Blockchain developer

FMCG

Директор гипермаркета

С 01.08.2020 по настоящее время (4 года 3 месяца)

- Увеличение прибыли магазина; - Стратегический анализ и планирование; - Проработка стратегии по увеличению рентабельности; - Анализ рынка и конкурентной среды; - Управление логистикой склада, транспорта, товародвижения; - Управление персоналом: обучения, развитие, мотивация; - Проведения инвентаризаций и контроль сохранности ТМЦ; - Обеспечение сервиса для покупателей; - Взаимодействие с подразделениями компании, а также с контролирующими органами; Достижения: Увеличение прибыли +3,4% к ПГ; Прирост товарооборота +4,8% к ПГ; Снижение потерь -2,1% к ПГ.

FMCG

Директор гипермаркета

С 01.08.2020 по настоящее время (4 года 3 месяца)

- Увеличение прибыли магазина; - Стратегический анализ и планирование; - Проработка стратегии по увеличению рентабельности; - Анализ рынка и конкурентной среды; - Управление логистикой склада, транспорта, товародвижения; - Управление персоналом: обучения, развитие, мотивация; - Проведения инвентаризаций и контроль сохранности ТМЦ; - Обеспечение сервиса для покупателей; - Взаимодействие с подразделениями компании, а также с контролирующими органами; Достижения: Увеличение прибыли +3,4% к ПГ; Прирост товарооборота +4,8% к ПГ; Снижение потерь -2,1% к ПГ.

ТЦ

Менеджер по аренде ТЦ

С 01.05.2019 по 01.08.2020 (1 год 3 месяца)

- Расчет рентабельности и поквартальное планирование мероприятий по увеличению; - Повышение качества предоставляемой услуги посетителям ТЦ; - Формирование имиджа торгового центра; - Разработка и утверждение маркетинговых программ к сезонным праздникам с целью повышения привлекательности для посетителей и увеличению трафика ТЦ; - Координация работы инженерной службой по части эксплуатации, проведения плановых и аварийных ремонтных работ; - Руководство эксплуатацией объектов: охрана, техническая эксплуатация, клининг, организация ремонтных работ.

FMCG

Директор группы гипермаркетов

С 01.03.2018 по 01.05.2019 (1 год 2 месяца)

- Увеличение прибыли бизнеса, через достижение целевых операционных показателей; - Ежедневный контроль ключевых точек экономических показателей; - Разработка годового плана по увеличению уровня доходности; - Анализ конкурентной среды и проведение мероприятий по увеличению объема продаж; - Формирование бизнес-процессов продаж; - Управление проектами и внедрение изменений: редизайн, расширение ассортимента, прямые продажи, увеличение производительности рядового персонала; - Бюджетирования и контроля выполнения бюджета; - Взаимодействие с контролирующими органами; Достижения: Прирост прибыли +2,4% к ПГ Товарооборот +4,4% к ПГ Снижение потерь -1,7% к ПГ

FMCG

Руководитель службы дистанционного управления продажами

С 01.11.2016 по 01.03.2018 (1 год 4 месяца)

- Создание и развитие Центра управления продажами(ЦУП), как инструмента влияния на продажи и рентабельность розничных объектов; - Формирование стратегии развития подразделения по дистанционному управлению продажами; - Оперативное и стратегическое управление; - Определение объектов в работу, распределение между менеджерами, контроль ключевых точек. Вывод на эффективность через управление операционными показателями: РТО, ФОТ, потери, маркетинг, обеспечение клиентского сервиса; - Контроль работы подразделения, развитие инструментов дистанционного управления, разработка систем мониторинга и создание веб-инструментов экономических показателей объектов; Достижения: - Создание и развитие нового подразделения со штатом 30 сотрудников; - Подключение в работу 240 гипермаркетов/супермаркетов из 410, выведено на плановые показатели 195.

FMCG

Менеджер проекта по дистанционному управлению продажами

С 01.09.2013 по 01.11.2016 (3 года 2 месяца)

- Аудит процессов и экономических показателей торговых объектов. Составление индивидуальной программы по выводу на плановые показатели; - Проработка экономических показателей гипермаркетов: РТО, ФОТ, потери, маркетинг, обеспечение клиентского сервиса; - Подбор и обучение сотрудников на должность менеджера дистанционного управления объектами; Достижения: - Прирост товарооборота +5,7% к ПГ по гипермаркетам в сопровождении; - ФОТ: снижение на 1,7%(до 5,7%) по гипермаркетам в сопровождении; - Потери: снижение потерь -2,4% к ПГ(до 2,7%).

FMCG

Директор гипермаркета(2011-2013), Заместитель директора гипермаркета(2007-2011), Директор супермаркета(2005-2007), Товаровед супермаркета(2004-2005).

С 01.07.2004 по 01.09.2013 (9 лет 2 месяца)

- Организация и контроль работы магазина; - Управление товародвижением, анализ результатов деятельности магазина; - Анализ причин возникновения и проведение работы по предотвращению потерь товарно-материальных ценностей; - Контроль выполнения стандартных процессов и технологий работы магазина; - Контроль за качественным ведением сопроводительной документации и своевременной ее передачей в соответствующие подразделения компании; - Взаимодействие с покупателями, решение конфликтных ситуаций, контроль соблюдения сотрудниками сектора правил взаимодействия с покупателями; - Взаимодействие с контролирующими органами.

Университет

Московский открытый социальный университет

Университет

Введение в концепцию "бережливое производство"

Университет

"Мотивация и развитие персонала"

Университет

"Руководство и лидерство"

Университет

GK, "Управление конфликтами", "Инфраструктура", "Word", "Excel"

Университет

"Тайм — менеджмент"

Университет

"Организация работы и контроль"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Управление продажами

• руководство коллективом

• Анализ и планирование продаж

• Консолидированная управленческая отчетность

• оптимизация затрат

• антикризисное управление

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Составление и заключение договоров

• b2b продажи

• Хорошие организаторские навыки

• Аналитика и развитие продаж

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Эффективное ведение переговоров

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• логистический менеджмент

• логистика поставок

• оптимизация логистических процессов

• Пк деловая переписка

• Оценка и мотивация персонала

• Массовый подбор персонала

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• водительское удостоверение категории b

• работа с большим объемом информации

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

Дополнительная информация

Имею 14-ти летний опыт руководства в сферах управления продажами в сегменте FMCG, управление проектами развития продаж и увеличения прибыли, проработка убыточных объектов, управление арендными отношениями, управление складскими помещениями. Управление объектами разных форматов: гипермаркеты с площадью до 6000м2, супермаркеты до 2000м2, магазины у дома до 700м2, торговым центром, а также группой коммерческих объектов. Управление эффективностью показателей коммерческих объектов через достижение целевых операционных показателей: EBITDA, OPEX, CAPEX, LFL, Потери, ФОТ. Предупреждение закрытия убыточных объектов с выводом на плановые показатели эффективности. Проведение анализа, выявление ошибок, влияющих выходу на рентабельность. Прямое управление продажами на объектах, знание и понимание процессов товародвижения, ценообразования, логистики, производительности, эффективности. Дистанционное управление продажами в составе региональной структуры управления. Руководство проектами по развитию, увеличению продаж, предотвращению потерь, управление службой оперативного управления продаж. Управление товарными запасами, ассортиментной матрицей до 27 000SKU, логистикой объектов, складским хранением. Эксплуатация складского оборудования: 5 ярусное бафферное хранение с использованием штабелера, погрузочной техники, уравнительных платформ, секционные ворота, камеры температурного хранения(средне/низкотемпературные). С применением системы складского учета, терминалов сбора данных и адресного хранения. Открытие новых объектов формата: гипермаркет, супермаркет, магазин у дома. Практический опыт описания и внедрения бизнес-процессов. Разработки инструкций, положений, регламентов, методологий, мотивации. Готов продолжить свою деятельность и развитие в сфере продаж, управлении коммерческими объектами, руководство бизнесом, логистике.