры.

Happy Phone

Оператор call-центра

С 01.10.2021 по 01.02.2022 (4 месяца)

Прием звонков на горячей линии МВидео, Эльдорадо, а так же работа в чатах поддержки на Ozon.

Университет

МБОУ СОШ № 60

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь пк

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Входящие и исходящие звонки

• работа с физическими лицами

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Умение проводить презентации, знание психологии потребителей, творческое мышление.

• Пк деловая переписка

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

Дополнительная информация

Исходящие звонки, а именно продажи не предлагать. Консультацию и ГЛ готова рассмотреть, вакансию администратора тоже, но в приоритете работа в службе поддержки в чатах. Легко запоминаю информацию, и так же легко применяю новые знания на практике. Я готова учиться и изучать что то новое.